Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

oxlino · 15-04-2011 09:23:27

Avais-tu eu le mail comme quoi tes articles allaient être regroupés pour que tu les reçoives en même temps ?

Je trouve que la logique est très floue, mais cela doit correspondre à des livraisons les moins coûteuses (exemple : 12 containers partent des PB vers l'Allemagne, 5 en sont déchargés, puis les 7 autres partent vers la Belgique ou 2 sont déchargés, et enfin le 5 autres partent vers la France...)

Combien de temps au final entre l'arrivée à Amsterdam (par avion - Expéditors) et la prise en charge par UPS ?

Darkn · 15-04-2011 09:29:53

Lucy83 a écrit :

Pas bon ça, tu avais une livraison prévue par expeditors le 14, c'est ça? Donc ça risque de changer pour beaucoup......

Non le 13 avril ... Ce n'est qu'hier soir qu'elle est passée au 18 avril ..

Lucy83 · 15-04-2011 09:31:39

Donc la requested delivery date ne serait en faite que la date de prise en charge par UPS??? Mais alors pourquoi faut il 3 jours! C'est une plaisanterie!
J'avais lu sur internet que Expeditors se voulait le Broker du transport, mais là c'est la première fois que je vois ça.

Darkn · 15-04-2011 09:34:12

oxlino a écrit :

Avais-tu eu le mail comme quoi tes articles allaient être regroupés pour que tu les reçoives en même temps ?
Je trouve que la logique est très floue, mais cela doit correspondre à des livraisons les moins coûteuses (exemple : 12 containers partent des PB vers l'Allemagne, 5 en sont déchargés, puis les 7 autres partent vers la Belgique ou 2 sont déchargés, et enfin le 5 autres partent vers la France...)
Combien de temps au final entre l'arrivée à Amsterdam (par avion - Expéditors) et la prise en charge par UPS ?

pour le temps entre l'arrivé en hollande le 13 au matin et prise en charge UPS le 14 , soit 24 heures plus tard...

Après je en connais pas la logique de distribution via UPS , car c'est bien UPS qui fait faire tel ou tel trajet aux colis peut etre une question de poids, de volume, de valeur déclarée ???????

Enfin, Oui j'avais recu le message comme quoi je recevrez tout à la fois et que cela pourrais occasionner du retard !!!!!

Mais c'est aussi possible qu'il me bloque ma cover juste en dépôt en bas de chez moi dans l'attente de l'autre paquet de ma commande, pour tout me livrer lundi ....

je vais regarder régulièrement si ca bouge !!

Darkn · 15-04-2011 09:38:56

Lucy83 a écrit :

Donc la requested delivery date ne serait en faite que la date de prise en charge par UPS??? Mais alors pourquoi faut il 3 jours! C'est une plaisanterie!
J'avais lu sur internet que Expeditors se voulait le Broker du transport, mais là c'est la première fois que je vois ça.

selon moi, se serait plutôt la date de mise a disposition de la marchandise par expeditor , en gros voilà on a fini notre job le matos est a votre dispo...

Mise en forme des papiers d'importation, des conformités européennes et édition d'une étiquette de transport UPS qui alors dit à UPS ''attention un colis attend une prise en charge en hollande''.. Puis mis a dispo sur la plateforme truc . NL
Après ups rapatrie le colis chez eux en plateforme , vérifié l'étiquette et là tu as la date de prise en compte par UPS !!!

Donc 3 jours n'est pas énorme !!!

samsaggace · 15-04-2011 09:39:46

Tout cela ressemble à un gros nuage de fumée mis par Apple pour faire croire qu'ils amélioraitent les délais.
C'est ce que l'on voyait sur tous les sites.
En fait ils nous ont mis en amont dans leur circuit d'appro et on suit des containers mais pas des livraisons individuelles.
Donc rien ne change sous le soleil.
Un point positif, il semble que le relais soit pris par UPS après Expeditors (Cf. Darkn qui était à J-1 dans son suivi par rapport à RenloXIII et moi-même). UPS a son propre circuit d'acheminement mais c'est sérieux et on peut arranger la livraison finale.
Apple aurait mieux fait de garder ses délais d'origine (25/04 dans mon cas) au lieu de faire croire aux miracles.
Mais il y a aussi la question du paiement. Cela leur a permis d'engranger du cash au départ du container, soit une bonne semaine en avance par rapport au départ réel du colis final.
Comme leur fabricant se fait surement payer au départ du container cela les arrange bien... mais c'est vraiment limite.

