Achat d'un iPad 2 sur Darty.fr

nobrain · 29-03-2011 12:54:55

Bonjour,

J'ai pu commander hier soir un iPad 2 16go 3G/Wifi blanc pendant un court moment ou il a été en stock, il doit partir aujourd'hui normalement.

Des personnes ont déjà reçu des ipad 2 de darty.fr ?

Joeybrandt · 29-03-2011 13:08:03

Un collègue à qui j'avais donné l'info pour le stock d'ipad sur darty.com m'a dit que sa commande était marquée comme envoyée et réceptionnée alors qu'il avait passé sa commande hier soir.

Il a appelé le service client qui lui a dit qu'il n'avait pas reçu de stock mais qu'il devrait l'avoir à partir de jeudi. Du coup, il a tout annulé et il m'a dit "c'est des rigolos".

La prochaine fois je garderai mes tuyaux pour moi...

nobrain · 29-03-2011 13:13:02

Ok j'appelle, merci.

nobrain · 29-03-2011 13:19:05

Ok, c'était bien ça, du coup j'ai annulé la commande. C'est vraiment pas sérieux...

Roswell · 29-03-2011 13:41:35

Darty : "le contrat de méfiance !"

arnoParis12 · 29-03-2011 15:07:48

J'ai passé aussi commande hier soir sur darty.fr ... avec un ipad marqué "en stock" ...
et ma commande est tjrs en préparation ... à suivre ...

nobrain · 29-03-2011 17:54:57

LOL je viens de recevoir un SMS qui me dit que le colis est parti, j'ai même le numéro ! Et pourtant j'ai annulé ma commande en début d'aprem....

Pour le moment le numéro de suivi ne fonctionne pas, a suivre.

Absolution · 29-03-2011 18:25:12

Si tu le reçois et que ta carte n'est pas débité... Qui sait??

nobrain · 29-03-2011 18:34:31

Si c'est ça, je paye le champagne

Mon statut est "Colissimo remis à la poste le 29/03/11" avec le numéro de suivi. Mystère...

arnoParis12 · 29-03-2011 19:38:48

Alors moi ma commande est passée de "en preparation" à "en attente de validation de la transaction"
Bizarre ...
Pour le moment je n'ai pas annulé.

Chef Chaudard · 29-03-2011 22:23:31

J'avais commandé sur darty le 25, c'était en stock. Dès le soir, ipad 2 ne figurait plus dans les commandes en cours mais dans les articles que je possède ... Aprés appel le lundi, ils m'ont dit que c'était en rupture de stock, du coup j'ai annulé ...

nobrain · 30-03-2011 07:01:29

Bon et bien le colis est bien parti, il est sur la platforme briarde. Plus qu'à voir si je vais être débité

phil94 · 30-03-2011 09:13:11

J'en ai commandé 2 vendredi vers 17h30, un via darty.com (reçu hier) et un via les commandes téléphoniques (en livraison aujourd'hui): mais leur système de suivi est une vrai daube: pas de suivi de mes commandes dans mon espace client, les 2 livraisons retardées de 24h pour cause de préparation le samedi au lieu du vendredi...

A noter que le 2ème est disponible pour qui veut (64 Go 3G) car j'en ai commandé 2 pour être sur d'en avoir au moins un.

arnoParis12 · 30-03-2011 10:05:15

ipad reçu ce matin par chronopost suite à ma commande de lundi soir ! Pourtant la fille au service clientèle m'avait indiqué le contraire ! et le suivi sur le site ne fonctionne pas
C'est cool en tout cas !!

Minoss · 30-03-2011 15:15:06

iPad 2 32Go Wifi commandé Vendredi soir à 17h13 sur darty.com.
Le service de vérification m'a contacté 30min plus tard pour faire des vérifications.

Résultat plus de stocks au moment de la validation de commande !
J'appelle Lundi et après une longue hésitation, on me répond : "Nous sommes en inventaire aujourd'hui, les commandes ne partiront que demain".
Soit.... 1h plsu tard je reçois un mail comme quoi ma Smart Cover est expédiée... WTF ????

Mardi rien.... Mercredi rien... Je rappelle : Ah non mais on est en rupture totale ! Tout ce que je peut vous proposer c'est de vous contacter quand nous aurons du stock, sinon vous pouvez annuler votre commande". Je maintiens finalement la commande même si la patience n'est pas mon fort...

Darty me rappelle le soir même pour m'informer qu'ils seront réapprovisionné Jeudi 31 et qu'il me sera expédié à ce moment là.

