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Devic

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3G a l'étranger

Bonjour, je possède un IPad 2 16Go 3G. En dehors du territoire francais, la fonction 3G est bien affichée en haut a gauche comme en France (fonction données a l'étranger activée) mais impossible d'avoir une connexion Internet. (vous n'êtes pas connecté a Internet).
Je précise que j'ai fait le teste en Italie & en Belgique avec plusieurs fournisseurs d'accès alors qu'avec mon IPhone 4 (chez les même opérateurs au même moment) cela fonctionne bien.
Mon opérateur Orange m'a fait plusieurs fois des mises a jour a distance en me demandant de redémarrer mon IPad 2 mais rien ni fait.
Dernière précision : en France la fonction 3G fonctionne bien.
Je commence a perdre patience avec Orange car après 5 demandes de SAV payant, ils ne comprennent pas...
Quelqu'un a t'il eu e même problème ?
Cordialement

thedemoniak

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Re : 3G a l'étranger

l'option monde est activé

C'est un forfait ?

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Free Mobile 15.99 €

Devic

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Re : 3G a l'étranger

J'ai effectivement un forfait 3G pour la France & je suis conscient qu'a l'etranger cela coute cher. Orange m'a bien informé que ma 3G était opérationnelle en dehors du territoire français.
Je rappelle que le sigle 3G est bien indiqué a côté de l'operateur étranger mais malgrais tout quand j'ouvre safari immédiatement j'ai le message : vous n'êtes pas connecté a Internet ...

PhilTexas

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Re : 3G a l'étranger

Es-tu bien en roaming automatique ?

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Devic

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Re : 3G a l'étranger

Qu'est ce que cela veut dire : roaming automatique ? J'ai fait une capture d'ecran puis je t'envoyer la photo ?

Tilt

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Re : 3G a l'étranger

Roaming : dans Réglages, Opérateur, mettre sur automatique.

Ensuite, bien vérifier auprès de Orange que l'option monde est activée/autorisée sur les paramètres de ton compte.

Devic

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Re : 3G a l'étranger

Oui, l'option monde est bien activé / autorisé et dans les options réglages opérateurs je suis bien en mode aromatique