[RÉSOLU] iPhone bloqué après la dernière mise à jour !

madge33 · 20-09-2011 18:28:21

Bonsoir à tous,

Nouvelle sur le forum, j'ai un gros soucis depuis plus d'un mois avec mon iphone 3gs non jailbreaké.
Après une mise à jour (4.3.5 il me semble) itunes m'a proposé de restaurer mon iphone, ce que j'ai fait mais ce n'est jamais allé jusqu'au bout ...
J'ai eu l'erreur 1015.
J'ai essayé de restaurer avec un firmware anterieur et j'ai eu l'erreur 3194 ... Je n'ai pas sauvegardé de shsh.
Je n'y connais rien en iphone, alors pour en arriver là j'y ai passer des heures et des heures !!
L'iphone est bloqué en mode recovery et j'arrive pas à le passer en dfu ...
J'ai essayé sur le mac de ma soeur, avec un autre cable, c'est pareil.
J'ai crée un firmware avec snowbreeze, erreur 3194 ...

A bout de nerfs, je l'ai emmené chez un réparateur qui me l'a gardé 15j pour me dire qujourd'hui qu'il a rien pu faire et qu'il est encore bloqué en 1015 !
Or quand je le connecte à itunes, ça me sort une erreur 2009 maintenant ... j'en peux plus !!!

Je sais pas si ça a son importance mais 2 fois sur 3 itunes galère à le reconnaitre et me mets periphérique usb non reconnu. Voilà.

Est ce que vous avez des idées ? Je jette mon iphone ou est il possible de m'aider avec des mots simples ? :-)

Merci
Marie

ps : ça varie entre erreur 2009 et 2003 maintenant !!

Dernière modification par madge33 (20-09-2011 18:41:26)

Fostter · 20-09-2011 20:10:10

Pour l'erreur 2003, cela provient soit d'un problème de cable iphone détérioré (essaye avec un autre), soit d'un problème de connexion USB, et donc essaye de le brancher encore sur un autre PC , voir MAC si possible de ton entourage, en dehors de ta soeur.

Enfin j'ai lu sur différents sites anglais, que si après tu peux toujours pas passer en DFU ou remettre n'importe quelle firmware (essaye de le jailbreaker avec plusieurs firmwares en utilisant le logiciel redsnow), et bien cela vient d'un problème hardware de l'iPhone, et donc soit un retour SAV soit ba...

Esperant t'avoir un poil aidé

PS : surtout en voyant le message (periphérique usb non reconnu), cela vient soit de ton PC, soit à mon avis d'un soucis hardware au niveau de l'iPhone.

Dernière modification par Fostter (20-09-2011 20:12:55)

madge33 · 20-09-2011 21:28:25

Merci Fostter pour ta réponse.
J'ai 2 cables et j'ai essayé les 2 sans succès ... Sinon c'est un pc portable neuf de 2 mois alors je pense pas que ce soit un problème usb, bien qu'on ne sait jamais !
Je connais que ma soeur qui a un mac alors ça va être compliqué

Sinon je peux le jailbreacker alors qu'il est bloqué en recovery ??? Si oui peux tu me dire comment ?
Désolée mais comme je l'ai dit plus haut, je suis totalement novice :-/

Merci

ps : je viens d'essayer de restaurer à nouveau et maintenant c'est l'erreur 1015 qui revient ... je deviens fooolle !!
Pourtant je n'ai pas redémarrer le pc ni rien du tout ...

Dernière modification par madge33 (20-09-2011 21:31:52)

Fostter · 20-09-2011 22:14:39

Je vais aller voir pour l'erreur 1015.
Pour le Jailbreak, oui essaye quand meme en recovery de le faire. Utilise bien le logiciel RedSnow, tu as des explications un peu partout sur internet, enfin c'est un logiciel qui assez intuitif , rien de bien compliqué.

madge33 · 20-09-2011 22:36:07

maintenant il me met erreur 3194 alors que je clique juste sur restaurer ...
ça me l'avais déjà fait mais seulement quand j'essayais de downgrader, ce qui n'est pas le cas là.

