Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

jujucool290 · 26-03-2011 23:06:42

Oui Oui je le sais bien (sa servais à rien d'appeler sinon)

Pierre2111 · 26-03-2011 23:12:15

Bah pourquoi tu ne décommandes pas directement depuis l'Apple Store en ligne?

jujucool290 · 26-03-2011 23:14:17

Bah si j'appel c'est surtout pour avoir plus d'info que le : Non expédier (Et surtout par-ce-que je crois au fait que ces dates son obsolètes, oui je sais, je rêve)

Pierre2111 · 26-03-2011 23:16:07

Oui tu rêves car les Apple advisers n'ont aucune infos. (j'ai déjà appelé)
C'est suite à cela que j'ai appelé 9 magasins à 17h30 hier, plus un seul iPad..

jujucool290 · 26-03-2011 23:24:54

Ah tu les as appelés ? (je le savais pas)

Raconte moi vite fait si tu veux (sa me fera gagner du temps)

Pierre2111 · 26-03-2011 23:30:41

Le mec m'a dit que lors du lancement même de l'iPad 2 sur l'Apple Store en ligne, il était en rupture et affiché à 3-4 semaines de délais. Les premiers stocks devraient faire leur apparition aux alentours de la première semaine d'avril, mais uniquement pour les premières commandes (entre 2 et 4h du mat j'imagine), car la demande est exorbitante. Apparemment Apple fait de son mieux pour approvisionner son Apple Store en ligne et ceux physique. C'est également ce que m'a dit le vendeur de l'APR de Metz, sauf que lui était encore moins optimiste et ne pouvait rien assurer. Il reçoivent juste les accessoires pour le moment.

jujucool290 · 26-03-2011 23:37:17

C'est la m***e --'

dadou1980 · 28-03-2011 12:42:58

Salut, les amis, j'ai appelé le service commercial pour leur annoncé mon mecontentement sur le bug de leur site.
Les délais seront respécté. JE le recevrai peut etre plutot d'aprés eux mais cela m'etonnerais.
MAis bon j'ai reussis a negocier mon smart cover gratis...
TEstez vous aussi

ceeryl · 28-03-2011 13:09:13

Oui il disent beaucoup sa, que on le recevrai peut être plutôt !!!

sausalito · 28-03-2011 14:30:39

HHaann moi j'ai voulu négocier par tchat, et que dalle!! donc faut forcément les appeler?
A quel numéro?

Dernière modification par sausalito (28-03-2011 14:34:22)

dadou1980 · 28-03-2011 16:29:56

sausalito a écrit :

HHaann moi j'ai voulu négocier par tchat, et que dalle!! donc faut forcément les appeler?
A quel numéro?

Oui au chat, il donne rien, il faut appeler le 0805 54 03 03, négocie moi j ai insisté
Bon courage

Dernière modification par dadou1980 (28-03-2011 16:31:02)

jujucool290 · 28-03-2011 22:31:28

Tain il à rien lâcher le mec moi --"

mais j'ai appeler le 0800 046 046

dadou1980 · 29-03-2011 16:24:43

Cool, je viens de recevoir un mail pour confirmer le geste commercial de apple, maintenant j'attends et jes soules plus...

ceeryl · 29-03-2011 16:31:06

Moi je voudrais juste qu'il m'expedit mon Ipad 2 !!!

dadou1980 · 29-03-2011 16:43:42

ba on va attendre ...

ceeryl · 29-03-2011 17:00:44

Oui pour le momment va falloir attendre !!!

dadou1980 · 29-03-2011 17:44:35

Je pense que je vais tenter à 21h00 sur l'apple store pour venir le checrher en boutique le lendemain

ceeryl · 29-03-2011 17:47:09

Oui j'ai vu que l'on pouvais faire sa, mais moi je n'est pas de boutique a coté de chez moi. Essaye je pense peut etre qu'il y en aura !

dadou1980 · 30-03-2011 10:07:10

ceeryl a écrit :

Oui j'ai vu que l'on pouvais faire sa, mais moi je n'est pas de boutique a coté de chez moi. Essaye je pense peut etre qu'il y en aura !

Il y avait mais pas celle que je voulais.
TIens regarde une partie mail de apple que j'ai reçu hier

"
Cher Monsieur

Après vérification de votre commande, j'ai pu constater que vous avez pris contact avec mon collègue Patrice qui vous a déjà proposé un geste commercial sur votre commande.

Il tachera de vous re contacter une fois votre produit livré.

ect ect.....

En vous remerciant de votre compréhension, veuillez recevoir, Monsieur, nos meilleures salutations,"

ceeryl · 30-03-2011 13:01:31

Pareil pour moi je les et contacter il mon dit de leur envoiyer un mail pour avoir un geste de leur part !

dadou1980 · 30-03-2011 13:40:46

ceeryl a écrit :

Pareil pour moi je les et contacter il mon dit de leur envoiyer un mail pour avoir un geste de leur part !

Je n'arrete pas d"appeler toutes les boutiques, je me dit pkoi pas qui sait ;-)Ce soir a 21h00 devant mon pc

dudu57 · 30-03-2011 15:22:54

Bonjour à tous,
j'ai une petite question à propos des paiements: à quel moment apple débite t il le compte (paiement via CB) :
- à la commande
- après la livraison
Je suis un peu inquiet car rien n'a été débité sur mon compte à ce jour !!
j'ai par contre un pote qui a aussi passé commande sur l'App.store ... mais lui a été débité "imémédiatement" avant même la livraison de son joujou !?!?

dadou1980 · 30-03-2011 15:55:35

dudu57 a écrit :

Bonjour à tous,
j'ai une petite question à propos des paiements: à quel moment apple débite t il le compte (paiement via CB) :
- à la commande
- après la livraison
Je suis un peu inquiet car rien n'a été débité sur mon compte à ce jour !!
j'ai par contre un pote qui a aussi passé commande sur l'App.store ... mais lui a été débité "imémédiatement" avant même la livraison de son joujou !?!?

IL te débite lorsque le produit en "preparation commande". Aucun soucidu dudu 57 ;-)

dudu57 · 30-03-2011 15:59:27

dadou1980 a écrit :

IL te débite lorsque le produit en "preparation commande". Aucun soucidu dudu 57 ;-)

thx donc le debit CB de mon pote c'est une erreur de l'AppStore ??

Pierre2111 · 30-03-2011 16:08:44

dudu57 a écrit :

dadou1980 a écrit :
IL te débite lorsque le produit en "preparation commande". Aucun soucidu dudu 57 ;-)
thx donc le debit CB de mon pote c'est une erreur de l'AppStore ??

Le débit est effectué la veille de la livraison du produit. Donc si il n'a pas reçu son produit ou du moins si son produit n'a pas encore été expédié, il devrait contacter l'Apple Store (et non pas App Store qui signifie ApplicationsStore)

On peut très bien annuler une commande en ligne directement depuis la liste des commandes effectuées mais pas sur que ça annule le débit..

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