[Topic Unique] L'iPhone chez Orange : tarifs, sortie, etc.

neoback45 · 12-10-2011 20:24:19

psykomaniaque24 a écrit :

D'après vous, c'est dans les prix un iPhone 4S 64Gb à 468 euros? Engagé depuis le 3GS (28mois) et 6200 points. C'est bien ou pas?

Fait comme moi rappel vendredi, il te rajoute 1000 Point et tu l'aura a 369;)

mdrcedric · 12-10-2011 20:31:02

Bonjour,
je lis que vous avez tous des points en pagaille avec le nouveau système. je ne suis plus engagé, j'ai switché pour l'iphone 4 en juin 2010, j'ai des factures de l'ordre de 66 par mois et j'ai l'impression d'avoir l'ancien systeme de points puisque je n'ai que 1754 points. normal ou non?

vermot · 12-10-2011 20:43:29

Phill44 a écrit :

CHRONOPOST
175 rue du Champs Moyen
54710 FLEVILLE
0825 80 18 01

yes c'est tout près de chez moi
merci

vermot · 12-10-2011 20:45:39

mdrcedric a écrit :

Bonjour,
je lis que vous avez tous des points en pagaille avec le nouveau système. je ne suis plus engagé, j'ai switché pour l'iphone 4 en juin 2010, j'ai des factures de l'ordre de 66 par mois et j'ai l'impression d'avoir l'ancien systeme de points puisque je n'ai que 1754 points. normal ou non?

sur mon compte a moi, idem, tu aura pléthore de point a l'approche des 24 mois

j'ai utilise 4200 point du compte de mon épouse, comme son abonnement est un style 1h a 29 euros, son plafond est de 4200 points

voila

y0ann · 12-10-2011 20:58:31

Du coté de SFR :

Gloeyn a écrit :

Je viens d'avoir le suivi commande au téléphone : Les expéditions ont débutés aujourd'hui, elles continuent demain, la mienne part demain en tout cas (commandé ce matin), et il m'a assuré que je l'aurais au plus tard lundi, mais normalement vendredi ou samedi.

Tripeiro · 12-10-2011 21:24:02

Rien de sûr non plus. Non pas que je doute des propos de Gloeyn, mais plus de notre service client... Mais bon si seulement ce qu'a dit le(a) conseiller(e) pouvait être vrai...

Nineill · 12-10-2011 21:36:29

C'est pas que je panique mais
Etat de la commande : Rejetée je suis le seul ?

MisterM · 12-10-2011 21:44:09

Pour moi (nouveau client), la commande vient de passer en statut "validée" ! ça avance... doucement...

@Nineill : je ne sais pas trop quoi penser d'un statut "rejetée" mais j'ai peur pour toi que ça soit inquiétant...

Nineill · 12-10-2011 21:45:39

Demain 8h il vont m'entendre gueuler si y a un problème surtout que j'ai appelé dans laprès midi !!!

herculelingenu · 12-10-2011 21:47:04

Plutôt inquiétant ! Je m'en vais vérifier à mon tour.

État de la commande : "validée"

Dernière modification par herculelingenu (12-10-2011 21:49:50)

dbanon · 12-10-2011 21:49:53

Bon vu le prix en renouvellement, résiliation pour moi de chez Orange, et retour chez Orange... qu'est-ce qu'il faut pas faire !

GsSManagement · 12-10-2011 21:51:17

Egalement statut validée !

@Nineill - As tu des antécédent ? Préventel ou autre ? Tu as commandé par téléphone ? Portabilité ? Le problème peut venir de pas mal de choses.

Nineill · 12-10-2011 21:54:02

Des antécédents de quoi ?
C'est quoi préventel XD
Wep portabilité de chez virgin

(Ca va gueuler demain ^^ si y a des iphone qui partent demain le mien part aussi sinon y en a un au bout du fil qui va se faire allumer )

Dernière modification par Nineill (12-10-2011 21:56:27)

herculelingenu · 12-10-2011 21:56:04

Les raisons peuvent être diverses et variées !

@Nineill tu fais bien de les appeler demain.