Petite précision : je suis maintenant en dfu par contre, et entre temps j'ai eu l'erreur 2005 et 1601 qui se sont réglée toutes seules, juste en réessayant.

Merci

Fostter · 20-09-2011 22:48:44

Re bonsoir,

as-tu testé ceci ?
http://www.padiphone.com/actu/resoudre- … -recovboo/

Pour l'erreur 3194 : http://www.iphone4g-pro.com/resoudre-l- … t8170.html

Dernière modification par Fostter (20-09-2011 23:46:53)

iphone3gs · 21-09-2011 14:56:09

Bonjour

Tu dis que ton iPhone s'st bloqué après la mis à jour de ton firmware. Cette mise à jour a-t-elle aboutie ou s'est-elle arrêtée en cours de route ?
A ce titre, je suppose que ton iPhone est à ce jour "inopérant" et que tu ne peux pas non plus vérifier la version du firmware et du baseband installé sur ce celui-ci (via le menu "Réglages/Général/Informations") ?

Autre point... Ton iPhone n'est pas JailBreaké à cet instant mais ne l'aurait-il pas été auparavant et/ou ton ordinateur n'aurait-il pas été utilisé avec un appareil JailBreaké ?

Sinon, utilises-tu des câbles DOCK/USB officiels de chez Apple ou génériques (ex: Belkin ou autres) ?

A savoir que s'il s'agit d'un problème de détection de type "logiciel", tu peux tenter de réinstaller iTunes afin que le driver USB gérant l'iPhone soit lui aussi réinstallé (bien veiller à ne pas perdre tes sauvegardes iTunes si jamais tu en as besoin). Penses également à effectuer un test "croisé" en utilisant, par exemple, tes câbles lordinateur d'un ami afin de vérifier s'ils sont en parfait état de fonctionnement et en vérifiant la détection d'un autre l'iPhone/iPod sur ton ordinateur afin de tester ce dernier.

A noter également que l'erreur 1015 est un problème de détection (donc logiciel et/ou matériel) et l'erreur 3194 est purement un problème d'accès aux serveurs de validation d'Apple (==> vérifier l'exactitude de ton fichier "hosts").

Je sais que cela fait beaucoup de choses à vérifier et à tester mais il est parfois nécessaire d'effectuer plusieurs tests croisés afin d'identifier clairement le problème donc nhésites surtout pas à les faire. Idem pour ce qui est de répondre à mes 4 questions préliminaires car cela nous permettra de mieux cibler le problème...

madge33 · 21-09-2011 20:13:13

D'après mes souvenirs la mise à jour avait abouti et après itunes me demandait de restaurer l'iphone. Mais avec toutes les manip que j'ai fait depuis je ne suis sûre qu'à 90 % désolée
Effectivement l'iphone est inopérant ... je ne peux malheureusement rien vérifier et je ne connais pas la version du baseband. Par contre le firmware, il me semble que c'est le 4.3.5.
La personne qui me l'a donné m'a affirmé qu'il n'était pas jailbreaké et aucun autre iphone n'a été connecté à mon pc étant donné qu'il est neuf.
Les 2 cables usb que j'utilise sont les officiels ( l'un allait avec mon 3gs et l'autre avec l'iphone 4 d'un ami )

Pour l'erreur 3194, en insistant c'est passé. Dans mon fichier hosts j'ai vérifié, il n'y a pas la ligne avec "gs apple"
Je n'ai pas fait de sauvegarde shsh, d'après ce que j'ai lu sur les forums, c'est pour ça que je ne peux pas passer à un ancien firmwire ...

Quand il est revenu de chez orange pour le desimlockage, il était aussi en erreur 1015 et après des heures de recherches, l'ami qui m'a donné l'iphone a réussi à résoudre le problème, mais il s'y connaissait pas mal en informatique et moi pas du tout !!

