[All Devices] Compte piraté.

Hanano · 08-07-2011 00:15:58

Bonsoir, comme je le dis dans le titre, ce matin j'ai été réveillé par la réception de mails étranges de la part d'apple, le premier étant : :"Modification des données de compte" je réagis au quart de seconde et procède donc à un changement massif du mot de passe associé à mon adresse mail (et celui de l'adresse mail au passage on sait jamais), puis j'ai reçu : "À propos d'un achat récent effectué avec votre identifiant Apple" à deux reprise, là j'ai commencé à paniquer (et quand j'ai reçu la facture ce soir aussi), en gros, le pirate avant tout achat a supprimé ma carte bancaire associé à mon compte (quelle bonté!) mais m'a sucré la somme qu'il me restait sur ma carte musique (environ 14 euros) !

Ma question est donc, il y a t-il un moyen de se faire rembourser par apple des achats effectués par un pirate? (avec un ordinateur non associé à mon compte d'où les mails à propos des achats)

Lorsque je regarde l'historique de mes achats sur itunes j'ai pu voir qu'on pouvait signaler un problème mais c'est en cas d'un téléchargement qui aurait planté ou autre mais en aucun cas on ne parle de remboursement dû à un piratage! En plus il a pris une appli gratuite de rpg en ligne et a fait des achats in-app et vu que ça mintéresse pas ça m'emmerde un peu quand même...

Bon si des personnes sont au courant d'une manip/combine pour se faire rembourser je serait pas contre, sinon c'est pas bien grave, la carte musique est financée à moitié par l'état donc on va dire que j'ai rien perdu!

Merci d'avance et n'oubliez pas de changer régulièrement vos mots de passe sur itunes pour éviter ce genre de désagréments....

rodyrod · 08-07-2011 07:39:40

Essaye toujours, s'il a fait des achats in app pour des applis que tu ne possède pas, ça passera peut être.

neoworld · 09-07-2011 08:08:59

Oui tu peux râler auprès d'Apple. Ils remboursent,

joffreymaz · 09-07-2011 11:42:23

J'ai eu une petite frayeur moi aussi hier : J'ai reçus un mail comme quoi j'avais essayé de réinitialisé mon mot passe alors que je n'avais pas touché à mon iPhone de la journée.. donc j'ai tout changé de même et pas de mauvaise nouvelle depuis ou même de facture bizarre
Pas de chance pour toi en tous cas : Va te plaindre à Apple, il vont certainement te rembourser

Hanano · 10-07-2011 15:33:17

Ouais je tente le coup,merci pour vos conseils !!

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#1 08-07-2011 00:15:58

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