[RÉSOLU] App Store bloqué !

jesus08000 · 19-08-2011 08:28:24

Bonjour, je viens à votre aide !

Je dispose d'un iphon 3G et d'un ipad2.
Ce matin voulu télécharger un app sur mon ipad et mon iphon.

Lorsque je suis allé sur mon ipad dans l'app store, la touche qui permet de télécharger l'app est grisée et les icones des app sont inexistantes. ! Je parle de la touche "gratuite" ou alors "1.59euros"
De plus j'ai 3 mises à jour, et l'onglet "tout mettre à jour" est lui aussi grisé ! je suis bien connecté sur mon compte également.
Donc je ne peux rien faire ! j'ai aussi des problème d'affichage dans itunes et l'appstore, comme si sa n'arrivai pas a télécharger les images et tout ca ...

Par contre sur mon iphon cela marche parfaitement, les icones sont bleue et deviennent verte.

Quelqu'un à t'il une solution ?? merci d'avance !!

Dernière modification par jesus08000 (19-08-2011 08:29:51)

Laurent-iPhon.fr · 19-08-2011 10:35:37

Plusieurs choses à faire :
- stopper et redemarrer l'app app store : double appui sur le bouton home et laisser appuyer, utiliser la croix rouge pour tuer la tache, puis relancer comme d'hab
si ca ne marche pas
- vrifier l'espace disponible sur l'ipad, peut etre as tu saturé la mémoire
et si ce n'est pas ça
- redemarrer la machine (appui long sur bouton du haut) , eteindre puis relancer avec ce même bouton

tiens nous au courant !

Belou4807 · 19-08-2011 11:23:59

J'ai eu exactement le même problème ce matin, vers 7h. Impossible d'installer une appli ou de mettre à jour, boutons grisés, pas de téléchargement des icones des applis dans la section mise à jour...
J'ai redémarré l'app store, redémarré l'ipad. Pas mieux. Il me reste plus d'un 1 Go de libre donc ce n'est pas non plus le problème...

pasta_power69 · 19-08-2011 11:46:45

J'ai eu ce problème la ce matin, tout reffonctionnait a 10h !

jesus08000 · 19-08-2011 11:52:38

Il me semble que c'est bon aussi pou moi !

Peut être une mise à jour de l'app store !
Merci en tout cas ! j'ai eut peur hihi

Dinosaure34 · 19-08-2011 13:23:03

13H 20
marche pô pour moi !
Dans iTunes, les pages Musique, Série TV, ......, sont OK
J'ai une page blanche pour AppStore !

Dinosaure34 · 20-08-2011 09:01:18

Ne me laissez pas seul !
Y-a que mois avec cette anomalie ?
Merci.

SoG · 21-08-2011 09:15:41

Tjs ton problème de page blanche ?!

Sur ton ordi ou sur ton iPad la page blanche ?

Dinosaure34 · 21-08-2011 10:52:07

Oui !
Que sur le PC
Tout semble correct sur l'iPhone

joon60 · 21-08-2011 19:33:47

le même problème qui persiste aussi pour moi, voila 24h que ma page est blanche sur l apple store depuis mon pc, par contre aucun problème pour la musique ou les films.

PPE · 21-08-2011 20:13:18

J'ai exactement le même problème : pas d'appstore sur itunes. Pour être précis, on a pas accès à la page d'accueil des applis ni aux catégories. Par contre, on faisant "rechercher", on peut bien accéder aux applications.
Toutes les autres rubruques (films, musique, podcast, livres) fonctionnent très bien...

Dernière modification par PPE (21-08-2011 20:17:33)

SoG · 21-08-2011 21:49:09

Et en le réinstallant?

Doditytom · 21-08-2011 23:00:53

joon60 a écrit :

le même problème qui persiste aussi pour moi, voila 24h que ma page est blanche sur l apple store depuis mon pc, par contre aucun problème pour la musique ou les films.

Même chose pour moi depuis samedi 20.08.11. Accès à toutes les stores (Films, Livres, Musique...) sauf l'Appstore. Uniquement une page blanche... Effectivement, il est toujours possible d'explorer l'Appstore via la colonne de droite sur l'Accueil iTunes. Sinon, via votre iDevice, les rubriques de l'Appstore fonctionnent correctement (classements payants/gratuits...). Je pense qu'il faut attendre que le souci se résolve chez Apple... Même problème sur l'Appstore US ! Le problème ne se résoud pas non plus en réinstallant/réparant iTunes, ni en supprimant sa bibliothèque et en la rechargeant...

Patience...

Windows 7 Edition Familiale Premium 64bits.
Intel Core i5
iTunes 10.4.0.80

iPhone 3Gs - iOS 4.3.3(8J2)

Dernière modification par Doditytom (21-08-2011 23:03:45)

Dinosaure34 · 22-08-2011 08:27:15

Et Monsieur "iTunes-Appstore-Apple-iPhone" il le sait ??? !!!!

mouchabar · 22-08-2011 14:28:22

Bonjour
Même problème depuis hier
Itunes OK, Itunes store OK, tous les onglets films, musique... ok sauf appstore avec une page blanche
Curieux qu'il y ait aussi peu de discussions sur le sujet sur le net
Nos collègues étrangers rencointrent le même problème

PPE · 22-08-2011 14:35:25

mouchabar a écrit :

Nos collègues étrangers rencointrent le même problème

C'est une question ou une affirmation ??? Si c'est le cas, oui c'est étonnant qu'on en entende pas plus parler...

En tout cas, à l'heure actuelle c'est toujours en vrac. Une interrogation quand même : on a l'air d'être tous sur pc, est que nos amis mac-user rencontrent le même problème ?

SoG · 22-08-2011 19:37:10

Moi suis sur mac et sa marche...

mouchabar · 22-08-2011 20:11:11

Pour répondre à PPE, c'est une affirmation
C'est parceque je n'avais rien trouvé en français que j'ai fait une recherche et trouvé des réponses en anglais
Cela semble en effet, d'après ce que j'ai lu, lié à Windows

Dernière modification par mouchabar (22-08-2011 20:12:20)

joon60 · 22-08-2011 20:16:26

Voila plus de 48h que l'appstore sur mon pc affiche une page blanche, je pensais que tout serait rentré dans l'ordre aujourd'hui mais rien de cela, mais de ou peut venir ce problème? Des serveurs d'Apple? De nos pc?

CRAPUCE · 22-08-2011 23:16:04

Itunes mis à jour en 10.4.1 et Appstore fonctionne à nouveau

Nouvelle version iTunes beaucoup plus véloce sous windows.

mouchabar · 23-08-2011 12:08:49

Bonjour
Merci Crapuce, c'est OK
Mais pas bravo à Apple !!

GuiGui21 · 23-08-2011 13:41:41

Ce sujet est résolu

- Si vous avez d'autres questions, veuillez au préalable effectuer une RECHERCHE afin d'y trouver une réponse et ainsi vérifier si vous pouvez vous en sortir avec l'ensemble des Topics déjà existants (en reprenant éventuellement la discussion en cours).
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Merci.

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#1 19-08-2011 08:28:24

[RÉSOLU] App Store bloqué !

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