Conseils pour abonnement Open et changer de tél

nitro05 · 15-12-2011 14:35:12

Salut,

J'arrive à la fin de mon engagement en février et j'aurais voulu vos conseils pour diminuer le prix de mon forfait et éventuellement obtenir un nouveau téléphone au meilleur prix.
Je suis abonné orange internet donc du coup je me suis dit que je pouvais basculer sur une offre Open. Ce qui diminuera le prix de mes abonnement cumulés d'au moins 20 ou 30 euros, ce qui est déjà pas mal, en supprimant au passage la ligne France telecom.
En réfléchissant un peu plus, si je fais une double portabilité vers sosh ou sfr en prenant juste une carte sim, n'ai-je pas des chances d'obtenir un nouveau tél au prix nouvel abonné en souscrivant Open? Actuellement j'ai 5000 pts PCM et le prix des smartphones reste élevé.
Qu'en pensez vous et que feriez vous à ma place?

Merci de vos réponses

Gozav · 15-12-2011 16:10:09

Il manque des infos essentielles pour pouvoir t'aider : ton budget mensuel et tes besoins au niveau des abonnements.

nitro05 · 15-12-2011 16:52:30

Gozav a écrit :

Il manque des infos essentielles pour pouvoir t'aider : ton budget mensuel et tes besoins au niveau des abonnements.

Je sais déjà que l'offre Open 2 me conviendra parfaitement car j'ai un origami star 2h+2h, j'aurai des choses en plus pour moins cher.
Ce qui m'interessait surtout de savoir c'est si je faisais une double portabilité je pourrais bénéficier d'un portable au meilleur prix? Tout en sachant que au niveau internet je suis et je resterai sur orange.

Gozav · 15-12-2011 19:22:45

Si tu as déjà 5000 points PCM tu peux éventuellement prétendre au meilleur tarif possible par réengagement en passant sur l'offre Open effectivement. Il faut appeler le SC pour savoir ce qu'on peut te proposer.

nitro05 · 15-12-2011 22:13:02

Merci Du conseil. Des que j'aurai un peu de temps je téléphonerai au sc.

nitro05 · 20-12-2011 12:11:41

Pas de super proposition du coté d'orange si je prends l'open.
Pas mieux que si je fais un changement de mobile par renouvellement.
0 la limite il vaut mieux que je fasse une double portabilité vers sosh pour gagner 100 d'ODR.

watermelon · 20-12-2011 12:55:19

Si tu veux faire une double portabilité, ca ne marche vers Sosh qui est ni plus ni moins qu'une offre Orange, donc tu ne seras pas dans le cas d'une portabilité.

watermelon · 20-12-2011 12:58:43

nitro05 a écrit :

Pas de super proposition du coté d'orange si je prends l'open.
Pas mieux que si je fais un changement de mobile par renouvellement.
0 la limite il vaut mieux que je fasse une double portabilité vers sosh pour gagner 100 d'ODR.

Pour avoir des offres faut pas parler à un conseiller du SC mais à une personne du service résiliation. Là tu lui dis direct que tu veux savoir comment résilier, il va te demander pourquoi. Tu lui expliques qu'à la base tu voulais faire un renouvellement en prenant une offre Open, mais que comme rien d'interessant ne t'etait proposé, tu préferes changer d'operateur, à la fois pour ta ligne mobile et ton abonnement internet (y'a aussi des offres groupées chez les concurrents). A ce moment là, il va ptetre etre un peu plus conciliant..

nitro05 · 20-12-2011 14:08:30

watermelon a écrit :

nitro05 a écrit :
Pas de super proposition du coté d'orange si je prends l'open.
Pas mieux que si je fais un changement de mobile par renouvellement.
0 la limite il vaut mieux que je fasse une double portabilité vers sosh pour gagner 100 d'ODR.
Pour avoir des offres faut pas parler à un conseiller du SC mais à une personne du service résiliation. Là tu lui dis direct que tu veux savoir comment résilier, il va te demander pourquoi. Tu lui expliques qu'à la base tu voulais faire un renouvellement en prenant une offre Open, mais que comme rien d'interessant ne t'etait proposé, tu préferes changer d'operateur, à la fois pour ta ligne mobile et ton abonnement internet (y'a aussi des offres groupées chez les concurrents). A ce moment là, il va ptetre etre un peu plus conciliant..

Merci de ton conseil.
Je suis souvent trop gentil et pas assez virulent au tél!
Pour info, la conseillère m'a adit que les offres open allaient changer le 12 janvier.
Les prix vont certainement monter mais est ce qu'il y aura quelque chose en plus, je ne sais pas.

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