Suivi après inscription.

iphoninparis · 12-01-2012 17:45:03

Oui et on vois (Si info exacte) que certains ont deja recu leur sim ;-)

Gozav · 12-01-2012 17:57:02

C'est la magie de la communauté des Freenautes, si vous ne la connaissiez pas

iphoninparis · 12-01-2012 17:58:54

Si cette magie pouvait opérer sur nos mails de conf ce serait top lol

CostaDelSol · 12-01-2012 18:00:46

Je voudrai modifier l'adresse de facturation la clé rib et le nom du propriétaire et on dirait qu'il n'y a aucun moyen de le faire même annuler un abonnement pour en faire un autre dans ce cas, ça semble pareil.

Gozav · 12-01-2012 18:04:15

CostaDelSol a écrit :

Je voudrai modifier l'adresse de facturation la clé rib et le nom du propriétaire et on dirait qu'il n'y a aucun moyen de le faire même annuler un abonnement pour en faire un autre dans ce cas, ça semble pareil.

Déjà dit plusieurs fois : patience

Qoh-Qolah · 12-01-2012 18:04:26

Gozav a écrit :

Les informations officieusement remontées par les responsables des différentes communauté de Freenautes (façon habituelle de communiquer de Free) sont de faire preuve de patience.

Bon, j'imagine que ca concerne aussi les délais de validation de la portabilité?

le_cactusss · 12-01-2012 18:07:57

Alors voici moi ce que j'ai eu comme renseignement au 1044 après 20 minutes d'attente , ils disent que si on a été jusqu'au bout de l'inscription sur le site alors c'est pris en compte , et que les mails bug beaucoup depuis hier et que donc comme d'habitude il faut patienter patienter patienter

Bon en même temps elle m'a dit aussi que personne n'avais eu le mail avec les identifiants à cause d'un bug informatique , la je crois qu'elle était un peu à l'ouest

Bon voilà encore une autre version donc entre retéléphoner demain si pas reçu et ce réinscrire sur le site, ben je ne sais plus trop quoi faire

Je vais attendre et peut être que dans ma boîte au lettre il y aura une surprise dans quelque jours

Dernière modification par le_cactusss (12-01-2012 18:11:44)

Gozav · 12-01-2012 18:10:46

NonNon a écrit :

Gozav a écrit :
Les informations officieusement remontées par les responsables des différentes communauté de Freenautes (façon habituelle de communiquer de Free) sont de faire preuve de patience.
Bon, j'imagine que ca concerne aussi les délais de validation de la portabilité?

Ca, ça reste un mystère encore bien loin de nous pour le moment

harley-davidson · 12-01-2012 18:11:16

moi g recu mail de confirmation inscription mais pas celui des indentifiants.me sui inscrits lendemain matin de la conference à 8h45.
j 'ose esperer recevoir ma jolie sim free mobile samedi??

JulienCmoi · 12-01-2012 18:58:10

J'crois que tu rêves !

Marou · 12-01-2012 18:59:38

JulienCmoi a écrit :

J'crois que tu rêves !

+1

JulienCmoi · 12-01-2012 20:48:55

Toujours pas de nouvelles pour ceux d'hier soir 22h ?

Dernière modification par JulienCmoi (12-01-2012 20:49:03)

Gozav · 12-01-2012 20:52:12

Les premières confirmations de portabilité arrivent. La moulinette se met en route doucement on dirait

http://www.universfreebox.com/article16034.html

le_cactusss · 12-01-2012 20:52:17

toujours rien pour moi hélas mais le service client (1044) m'as dit que si on avais été au bout de l'inscription en ligne alors c'était pris en compte et que pas mal de mails avais des difficulté à arriver

cloverfield60 · 12-01-2012 20:56:43

Je viens de m'apercevoir que le mail se j'ai reçu après la commande était intitulé "accusé réception" et ensuite c'est mis que je dois recevoir une confirmation et ensuite les identifiants donc en tout ça fait 3 mails à avoir?

Qoh-Qolah · 12-01-2012 21:51:27

Visiblement c'est aléatoire: pour certains, deux mails, pour d'autres trois.

Dernière modification par NonNon (13-01-2012 00:52:28)

iphoninparis · 12-01-2012 22:43:22

Pour d'autres zéro lol

JulienCmoi · 12-01-2012 22:49:11

Clairement lol

ttt · 12-01-2012 23:04:46

En attente de mail de confirmation depuis 24 h
J'ai pris une une nouvelle carte Sim avec forfait à 2

airdotvi · 12-01-2012 23:07:33

JulienCmoi a écrit :

Toujours pas de nouvelles pour ceux d'hier soir 22h ?

que dalle !

Boris 41 · 12-01-2012 23:10:08

Il semble que Xavier Niel a avoué qu'il y aurait un peu de retard pour les SIM, notamment pour ceux qui ont fait une portabilité

airdotvi · 12-01-2012 23:11:28

Boris 41 a écrit :

Il semble que Xavier Niel a avoué qu'il y aurait un peu de retard pour les SIM, notamment pour ceux qui ont fait une portabilité

lol,

je suis abonné freenaute et est volontairement prix un nouvel abo sans compte free car je ne suis pas chez moi la semaine prochaine et je voulais livré la sim ailleurs que chez moi.....

JE sens bien le truc venir que quand je vais rentrer chez moi dans 15 jours j'aurais pas encore eu la sim ! et pour le coup elle sera livrée à un endroit où je ne sera plus auto double niquage !

Dernière modification par airdotvi (12-01-2012 23:12:55)

sam69008 · 12-01-2012 23:11:31

J'ai fait fait 2 fois la meme portabilité pour le meme numero chez frre, reçu 2 mails de confirmation , je croyais que le premier n'etait pas passé , j'espere que je ne serai pas facturé 2 fois.

Boris 41 · 12-01-2012 23:12:40

airdotvi a écrit :

lol,
je suis abboné freenaute et est volontairement prix un nouvel abo sans compte free car je ne suis aps chez moi la semaine prochaine et je voulais livré la sim ailleurs que chez moi.....
JE sens bien le truc venir que quand je vais rentrer chez moi dans 15 jours j'aurais pas encore eu la sim !

Non tout au plus 2-3 jours de retard sur les commandes visiblement

franck71 · 12-01-2012 23:15:28

Me concernant, ça fait plus de 24h que j'ai effectué ma portabilité, et je n'ai toujours pas reçu de m@il de confirmation.

Quelqu'un à eu plus de 24h entre la commande et le m@il de confirmation ??

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#101 12-01-2012 17:45:03

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#102 12-01-2012 17:57:02

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