FaceTime entre iPhone et iPad 2

coubiac · 27-03-2011 11:16:44

Bonjour, quand j'essaye de faire du FaceTime entre mon iPhone 4 et mon iPad 2 j'ai souvent des pb de connection. Au pire la connexion ne se fait pas et au mieux la communication se fait mais je vois pas l'image de l'iPhone ou vice versa. J'essaye ça sur ma connexion free de mon domicile, je ne comprend pas pourquoi j'ai un écran noir ?

coubiac · 28-03-2011 12:18:35

J'ai passé la soirée hier sur le problème et je n'ai jamais réussi à faire fonctionner facetime correctement sur les deux idevice. il y avait toujours au moins un des deux appareils qui recevait un écran noir au lieu de l'image.

coubiac · 28-03-2011 14:09:02

4.3.1 pour l'ipad et 4.3 pour l'iphone 4

Mais je pense plus a un problème venant de mon fournisseur d'accès (free) plutôt qu'a un pb d'ios différents. Ce soir je vais passerr l'iphone 4 en 4.3.1 pour voir, sait on jamais .....

Dernière modification par coubiac (28-03-2011 14:10:27)

Forplatina · 28-03-2011 21:22:26

Gros soucis aussi... Skype marche tres bien mais j ai testé facetime avec mon ipad 2 wifi en 4.3 et l iphone 4 de ma soeur ( je ne sais pas sa version d ios, je pense que c est celui d origine donc 4.0 ??) et ca reste sur connexion en cours !!!

Gustour · 28-03-2011 21:45:54

Peut être un problème de port. Essayez FaceTime sans être sur le même wifi.
Dans l utilisation normale les idevice qui s'appelent ne sont pas sur le même réseau

Forplatina · 28-03-2011 21:55:04

Je n etais pas sur le meme reseau. J habite le val d oise et ma soeur se trouve ds le loir et cher...

Pierre2111 · 28-03-2011 22:31:38

Forplatina a écrit :

Gros soucis aussi... Skype marche tres bien mais j ai testé facetime avec mon ipad 2 wifi en 4.3 et l iphone 4 de ma soeur ( je ne sais pas sa version d ios, je pense que c est celui d origine donc 4.0 ??) et ca reste sur connexion en cours !!!

Peut-être que vos connexions ne sont pas super ou un prob d'activation FaceTime au niveau de l'iPhone de ta soeur. Attends plus longtemps lors de la connexion.

coubiac · 28-03-2011 23:02:51

coubiac a écrit :

4.3.1 pour l'ipad et 4.3 pour l'iphone 4
Mais je pense plus a un problème venant de mon fournisseur d'accès (free) plutôt qu'a un pb d'ios différents. Ce soir je vais passerr l'iphone 4 en 4.3.1 pour voir, sait on jamais .....

iPad 2 et iPhone 4 en iOs 4.3.1 pour les deux et idem écran noir. Je pense que sur le même réseau il y a un conflit entre les ports.

Forplatina · 29-03-2011 08:11:25

Pierre2111 a écrit :

Forplatina a écrit :
Gros soucis aussi... Skype marche tres bien mais j ai testé facetime avec mon ipad 2 wifi en 4.3 et l iphone 4 de ma soeur ( je ne sais pas sa version d ios, je pense que c est celui d origine donc 4.0 ??) et ca reste sur connexion en cours !!!
Peut-être que vos connexions ne sont pas super ou un prob d'activation FaceTime au niveau de l'iPhone de ta soeur. Attends plus longtemps lors de la connexion.

Coté connexion chez moi RAS, d'ailleurs SKype fonctionne très bien, et je pense que ça doit être le meme besoin en débit.

Pour ma soeur, oui faudrait revoir, ce qui est sûre c'est qu'au départ ça ne fonctionnait pas du tout (impossible d'appeler) car elle n'était pas en wifi.
Ensuite lorsqu'elle s'est mise en WIFI, l'appel s'est bien fait, et j'ai bien attendu 2-3 min sur connexion en cours.... Après j'arrêtais car trop long.

Normalement la connexion se fait en combien de temps en moyenne ? Je suppose le meme temps que skype non ?

coubiac · 29-03-2011 23:42:13

Alors pour ceux qui ont au vont avoir le problème je résume : Réseau free avec une freebox révolution wifi en 802.11n et communication factime impossible entre deux idevices sur le réseau (écran noir).

Et bien en parcourant le web j'ai trouvé une personne dans le meme cas que moi et il avait l'air de dire qu'en passant en wifi 802.11g le problème disparaissait.

Et bien je CONFIRME en coupant le wifi "n" la communication s'établit sans soucis et avec une fluidité qui fait plaisir.
Il semble donc que le pb vienne de la norme wifi "n" et non pas d'un quelconque problème d'ouverture de port ou de version d'iOs différente sur les iDevices.