Lucy83 · 15-04-2011 09:45:18

Darkn a écrit :

Lucy83 a écrit :
Donc la requested delivery date ne serait en faite que la date de prise en charge par UPS??? Mais alors pourquoi faut il 3 jours! C'est une plaisanterie!
J'avais lu sur internet que Expeditors se voulait le Broker du transport, mais là c'est la première fois que je vois ça.
selon moi, se serait plutôt la date de mise a disposition de la marchandise par expeditor , en gros voilà on a fini notre job le matos est a votre dispo...
Mise en forme des papiers d'importation, des conformités européennes et édition d'une étiquette de transport UPS qui alors dit à UPS ''attention un colis attend une prise en charge en hollande''.. Puis mis a dispo sur la plateforme truc . NL
Après ups rapatrie le colis chez eux en plateforme , vérifié l'étiquette et là tu as la date de prise en compte par UPS !!!
Donc 3 jours n'est pas énorme !!!

Oui possible Darkn, mais bon, je fais beaucoup d'achat par internet (apple et autres) à l'étranger aussi, et c'est la première fois que je vois ça. Mon entreprise livre à l'étranger des produits soumis à des règles strictes, et le dédouanement est beaucoup plus rapide! Heureusement sinon nous n'aurions plus de commandes....

Darkn · 15-04-2011 09:45:53

samsaggace a écrit :

Tout cela ressemble à un gros nuage de fumée mis par Apple pour faire croire qu'ils amélioraitent les délais.
C'est ce que l'on voyait sur tous les sites.
En fait ils nous ont mis en amont dans leur circuit d'appro et on suit des containers mais pas des livraisons individuelles.
Donc rien ne change sous le soleil.
Un point positif, il semble que le relais soit pris par UPS après Expeditors (Cf. Darkn qui était à J-1 dans son suivi par rapport à RenloXIII et moi-même). UPS a son propre circuit d'acheminement mais c'est sérieux et on peut arranger la livraison finale.
Apple aurait mieux fait de garder ses délais d'origine (25/04 dans mon cas) au lieu de faire croire aux miracles.
Mais il y a aussi la question du paiement. Cela leur a permis d'engranger du cash au départ du container, soit une bonne semaine en avance par rapport au départ réel du colis final.
Comme leur fabricant se fait surement payer au départ du container cela les arrange bien... mais c'est vraiment limite.

Pour l'argent je suis tout a fait d'accord !!!!!

Par contre, les délais nous semblent long mais au départ, j'étais pour un envoi le 15 ( donc aujourd'hui de Hong Kong ) et un livraison le 24 avril ............

Une semaine de moins quand même..............

Darkn · 15-04-2011 09:46:40

Lucy83 a écrit :

Darkn a écrit :
Lucy83 a écrit :
Donc la requested delivery date ne serait en faite que la date de prise en charge par UPS??? Mais alors pourquoi faut il 3 jours! C'est une plaisanterie!
J'avais lu sur internet que Expeditors se voulait le Broker du transport, mais là c'est la première fois que je vois ça.
selon moi, se serait plutôt la date de mise a disposition de la marchandise par expeditor , en gros voilà on a fini notre job le matos est a votre dispo...
Mise en forme des papiers d'importation, des conformités européennes et édition d'une étiquette de transport UPS qui alors dit à UPS ''attention un colis attend une prise en charge en hollande''.. Puis mis a dispo sur la plateforme truc . NL
Après ups rapatrie le colis chez eux en plateforme , vérifié l'étiquette et là tu as la date de prise en compte par UPS !!!
Donc 3 jours n'est pas énorme !!!
Oui possible Darkn, mais bon, je fais beaucoup d'achat par internet (apple et autres) à l'étranger aussi, et c'est la première fois que je vois ça. Mon entreprise livre à l'étranger des produits soumis à des règles strictes, et le dédouanement est beaucoup plus rapide! Heureusement sinon nous n'aurions plus de commandes....

Une seule chose à dire : lol ....................

samsaggace · 15-04-2011 09:50:08

Je confirme.
Mon statut sur Applestore est passé à :
Date de livraison estimée 14 Apr 2011 (sujet à changement)
État actuel de lexpédition Enlèvement par notre transporteur final en cours de préparation

C'est vraiment entretenir de faux espoirs et engranger du cash !!...

