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Clubertonight

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[RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Bonjour,

je rencontre un souci matériel avec mon iphone 4 sous garantie.
J'ai contacté le service de garantie Apple par téléphone et ils me proposent un échange standard sous 24/48Hmax à mon domicile via UPS.
Je trouve ça carrément pro ! So good ^^:D

Bref, une question me turlupine....
J'ai demandé au conseiller Apple si ils me filaient un "refurb" ou un appareil neuf. Il m'a dit que c'était du neuf.
Dans ce cas là, puisque Apple ne vend que des Iphone "desimlockés", je devrais avoir en échange un Iphone 4 désimlocké ?

Est-ce que certains d'entres vous ont déjà eu recours à ce procédé d'échange par l'assistance Apple (pas dans un Applestore) et si oui, ont-ils récupérés un Iphone simlocké ou désimlocké ??

Merci pour vos réponses.

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Fiozo

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Les échanges avec Apple c'est toujours comme ça, tout comme les achats, ils passent par UPS qui se déplace chez toi pour retirer le colis, et pour te le ramener ensuite.

Pour ta question sur le desimlock, je n'en ai aucune idée, mais j'ai modifié le titre du topic pour que tu aies une réponse plus rapide

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Clubertonight

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Ok Fiozo, merci pour ta réponse et pour avoir modifié le titre

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Clubertonight

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Et si l'iphone est simlocké ?

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Clubertonight

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Plus ou moins.
Mon iphone est simlocké Orange...

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julienktl

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Par expérience perso pour les deux cas de figure, Apple te redonne exactement le même modèle, même capacité, même couleur, désimlocké ou non comme le tien.

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Ok merci pour cette réponse constructive
J'aurai bien aimé récupérer un iphone desim...

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steven1205

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

Ok merci pour cette réponse constructive
J'aurai bien aimé récupérer un iphone desim...

C'est arrivé quelques fois, mais en général, les 99,99% des iPhones SAV reviennent simlockés si le tien l'était.

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Clubertonight

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Re : [RÉSOLU] Récupère-t-on un iPhone desimlock après échange via Apple ?

@**unknown**: Arrête de chipoter, pour moi la réponse n'était pas aussi explicite.

Dernière modification par Clubertonight (21-09-2011 19:09:13)

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