CQFD

Dernière modification par coubiac (30-03-2011 00:04:59)

Hestya · 09-04-2011 14:52:39

Bonjour
Ayant un problème similaire je me permet de poser ici.

Alors voilà, je viens de changer de FAI pour Free, j'ai la V6 et elle est config avec une norme wifi n, je les ais eu ce matin et ils 'mont dit qu'on ne pouvait pas changer la norme. Donc j'ai essayé en ouvrant les port de la free et toujours rien.

A priori un des I phone a la V 4.3.1 et le notre est en V 4.3. Est ce que le soucis de l'écran noir en face time peut venir d'une différence antre les version d'exploitation ? Sachant que c'est l'iphone avec la version 4.3.1 qui ne voit rien. Et quand l'image apparait elle reste figée.

Ou alors le problème vien de l'ouverture de mes ports ? Mais étant une novice je ne sais plus trop quoi faire.

Merci d'avance

Hestya

rotorhead07 · 09-04-2011 17:13:52

coubiac a écrit :

coubiac a écrit :
4.3.1 pour l'ipad et 4.3 pour l'iphone 4
Mais je pense plus a un problème venant de mon fournisseur d'accès (free) plutôt qu'a un pb d'ios différents. Ce soir je vais passerr l'iphone 4 en 4.3.1 pour voir, sait on jamais .....
iPad 2 et iPhone 4 en iOs 4.3.1 pour les deux et idem écran noir. Je pense que sur le même réseau il y a un conflit entre les ports.

Z'ont pas une tete a créer des conflits quand meme ???

jeanbaptistelp · 09-04-2011 17:33:37

coubiac a écrit :

Alors pour ceux qui ont au vont avoir le problème je résume : Réseau free avec une freebox révolution wifi en 802.11n et communication factime impossible entre deux idevices sur le réseau (écran noir).
Et bien en parcourant le web j'ai trouvé une personne dans le meme cas que moi et il avait l'air de dire qu'en passant en wifi 802.11g le problème disparaissait.
Et bien je CONFIRME en coupant le wifi "n" la communication s'établit sans soucis et avec une fluidité qui fait plaisir.
Il semble donc que le pb vienne de la norme wifi "n" et non pas d'un quelconque problème d'ouverture de port ou de version d'iOs différente sur les iDevices.

CQFD

Dans ce cas c'est la gestion du wifi n sur la nouvelle freebox qui pose problème, pas forcément le wifi n en lui meme, j'ai la nouvelle box de SFR elle aussi en Wifi n mais jamais eu l'occasion de tester facetime avec mais je pourrais tester dès que possible.

Pierre2111 · 09-04-2011 17:44:17

C'est le wifi n de la freebox qui pose problème. Je suis chez numericable et j'ai une borne Apple Airport Express qui diffuse du wifi n et je n'ai jamais eu de problème lors de mes appels FaceTime.

Hestya · 10-04-2011 20:51:38

Excusez moi mais si c'est le Wifi n qui pose problème et qu'on ne peut absoluement pas changer cette norme (d'après le service technique de Free).

Comment je peux faire afin que Face time refonctionne.
J'ai essayé d'ouvrir les ports recommander par Apple, j'ai fait la mise à jour du système des iphone et toujours rien.

Alors comment faire, ce problème reste un vrai mystère.

Une ame charitable serait elle par là pour m'aider ?

Merci

coubiac · 10-04-2011 21:30:26

Hestya a écrit :

Excusez moi mais si c'est le Wifi n qui pose problème et qu'on ne peut absoluement pas changer cette norme (d'après le service technique de Free).
Comment je peux faire afin que Face time refonctionne.
J'ai essayé d'ouvrir les ports recommander par Apple, j'ai fait la mise à jour du système des iphone et toujours rien.
Alors comment faire, ce problème reste un vrai mystère.
Une ame charitable serait elle par là pour m'aider ?
Merci

Le service client de free raconte des connerie j'ai désactivé le wifi n dans les parametres de la freebox revolution il suffit juste de rentrer dans les parametres via la page web de gestion.

Hestya · 10-04-2011 22:15:40

Euh j'ai moi aussi accéder à la page de gestion de ma FreeBox mais je n'ai pas pu modifier la norme Wifi.
J'ai juste pu passer en 40 Mhz à la place de 20 Mais c'est tout.

Et grande erreur de ma part. On peut désactiver. Mais je pensais que ça allait désactiver tout le wifi mais non.

Donc Merci à vous pour ces renseignements.

Dernière modification par Hestya (10-04-2011 22:25:05)

lechatquifume · 11-07-2011 22:02:10

Si quelqu'un pouvait me donner les indications pour changer le wifi n je suis preneur car sur la page web de gestion je ne vois pas du tout du tout. C'est bien cette adresse https://adsl.free.fr
Après je ne vois pas où c'est et mon facetime ne marche pas du tout ...

lechatquifume · 11-07-2011 22:07:53

ok il faut aller ici http://mafreebox.freebox.fr en fait :-)

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