Là j'ai rebranché l'iphone au pc, il indique le logo de la batterie donc dès qu'il sera assez chargé et qu'itunes le détectera je vous dirai l'erreur que ça me met
Hier soir j'ai aussi eu l'erreur 2005 ...
Je tourne en rond !
En attendant je vais désinstaller et réinstaller itunes

A tout à l'heure !

Merci

iphone3gs · 21-09-2011 20:27:16

OK. En effet, si l'iPhone est inaccessible, c'est plutôt embêtant pour juger de ce qu'il en est.

Enfin bref, je pense que tu devrais également vérifier si aucun logiciel sécuritaire (ex: antivirus, firewall, etc.) ne bloquerait pas l'accès au serveurs de validation d'Apple car les erreurs 3194 et 200x sont souvent liées à un problème d'accès/connexion et non à une erreur matérielle.

Quoiqu'il en soit, j'attends de tes news pour voir ce que la désinstallation/réinstallation d'iTunes a donné.

PS: Es-tu sous Mac ou Windows (et sous quelle version) ?

Courage !

madge33 · 21-09-2011 23:17:01

J'ai bien réinstaller itunes, qui a installé le pilote du périphérique.
Par contre, toujours erreur 1015 ...

Je suis sur pc avec windows 7

Merci

CRAPUCE · 21-09-2011 23:37:01

As-tu restauré en pwned DFU?
Si non, tu télécharges redsnow 0.9.9b1 que tu décompresseras.
Ensuite, tu branches ton iPhone au PC et tu lance redsnow, tu vas dans extras et cliques sur pwned DFU, une fois en super dfu tu ouvres itunes qui va reconnaître un iPhone à restaurer.
Là tu fais shift + restaurer et tu choisis le firmware 4.3.5 préalablement téléchargé et placé sur ton bureau.
Normalement cela devrait passer.

madge33 · 21-09-2011 23:44:39

Je suis passée en dfu avec ireb, enfin je pense (ecran noir) !
Maintenant c'est erreur 3194 quand je clique sur restaurer tout simplement et aussi quand je fais shift + restaurer et que je choisis le firmware 4.3.5 que j'avais déjà télécharger ...
Je l'avais mis en vente pour voir ce que les gens me proposaient et on me propose 140 euros, je ne sais plus trop quoi faire ...
J'y ai déjà passé tellement d'heures sans avancer d'un millimètre !!
Je vais aller me coucher, on dit que la nuit porte consei :-)

Merci à vous pour votre patience, je vous dis à demain

Marie

CRAPUCE · 21-09-2011 23:51:27

Tente de faire ce que je t'ai dit sur le post précédent et en modifiant par un # les lignes du fichier host comportant les lignes gs.apple.com.

madge33 · 22-09-2011 09:07:15

Quand j'ouvre mon fichier hosts il y a ça :

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
127.0.0.1 localhost

#74.208.10.249 gs.apple.com

Qu'est ce que je fais ??

iphone3gs · 24-09-2011 18:37:30

iphone3gs a écrit :

je pense que tu devrais également vérifier si aucun logiciel sécuritaire (ex: antivirus, firewall, etc.) ne bloquerait pas l'accès au serveurs de validation d'Apple car les erreurs 3194 et 200x sont souvent liées à un problème d'accès/connexion et non à une erreur matérielle.

Est-ce que cette consigne a été respectée ?
Perso, ton problème donne vraiment l'impression que ton ordinateur n'a pas accès aux serveurs d'Apple.

Arrives-tu à télécharger une application issue de l'App Store sous iTunes (via ton PC) ? ==> Tu peux essayer de télécharger une appli gratuite pour vérifier si tout est ok ?

madge33 · 24-09-2011 19:39:16

Merci mais je l'ai vendu, j'en avais trop marre !!
Merci encore pour votre patience :-)

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