Dernière modification par herculelingenu (12-10-2011 21:57:31)

psykomaniaque24 · 12-10-2011 22:02:35

neoback45 a écrit :

psykomaniaque24 a écrit :
D'après vous, c'est dans les prix un iPhone 4S 64Gb à 468 euros? Engagé depuis le 3GS (28mois) et 6200 points. C'est bien ou pas?
Fait comme moi rappel vendredi, il te rajoute 1000 Point et tu l'aura a 369;)

Tant pis! Je compte aller le chercher vendredi matin en boutique. Repasser par le SC c'est le bordel :s

sylvain62000 · 12-10-2011 22:06:17

Non tu n'est pas le seul, je viens de voir que la mienne est rejetée aussi alors que c'est pas comme çi j'avais déboursé 300 en CB.
Je leur ai envoyé un mail salé et j'espère pour eux que c'est une erreur informatique parce que demain matin ils ne vont pas comprendre ce qui leur arrive par téléphone...

Nineill a écrit :

C'est pas que je panique mais
Etat de la commande : Rejetée je suis le seul ?

vermot · 12-10-2011 22:06:36

Xzocet-x a écrit :

vermot a écrit :
donc s'ils le laissent a l'entrepots, ca signifie que je pourrais pas aller le chercher à la poste le lendemain ?
Y a un site pour trouver ces entrepots ?
chronopost ne laisse pas des colis a la poste, c'est totalement différent.
Je crois que tu peux trouver le lieu de l'entrepot au dos du courrier de passage ou au pire en regardant le suivi du colis.
Il devrait logiquement partir de cet entrepôt le matin de la livraison. Au pire tu passes un coup de fil au numéro indique pour savoir ou se trouve l'entrepot.
Tu es d'ou exactement?

sur le site de chronopost, sur la page des modes de livraisons je lis ça:

"Livraison au domicile privé

Votre envoi est livré chez votre destinataire. En cas de présentation infructueuse votre client peut aller le récupérer durant 7 jours dans le bureau de poste ou lagence proche de son domicile. Nous avons 12070 points de proximité.
Ce service est idéal pour vos clients internautes ou vos commerciaux itinérants."

donc je verrais bien ce qui sera écrit sur l'avis de passage

sylvain62000 · 12-10-2011 22:07:40

Ah ben moi aussi elle était validée vers 14h, alors que j'avais commandé à 11 heures..

herculelingenu a écrit :

Plutôt inquiétant ! Je m'en vais vérifier à mon tour.
État de la commande : "validée"

Nineill · 12-10-2011 22:10:18

sylvain62000 a écrit :

Non tu n'est pas le seul, je viens de voir que la mienne est rejetée aussi alors que c'est pas comme çi j'avais déboursé 300 en CB.
Je leur ai envoyé un mail salé et j'espère pour eux que c'est une erreur informatique parce que demain matin ils ne vont pas comprendre ce qui leur arrive par téléphone...
Nineill a écrit :
C'est pas que je panique mais
Etat de la commande : Rejetée je suis le seul ?

Bon entre """"" ca me rassure je ne suis pas le seul j'ai aussi payé par CB

J'ai un peu fouillé voila ce que j'ai trouvé (sans rapport avec l'iphone 4s mais sur le support orange)

Aujourd'hui, après une petite vérification sur l'outil de suivit de commande Orange, je constate qu'effectivement ça évolue, la commande est passé de "enregistrée" à "rejetée".
Après un nouvel appel, j'apprends que c'est normal et qu'il ne faut pas s'inquiéter (ha!!?), les commandes sont en cours de retraitement, d'où le "rejeté". Les commandes doivent partir en fin de semaine (et plus en début, mais bref).

on verra bien demain

(Pour Preventel si jai bien compris c'est une blacklist et virgin mobile est mon premier forfait que j'ai toujours payé ^^ donc impossible)

Dernière modification par Nineill (12-10-2011 22:11:31)

shadow45 · 12-10-2011 22:12:28

Merci de ta réponse Neoback, qui ici à renouveler en juin 2010 pour l'iphone 4 et c'est réengagé que 12 mois, et qui on appeler le SC pour réclamer des points ? cela à t-il marcher ? Car avec mes 1100 point je vais pas aller loin autant prendre l'iphone nu et switcher chez sosh...

woozy · 12-10-2011 22:13:36

Commande "rejetée" aussi pour moi sans aucune raison... Je comprend plus rien!

Nineill · 12-10-2011 22:15:07

Pour les commande rejeté a quelle heure avez vous commandé

pour ma part 8h00 et fini a 8h10

woozy · 12-10-2011 22:16:05

Mail reçu à 8H34

lologoetz · 12-10-2011 22:18:58

Rejetée, commande passée à 9h02

woozy · 12-10-2011 22:20:04

Je n'ai reçu aucun mail pour m'informer du rejet de la commande par contre. Vous non plus?

Ca ressemble un peu à une erreur informatique surtout vu les témoignages que j'ai lu sur le net...

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