Impossible d'ouvrir l'appli mail sur mon iPhone

nabadam · 24-11-2011 11:20:44

Slt à tous
Je viens par le présent courriel vous solliciter afin de me permettre de resoudre un problème avec mon Iphone 3GS.
En effet, il se trouve que depuis deux jours je suis dans l'impossibilité d'ouvrir mes mails sur mon téléphone. De ce fait, je souhaiterais profiter de l'expérience de chacun des membres de ce forum pour resoudre mon problème.
Cordialement
NabAdam

eyePhone · 24-11-2011 11:25:32

nabadam a écrit :

Slt à tous
Je viens par le présent courriel vous solliciter afin de me permettre de resoudre un problème avec mon Iphone 3GS.
En effet, il se trouve que depuis deux jours je suis dans l'impossibilité d'ouvrir mes mails sur mon téléphone. De ce fait, je souhaiterais profiter de l'expérience de chacun des membres de ce forum pour resoudre mon problème.
Cordialement
NabAdam

Ta boîte mail est elle bien paramétrée sur ton iPhone ? Tu es chez qui ? gmail.com, hotmail ...?

Air-0ne · 24-11-2011 11:25:33

Bonjour. Je vais voir si je trouve des solution.

Mais sinon peux tu consulter tes mail en ligne via le site web consacré à ta boite ? (gmail.com ou orange-mail par exemple)

[Edit] Si tu pourrais nous préciser de quel appareil il s'agit (i3Gs, i4, i4S ?) et sous quel configuration aussi (iOs 4.3.3, iOs 5.0.1 ?).

Merci

Dernière modification par Air-0ne (24-11-2011 11:30:34)

nabadam · 24-11-2011 12:01:25

G suis sur yahoo et gmail
I3GS iOS 4.1 (8B117) 16G noir

QueenBZH · 24-11-2011 12:03:07

As tu changé un paramètre durant les 2 derniers jours ? Ça fonctionnait bien jusque là ?

Dernière modification par QueenBZH (24-11-2011 12:03:31)

Air-0ne · 24-11-2011 12:07:31

Qu'est ce qui se passe ? t'as un message d'erreur ou quelque-chose ?

nabadam · 24-11-2011 12:09:28

Au fait lorsque je lance l'application des mails il revient sur sur l'ecran principal

eyePhone · 24-11-2011 12:11:23

nabadam a écrit :

Au fait lorsque je lance l'application des mails il revient sur sur l'ecran principal

Il semblerait qu'il y ai un gros bug. Gmail est normalement sans problème par contre Yahoo pose problème apparemment.
Peut être supprimer les comptes mail et réinstaller au moins le compte Gmail. Mais pas certain que cela vienne de là.

Dernière modification par Joël Jacquard (24-11-2011 12:19:04)

Air-0ne · 24-11-2011 12:17:12

Bon alors on commence les questions bête mais nécessaires tel que : As-tu tenter d'éteindre et rallumer ton tel ?

A combien en es-tu en terme d'espace de stockage disponible ?

nabadam · 24-11-2011 12:24:51

j'ai essayé d'éteindre à plusieurs reprise mais rien, j'ai 8G de disque disponible

eyePhone · 24-11-2011 12:52:49

Le problème vient peut être de l'iOS.
Essaie de régler ton problème en cliquant sur ce lien:
http://www.apple.com/fr/support/
C'est souvent très efficace !

Air-0ne · 24-11-2011 12:53:50

Ton iPhone est-il jailbreaké ? Si oui as-tu télécharger des applis via cydia et si oui lesquelles ?

gsteph · 24-11-2011 15:57:10

Tu essayés de forcer la fermeture de l'application mail via le multitâche ?

Dernière modification par gsteph (24-11-2011 15:57:32)

nabadam · 24-11-2011 16:21:27

G Crois Que Oui

Skippy · 25-11-2011 09:24:53

Si ton iPhone est Jailbreaké, parfois il y a des problèmes de "droits d'accès" aux fichiers mail.

Manipulation (attention, expert seulement)

1. Via SSH, ou une autre méthode si tu préfères, te connecter à ton iPhone (compte root)
2. Aller dans le répertoire /var/mobile/Library/Mail
3. Changer les permissions vers 777 (via 'chmod -R 777 *') sans les ''

Ce sont des commandes qui peuvent être risquées si tu ne sais pas ce que tu fais : je ne suis pas responsable si ça foire et que ça t'obliges à faire un restore de ton iPhone

Dernière modification par Skippy (25-11-2011 10:54:22)

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#1 24-11-2011 11:20:44

Impossible d'ouvrir l'appli mail sur mon iPhone

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