Darkn · 15-04-2011 09:51:22

samsaggace a écrit :

Je confirme.
Mon statut sur Applestore est passé à :
Date de livraison estimée 14 Apr 2011 (sujet à changement)
État actuel de lexpédition Enlèvement par notre transporteur final en cours de préparation
C'est vraiment entretenir de faux espoirs et engranger du cash !!...

Compte une livraison effective pas avant le 20/04, je ne sais pas ce que tu avais au départ ???

courage !!

Darkn · 15-04-2011 09:54:57

dernière news :

Dans le suivi Apple :

Date de livraison estimée       18 Apr 2011 (sujet à changement)
État actuel de lexpédition En cours de livraison
Delivery Service
Historique des événements
En cours de livraison    15 Apr 2011

Ben oui j'ai un des deux colis qui est en cours de livraison chez UPS (la cover ) !!!!

oxlino · 15-04-2011 10:06:21

Pour nous (Titouloup et moi), l'avion arrivera le 16/4 en fin d'après-midi à AMSTERDAM. Si UPS le prend en charge lundi 18/4 (rien le dimanche ???), cela me semble possible de respecter le délai annoncé par Apple (le 21/4), qu'en pensez-vous ? Après la mise à jour du tracking c'est autre chose....

PS : et toujours pas débité pour ma part

Dernière modification par oxlino (15-04-2011 10:06:41)

Titouloup · 15-04-2011 10:10:31

J'ai téléphoné a l'Applestore ce matin.
Message officiel : "les dates a prendre en comPte sont celles du 1er mail ( 27 avril pour mon cas).
Les iPad viennent de Chine, mais les accessoires d'Europe et tout est regroupé chez le livreur final qui est soit UPS soit TNT. "

Darkn · 15-04-2011 10:20:39

Titouloup a écrit :

J'ai téléphoné a l'Applestore ce matin.
Message officiel : "les dates a prendre en comPte sont celles du 1er mail ( 27 avril pour mon cas).
Les iPad viennent de Chine, mais les accessoires d'Europe et tout est regroupé chez le livreur final qui est soit UPS soit TNT. "

Hé bien visiblement non !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ma cover vient de me parvenir par UPS à 10H07 !!!!!!!!!!!!!!!!

Et mon IPAD est toujours en transit à BRUXELLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Darkn · 15-04-2011 10:24:03

oxlino a écrit :

Pour nous (Titouloup et moi), l'avion arrivera le 16/4 en fin d'après-midi à AMSTERDAM. Si UPS le prend en charge lundi 18/4 (rien le dimanche ???), cela me semble possible de respecter le délai annoncé par Apple (le 21/4), qu'en pensez-vous ? Après la mise à jour du tracking c'est autre chose....
PS : et toujours pas débité pour ma part

Tu sera débité en date d'opération du 16/04 ....

Après pour la livraison cela dépend si tu as ou non des accessoires pour ma part comme je viens de le dire la cover en 24 heures elle est chez moi pour l'ipad ... ????????

livraison prévu sur le site UPS le 18/04 !!!!

Enfin ..

Je penses qu'il y a eu une erreur dans l'acheminement de mon IPAD !!!

mes deux colis sont arrivés à la même heure en Allemagne à 00H45 et 00H47 puis l'un est parti sur roissy : arrivé ce jour et l'autre parti à bruxelle : pourquoi ????????

Dernière modification par Darkn (15-04-2011 10:29:15)

samsaggace · 15-04-2011 10:42:11

Denière maj pour moi :
Transporteur assigné
NL DISTRIBUTION CENTER
Il semble que ce soit la dernière étape avant la prise en compte par UPS (si j'en crois les forums macbook anciens).
Pour Darkn : ma date de livraison initiale était le 25/04. Si je l'ai le 20, cela aura gagné 5 jours mais pas mal d'énervement en plus.
J'aurais nettement préféré un avis de livraison finale avec un transporteur et un numéro de suivi comme le font tous les sites dignes de ce nom.

Darkn · 15-04-2011 10:46:37

oui je suis d'accord avec toi, cela aurait été plus simple ...

En effet, c'est le nom de la plate forme avant la prise en charge par UPS , l'étape suivante est l'apparition du numéro de suivi et le transporteur final.....

oxlino · 15-04-2011 10:47:58

samsaggace a écrit :

Denière maj pour moi :
Transporteur assigné
NL DISTRIBUTION CENTER
Il semble que ce soit la dernière étape avant la prise en compte par UPS (si j'en crois les forums macbook anciens).
Pour Darkn : ma date de livraison initiale était le 25/04. Si je l'ai le 20, cela aura gagné 5 jours mais pas mal d'énervement en plus.
J'aurais nettement préféré un avis de livraison finale avec un transporteur et un numéro de suivi comme le font tous les sites dignes de ce nom.