Wait & see...

samuelaz · 30-03-2011 15:53:59

Bonjour phil94
Je suis intéressé par le ipad2 3G/64giga que tu as en trop. L'as tu reçu ou c'est en route??
Je suis en ce moment au Mexique jusque ce vendredi soir. Je suis dans le 94 (st mandé) et travaille dans paris donc je pourrai le prendre vendredi soir ou samedi. Si tu le revend au prix d'origine préviens moi.
Merci.
Michel
Ps. Je tai envoyé un mess avec mon mail

Dernière modification par samuelaz (30-03-2011 15:57:21)

nobrain · 30-03-2011 16:31:04

Minoss a écrit :

iPad 2 32Go Wifi commandé Vendredi soir à 17h13 sur darty.com.
Le service de vérification m'a contacté 30min plus tard pour faire des vérifications.
Résultat plus de stocks au moment de la validation de commande !
J'appelle Lundi et après une longue hésitation, on me répond : "Nous sommes en inventaire aujourd'hui, les commandes ne partiront que demain".
Soit.... 1h plsu tard je reçois un mail comme quoi ma Smart Cover est expédiée... WTF ????
Mardi rien.... Mercredi rien... Je rappelle : Ah non mais on est en rupture totale ! Tout ce que je peut vous proposer c'est de vous contacter quand nous aurons du stock, sinon vous pouvez annuler votre commande". Je maintiens finalement la commande même si la patience n'est pas mon fort...
Darty me rappelle le soir même pour m'informer qu'ils seront réapprovisionné Jeudi 31 et qu'il me sera expédié à ce moment là.
Wait & see...

Tu as eu un numéro de suivi pour ta smart cover ?

Je me demande bien ce qu'il va avoir dans mon colis si en rupture totale ils réussissent quand même a m'envoyer quelque chose...

Plate-forme Ouest, ça approche....

arnoParis12 · 30-03-2011 16:35:24

nobrain a écrit :

Minoss a écrit :
iPad 2 32Go Wifi commandé Vendredi soir à 17h13 sur darty.com.
Le service de vérification m'a contacté 30min plus tard pour faire des vérifications.
Résultat plus de stocks au moment de la validation de commande !
J'appelle Lundi et après une longue hésitation, on me répond : "Nous sommes en inventaire aujourd'hui, les commandes ne partiront que demain".
Soit.... 1h plsu tard je reçois un mail comme quoi ma Smart Cover est expédiée... WTF ????
Mardi rien.... Mercredi rien... Je rappelle : Ah non mais on est en rupture totale ! Tout ce que je peut vous proposer c'est de vous contacter quand nous aurons du stock, sinon vous pouvez annuler votre commande". Je maintiens finalement la commande même si la patience n'est pas mon fort...
Darty me rappelle le soir même pour m'informer qu'ils seront réapprovisionné Jeudi 31 et qu'il me sera expédié à ce moment là.
Wait & see...
Tu as eu un numéro de suivi pour ta smart cover ?
Je me demande bien ce qu'il va avoir dans mon colis si en rupture totale ils réussissent quand même a m'envoyer quelque chose...
Plate-forme Ouest, ça approche....

Je te confirme que j'ai bien reçu mon iPad ce matin par Chronopost ... par contre, je ne l'avais pas annulé ! (même si la conseillère m'a dit qu'il n'y avait pas de stock et que je ne l'aurai pas ... ) et pour infos; le suivi de commande sur leur site s'est mis à jour ce matin, après réception du colis !

nobrain · 30-03-2011 17:47:06

ha ba c'est cool ! Bon ba ça devrait être bon pour moi aussi alors. Je n'ai toujours pas été débité et cela fait trois jours, ça sent bon cette affaire

samuelaz · 30-03-2011 20:23:30

Je suis entrain de commander sur Darty le stock semble ok. Si souci merci de nous dire...;
Merci.

Minoss · 30-03-2011 22:19:46

Oui il y a du stock qui est rentré a priori... J'ai pas fais attention si tous les modèles étaient concernés pas contre.

Pour répondre a nobrain, oui j'ai eu un numéro de suivi pour la cover. Par contre, l'ipad est noté dans mon profil comme m'ayant été livré le 26 !!!

Par conséquent ma garantie est notée a cette date également... Bref va falloir éclaircir tout ça avec le service client...
Un beau bazar... En tout cas content que certains commencent a le recevoir !

Ayez une petite pensée pour ceux qui attendent toujours ^^

GuiGui21 · 30-03-2011 22:42:29

ils ont recu du stock que pour le blanc 16go wifi+3g et 64Go noir wifi+3g

nobrain · 30-03-2011 23:25:40

Ah ba c'était trop beau pour être vrai j'ai été débité

Livraison demain, mais je le récupère que vendredi. J'ai acheté la smart cover blue pour l'habiller

Bon courage à tous !

samuelaz · 31-03-2011 00:06:58

J'ai fait ma commande. Reçu un email qui confirme livraison vendredi avt 11hrs. Par contre dans le suivie client, rien n'est indiqué. J'ai commandé tard dans la soirée vers 20h30.
Je vous dirai ce qu'il en est. J'ai pu commander un 3G avec 64 giga en noir, pas fait attention aux autres modèles,

Dernière modification par samuelaz (31-03-2011 00:09:12)

Minoss · 31-03-2011 09:55:36

Bon... Je viens de repasser un coup de fil chez Darty pour m'assurer que mon ipad commandé Verdredi soir partirai bien aujourd'hui comme ils me l'ont précisé Mardi soir...

Réponse : "ah mais on n'a plus d'ipad en stock on ne sera réapprovisionné que Lundi..."

Je vais craquer !!!!!!! :'(

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