Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

kStar8927 · 17-01-2012 21:31:05

Ma portabilité est prevu dans 48h et sur mon interface de gestion Free Mobile, je suis toujours à l'etape 1.

Je crain le pire

Me retrouver dans 2 jours avec mon telephone sans reseau en attendant que ma sim Free arrive ...

D'autre dans le même cas que moi ?

coubiac · 17-01-2012 21:44:20

Oui je suis exactement dans la meme situation portabilité prevue le 19/01 et carte sim non encore envoyée selon l'espace client.

evildido · 17-01-2012 21:45:24

Pareil ...

pwned · 17-01-2012 21:47:15

Il y a près de 35 pages sur le forum HW.fr avec le même type de probleme, orientez vous dessus peut être qu'il y a un semblant de solution afin d'éviter la catastrophe (commencez par la dernière page)

kStar8927 · 17-01-2012 21:56:41

Quel est ce forum HW ? Peux tu me donner l'adresse en MP, merci.

pwned · 17-01-2012 21:57:50

Hardware.fr -> Forums -> Téléphonie Mobile il me semble

PsicoBast · 17-01-2012 22:34:44

De mon côté j'ai une connaissance qui depuis aujourd'hui n'a pas de SIM et dont la portabilité est effective, pas cool en effet.

iphonex · 17-01-2012 23:34:56

Envoi de la carte SIM s'affiche juste la veille de la portabilité

et SIM dans votre boîte le jour même

a---john · 17-01-2012 23:46:55

Je suis dans le cas ou ma portabilité à eu lieu mais pas de carte sim à l'horizon

iphonex · 17-01-2012 23:54:05

ah? ça ne devrait pas tarder..
c'est quoi ta date de portabilité?
trop de cartes à envoyer par jour ...lol

krakite · 18-01-2012 00:02:15

Deja un petit conseil, appeler Free si votre ligne a ete migrer, mais que vous n'avez pas reçus de sim car il risque de vous facturer votre abonnement a partir de la portabilite, donc vous paierais un service que vous n'avez pas

iphoninparis · 18-01-2012 00:03:39

La facture commence a la date de l'activation...

kStar8927 · 18-01-2012 09:02:18

Aujoud'hui, du nouveau,

Sur mon espace abonné, je suis passé à l'étape 2 ( En attente d'expédition de la carte SIM )

Ma portabilité est prevue demain à 15h00

Allez allez facteur ...

micoud33 · 18-01-2012 12:14:19

pour une commande passée quand ?

iphonex · 18-01-2012 13:31:18

Bon il y a du retard pour moi pour la carte SIM

portabilité ce jour mais pas reçu ma SIM
espérons demain.

pas grave pour le retard. Je savais bien qu'il y aurait des embouteillages avec ce succès annoncé.

Un jour à attendre pour me barrer d'Orange n'est pas cher payé !!

wxcvbn · 18-01-2012 14:18:32

Ils sont quand même fou chez free, transférer la ligne sans envoyer la sim... En plus vous avez 7 jours pour changer d'avis à compter de la souscription donc comment ils font si l'un de nous fait jouer son droit de rétractation ?? il va y avoir de l'assignation, et puis la tu es sur de gagner: tu t'es rétracté comme la loi te le permet mais free à quand même résilié ton ancienne ligne et te laisse sans Tél. Je ne comprends pas quel est leur intérêt à s'exposer de la sorte.

kStar8927 · 18-01-2012 14:59:12

Mon etape "2" viens de changer d'intitulé en " Votre carte SIM à été expédiée"

djleo · 18-01-2012 15:23:00

Pareil, en voyant ton message je suis allé voir et ouf alors la carte est expédiée.

iphonex · 19-01-2012 12:00:01

moi aussi la carte est expédiée MAIS DEPUIS mardi....et on est vendredi midi et PAS DE SIM...
un jour ça va...2 ça commence à peser mAIS quitter ORANGE n a pas de prix

Noriil · 19-01-2012 12:10:05

iphonex a écrit :

on est vendredi midi

Jeudi 11h tu veux dire ?

kritoph · 19-01-2012 13:03:58

Bonjour,
Un point de retour positif:
Je me suis inscrit chez free le 11/01 à 14h30. Identifiants reçus le 15/01.
Orange m'a informé le 16/01 de ma portabilité au 19/01 à 15h, soit cet après midi.
J'ai été informé hier soir 18h de l'expédition de ma SIM sur le site free mobile, sur l'espace abonné, pas d'email reçu néanmoins.
Ce matin, la SIM était dans ma boîte,
Donc timing impeccable!
Quelque fois, des retours positifs font plaisir!
Bonne patience à ceux concernés.

harley-davidson · 19-01-2012 13:11:32

kritoph a écrit :

Bonjour,
Un point de retour positif:
Je me suis inscrit chez free le 11/01 à 14h30. Identifiants reçus le 15/01.
Orange m'a informé le 16/01 de ma portabilité au 19/01 à 15h, soit cet après midi.
J'ai été informé hier soir 18h de l'expédition de ma SIM sur le site free mobile, sur l'espace abonné, pas d'email reçu néanmoins.
Ce matin, la SIM était dans ma boîte,
Donc timing impeccable!
Quelque fois, des retours positifs font plaisir!
Bonne patience à ceux concernés.

moi aussi inscrit le 11 à 8h45 avec portage orange et à ce jour tjs portage en inconnu bloké sur étape 1 ni de sim reçue.cherchez l 'erreur.

jackpote13 · 19-01-2012 13:44:53

Moi Mercredi 17/01 je reçoit un message de Sosh pour un portage demain vendredi 20/01.

Aujourd'hui jeudi 19/01 à 7H je reçoit un mail de Free pour me dire que ma carte sim est expédié. Sur mon espace abonné je passe en étape 2.

Est il possible d'espérer l'avoir dans ma boite aux lettres demain matin ? Un reve ...

vermot · 19-01-2012 14:13:52

jackpote13 a écrit :

Moi Mercredi 17/01 je reçoit un message de Sosh pour un portage demain vendredi 20/01.
Aujourd'hui jeudi 19/01 à 7H je reçoit un mail de Free pour me dire que ma carte sim est expédié. Sur mon espace abonné je passe en étape 2.
Est il possible d'espérer l'avoir dans ma boite aux lettres demain matin ? Un reve ...

bien sur que tu as le droit d'espérer, de rêver,

d'ailleurs tous ceux qui sont en attente de franchir letape 1 et la portabilité espèrent et rêvent aussi

ducatmen · 19-01-2012 14:14:37

oui je pense tu es client freebox

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#1 17-01-2012 21:31:05

Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#2 17-01-2012 21:44:20

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#6 17-01-2012 21:57:50

Re : Portabilité OK et toujours pas de Sim Free

#7 17-01-2012 22:34:44

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#8 17-01-2012 23:34:56

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#9 17-01-2012 23:46:55

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#10 17-01-2012 23:54:05

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#11 18-01-2012 00:02:15

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#12 18-01-2012 00:03:39

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#13 18-01-2012 09:02:18

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#14 18-01-2012 12:14:19

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#15 18-01-2012 13:31:18

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#16 18-01-2012 14:18:32

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#17 18-01-2012 14:59:12

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#18 18-01-2012 15:23:00

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#19 19-01-2012 12:00:01

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#20 19-01-2012 12:10:05

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#21 19-01-2012 13:03:58

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#23 19-01-2012 13:44:53

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#25 19-01-2012 14:14:37

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