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#1 18-12-2011 01:19:26

Jean-Louis
Membre
Inscription : 16-12-2011
Messages : 10

iPhone 4s 64Go raccroche lors de l'appuis sur "Favoris" "Appels" etc.

Bonjour,

Je viens d'acheter un iPhone4s 64Go chez SFR (j'avais avant un iPhone 3GS 32Go chez Orange).
Quand j'écoute la messagerie, si j'appuis sur "Favoris" "Appels" "Contacts" ou "Clavier", le téléphone raccroche immédiatement.
Le comble, c'est que je m'en suis aperçu en répondant à un message de SFR me demandant si j'était satisfait de leurs service, message pour lequel il faut taper sur le clavier des acquittements.  Dès que je clique sur "Clavier", l'iPhone raccroche. Difficile de faire part de mon contentement, dans ces conditions...

Quelqu'un a-t-il eu le même problème ?

Cordialement
Jean-Louis

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#2 18-12-2011 10:49:59

Bibiz
Membre
Lieu : Villeurbanne
Inscription : 23-06-2009
Messages : 290

Re : iPhone 4s 64Go raccroche lors de l'appuis sur "Favoris" "Appels" etc.

Bonjour,
j'ai un iPhone 4S 16Go chez SFR et je n'ai pas ce problème lorsque j'appelle la messagerie.
As-tu essayé d'éteindre (complètement) et de rallumer ton iPhone?
Si ça ne change rien essaye de le restaurer...

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#3 18-12-2011 10:57:28

cezanne bleu
Membre
Inscription : 04-12-2008
Messages : 1 533

Re : iPhone 4s 64Go raccroche lors de l'appuis sur "Favoris" "Appels" etc.

Il faudrait, peut être d'abord effectivement, tenter un 'hard reset', (appui long simultané sur le bouton d'arrêt et le bouton home), et, éventuellement, une restauration. As-tu essayé ?


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#4 18-12-2011 11:49:26

Jean-Louis
Membre
Inscription : 16-12-2011
Messages : 10

Re : iPhone 4s 64Go raccroche lors de l'appuis sur "Favoris" "Appels" etc.

Oui, bien sûr, j'ai essayé...
Je vais peut-être faire une sauvegarde, un remise à zéro complète, voir si c'est pareil, et une restauration, mais j'attendais de voir s'il y avait une solution avant...

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#5 18-12-2011 11:52:48

Nineill
Membre
Lieu : Devant mon iPad ou mon iPhone
Inscription : 08-11-2009
Messages : 1 085

Re : iPhone 4s 64Go raccroche lors de l'appuis sur "Favoris" "Appels" etc.

A part une restauration (sans réinstallation de la sauvegarde si avec la sauvegarde ca ne fonctionne tjs pas) je vois pas vraiment d'autre solution

A la limite supprime "Téléphone" dans le multitâches mais j y crois pas vraiment


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