Si UPS le prend en charge aujourd'hui ce sera plutôt le 18 ou le 19 !

oxlino · 15-04-2011 10:50:26

Confirmation Titouloup : notre avion BR868 est arrivé à Taipei.... prochaine étape le départ à 4h30 GMT demain matin pour AMSTERDAM...

Titouloup · 15-04-2011 10:56:44

livraison prévu sur le site UPS le 18/04 !!!!
Enfin ..
Je penses qu'il y a eu une erreur dans l'acheminement de mon IPAD !!!
mes deux colis sont arrivés à la même heure en Allemagne à 00H45 et 00H47 puis l'un est parti sur roissy : arrivé ce jour et l'autre parti à bruxelle : pourquoi ????????

Pour laisser le temps à la colle de sécher ? :):)
Tu n'auras pas de fuite de lumière.

Darkn · 15-04-2011 11:07:39

Titouloup a écrit :

livraison prévu sur le site UPS le 18/04 !!!!
Enfin ..
Je penses qu'il y a eu une erreur dans l'acheminement de mon IPAD !!!
mes deux colis sont arrivés à la même heure en Allemagne à 00H45 et 00H47 puis l'un est parti sur roissy : arrivé ce jour et l'autre parti à bruxelle : pourquoi ????????
Pour laisser le temps à la colle de sécher ? :):)
Tu n'auras pas de fuite de lumière.

tiens c'est vrai j'y avais pas pensé

Non je sais vu que c'est mon joujou à moi il va me ramener des chocolats et de la bière en même temps !!!!
trop fort IPAD 2 !!

lol

Danxter · 15-04-2011 11:19:56

Darkn a écrit :

Lucy83 a écrit :
Donc la requested delivery date ne serait en faite que la date de prise en charge par UPS??? Mais alors pourquoi faut il 3 jours! C'est une plaisanterie!
J'avais lu sur internet que Expeditors se voulait le Broker du transport, mais là c'est la première fois que je vois ça.
selon moi, se serait plutôt la date de mise a disposition de la marchandise par expeditor , en gros voilà on a fini notre job le matos est a votre dispo...
Mise en forme des papiers d'importation, des conformités européennes et édition d'une étiquette de transport UPS qui alors dit à UPS ''attention un colis attend une prise en charge en hollande''.. Puis mis a dispo sur la plateforme truc . NL
Après ups rapatrie le colis chez eux en plateforme , vérifié l'étiquette et là tu as la date de prise en compte par UPS !!!
Donc 3 jours n'est pas énorme !!!

C'est bien ce que j'expliquais plus ou moins dans un précédent post : la date d'arrivée du container n'est pas la date d'arrivée au client...

Darkn · 15-04-2011 11:21:49

Oui tout a fait !!!

Darkn · 15-04-2011 11:50:30

Voilà les dernières news :

Date de livraison estimée 18 Apr 2011 (sujet à changement)
État actuel de lexpédition Partiellement livré - veuillez contacter le transporteur pour le suivi des articles restants 15 Apr 2011 10:07
Delivery Service
Historique des événements
En cours de livraison 15 Apr 2011
Signée par XXXXXXXXXXXX

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#501 15-04-2011 09:23:27

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#502 15-04-2011 09:29:53

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#503 15-04-2011 09:31:39

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#504 15-04-2011 09:34:12

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#505 15-04-2011 09:38:56

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#506 15-04-2011 09:39:46

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#507 15-04-2011 09:45:18

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#508 15-04-2011 09:45:53

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#509 15-04-2011 09:46:40

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#510 15-04-2011 09:50:08

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#511 15-04-2011 09:51:22

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#512 15-04-2011 09:54:57

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#513 15-04-2011 10:06:21

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#514 15-04-2011 10:10:31

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#515 15-04-2011 10:20:39

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#516 15-04-2011 10:24:03

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#517 15-04-2011 10:42:11

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#518 15-04-2011 10:46:37

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#519 15-04-2011 10:47:58

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#520 15-04-2011 10:50:26

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#521 15-04-2011 10:56:44

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#522 15-04-2011 11:07:39

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#523 15-04-2011 11:19:56

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#524 15-04-2011 11:21:49

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

#525 15-04-2011 11:50:30

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Pied de page des forums