[RÉSOLU] AppleCare pour iPad.

slybaots · 06-12-2011 00:37:10

Bonjour,

A la suite d'un anniversaire, j'ai du acheter un iPad à la fnac, cependant, les vendeurs font tout pour me refourguer leur garantie fnac casse et vol à 100 ou l'apple care à 80 NORMAL, je dirai puisque c'est la dessus que les vendeurs sont surveiller.

Cependant, le vendeur m'a fait tilter sur plusieurs points concernant l'applecare, en effet, il m'a dit que les conditions de l'applecare avaient récemment changé et que la garantie de base sans applecare ne couvrait QUE les vices cachés maintenant (et que par exemple lui, sur son ipad qu'il a acheté sans applecare (super commercial) il avait un jeu au niveau du bouton home et que apple lui avait sucré 200 pour la réparation ou le changement à neuf...) et donc que les defauts du bouton home (30% des ipads ont ce problemes... selon le vendeur merci encore) et autres défauts visibles ne sont plus pris en charge par la garantie basique. Est-ce vrai?? je suppose que non, mais le bougre m'a quand meme mis le doute.

Deuxieme question, concernant l'achat de l'applecare, il m'a dit que qu'on ne pouvait plus l'acheter separement. et qu'il fallait absolument l'acheter en meme temps que l'iPad, alors que ya 2 ans, j'ai souscrit à l'applecare pour mon iphone 1 mois apres l'achat de mon iphone. Quid donc de la date de l'achat de l'applecare?

Merci de m'éclairer et de me dire la véracité dans tout ce que j'ai mentionné. J'ai des gros doutes maintenant ^^ saleté vendeur de la fnac

Dan06 · 06-12-2011 01:06:31

Ce vendeur est un escroc!

http://store.apple.com/fr/product/MC593F/A#overview

Edit: tu m'as grillé

Dernière modification par Dan06 (06-12-2011 01:07:28)

slybaots · 06-12-2011 01:27:48

merci les gars, je pense que le vendeur voulait me perturber avec le nouveau applecare+ (http://iphoneaddict.fr/post/news-38885- … tre-iphone)

Rien a voir mais bon, les conditions de l'applecare protection plan n'ont pas changé récemment?

Merci d'avance

slybaots · 06-12-2011 01:58:38

C'est ce qui m'a semblé bizarre, dès le début je ne voulais pas de garantie, et après au lieu de me vendre sa garantie maison pour 20 de plus , c'est garantie contre le casse et le vol... il m'a menti sur l'applecare... bref, tant pis, jsuis tombé sur un mauvais vendeur.

En tout cas, merci pour vos éclairement. Vous avez répondu à toutes mes questions.

Sujet à locker donc

rico · 06-12-2011 05:22:12

A ta demande je le ferme donc
Je rajouterai juste qu'il y a une chose qui peut donner un intérêt à l'offre de la fnac concernant leur garantie étendue, c'est qu'en cas de problème après la première année, ils s'engagent à t'échanger ton appareil contre un modèle équivalent.
En gros, si tu as par exemple acheté chez eux un iPad 2 32 Go wifi 3G le 3 décembre 2011 et pris leur extension de garantie maison à cette même date, que ton iPad tombe en carafe le 10 décembre 2012, ne soit pas réparable et ne soit plus en stock chez eux car ayant été remplacé par l'iPad 3 en mars, la fnac s'engage à te donner un iPad 3 neuf équivalent à celui que tu avais.
Ca peut être un vrai plus par rapport à l'Apple Care, Apple ayant pas mal de temps en stock des reconditionnés pour les échanges, même un an après la mise en vente du modèle.

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#1 06-12-2011 00:37:10

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