Questions concernant l'iPod Touch 4 sous l'iOS 4.3

Yan22 · 20-03-2011 14:31:56

ValentinF a écrit :

Non je te dis que c'est impossible est réprimandé par la législation.

Ça veut rien dire ça! Je te rapelle que ca m'est déja arrivé, donc c'est loin d'être impossible!

iPodtouchValoo · 20-03-2011 14:32:11

Ce qui est bizarre c'est qu'à cote de ça il marche quoi ? si cela s'avere vrai et qu'il a été reconditionne, je comprends pourquoi je l'ai eu a 275 au lieu de 309 version 32 go sur Amazon et prétendait d'etre neuf D'après toi, jusqu'à maintenant ce qui m'est arrive n'est pas impossible ? Que me conseillez-vous ?

Dernière modification par iPodtouchValoo (20-03-2011 14:36:50)

Yan22 · 20-03-2011 14:36:00

iPodtouchValoo a écrit :

Ce qui est bizarre c'est qu'à cote de ça il marche quoi ? si cela s'avere vrai et qu'il a été reconditionne, je comprends pourquoi je l'ai eu a 275 au lieu de 309 version 32 go sur Amazon et prétendait d'etre neuf

Ah ok tu l'as eu sur Amazon! Effectivement les chances de se faire avoir sont plus grandes qu'en magasin!

iPodtouchValoo · 20-03-2011 14:38:01

iPodtouchValoo a écrit :

Ce qui est bizarre c'est qu'à cote de ça il marche quoi ? si cela s'avere vrai et qu'il a été reconditionne, je comprends pourquoi je l'ai eu a 275 au lieu de 309 version 32 go sur Amazon et prétendait d'etre neuf D'après toi, jusqu'à maintenant ce qui m'est arrive n'est pas impossible ? Que me conseillez-vous ?

. Un peu perdu la..

Dernière modification par iPodtouchValoo (20-03-2011 14:41:55)

ValentinF · 20-03-2011 15:03:06

Yan22 a écrit :

ValentinF a écrit :
Non je te dis que c'est impossible est réprimandé par la législation.
Ça veut rien dire ça! Je te rapelle que ca m'est déja arrivé, donc c'est loin d'être impossible!

Bon reprenons, pourquoi à ton avis les "refurb" existent ? Pourquoi un iPod touch du refurb couterait 100 moins chère ?

IL EST INTERDIT DE VENDRE COMME NEUF UN PRODUIT QUI A EU DES SOUCIS ( hardware ou software ).

Donc ton touch que tu as eu apparemment du refurb était soit une erreur soit tu t'es fais couilloner.

Je sais encore bien ce que je dis !

Dernière modification par ValentinF (20-03-2011 15:03:14)

Yan22 · 20-03-2011 15:06:34

Petite précision: J'habite au Québec, c'est peut-être différent ici...

ValentinF · 20-03-2011 15:07:01

@iPodtouchValoo : De toute manière c'est simple si ton numéro de série commence par 5K c'est un produit reconditionné dans le cas inverse ton produit est obligatoirement neuf.

Donc si tu as des bug avec tu vas pas en faire tout un plat tu appelles Apple ils te l'échangent, on en parle plus.

Dernière modification par ValentinF (20-03-2011 15:08:27)

ValentinF · 20-03-2011 15:08:05

Yan22 a écrit :

Petite précision: J'habite au Québec, c'est peut-être différent ici...

Le refurb existe aussi au Canada donc je ne pense pas que la législation diffère !

comment as-tu su que ton iDevice était reconditioné ?

iPodtouchValoo · 20-03-2011 15:19:24

Le numéro commence bien par C donc neuf, je vais essayer une restauration et DFU

Yan22 · 20-03-2011 16:33:47

ValentinF a écrit :

comment as-tu su que ton iDevice était reconditioné ?

Ça fesait 2 jours que je l'avais et il s'éteignait sans raison apparente, alors je suis retourné là où je l'ai acheté et le vendeur, après quelques tests j'imagine, m'a dit que cet iPod n'était pas neuf et que le magasin était sincèrement désolé de me l'avoir vendu au prix d'un neuf.
Ils m'ont alors donné un iPod neuf et une carte-cadeau de 25$

Dernière modification par Yan22 (20-03-2011 16:34:55)

ValentinF · 20-03-2011 16:37:57

Yan22 a écrit :

ValentinF a écrit :
comment as-tu su que ton iDevice était reconditioné ?
Ça fesait 2 jours que je l'avais et il s'éteignait sans raison apparente, alors je suis retourné là où je l'ai acheté et le vendeur, après quelques tests j'imagine, m'a dit que cet iPod n'était pas neuf et que le magasin était sincèrement désolé de me l'avoir vendu au prix d'un neuf.
Ils m'ont alors donné un iPod neuf et une carte-cadeau de 25$

Mais ça n'a rien à voir avec un reconditionné hein !

Un reconditionné est exactement comme neuf !

Moi j'ai un iPhone reconditionné et quand je l'ai eu il était neuf de chez neuf !

Il doit parfaitement marcher les seuls différences et c'est surtout au niveaux des macs c'est qu'ils peuvent parfois avoir des légères rayures...

Yan22 · 20-03-2011 16:49:21

Ca m'a quand meme donner une carte-cadeaux de 25$

iPodtouchValoo · 22-03-2011 01:28:02

C'est pas négligeable ! Pas eu de new problème particulier, marche niquel, je croise les doigts.

Yan22 · 22-03-2011 01:58:37

iPodtouchValoo a écrit :

C'est pas négligeable ! Pas eu de new problème particulier, marche niquel, je croise les doigts.

Bah tant mieux

iPodtouchValoo · 22-03-2011 13:41:03

J'ai l'impression que j'attire les problèmes, ce matin en cours l'ordi a buge j'espère que mon iPod ne recommencera pas, je vais me décider a le restaurer quand même et si je revoi encore des bug je sais pas, diagnostic sûrement. Autrement sur le site de Apple j'ai vu dans la partie assistance les problèmes les plus courants et les solutions donc je ne pense pas que ça soit très grave ce qui me soit arrive surtout que tu me dis que ça t'ait arrive.

Yan22 · 22-03-2011 14:08:35

Oui mais moi aussi j'ai des problèmes avec mon iPod depuis que j'ai l'iOS 4.3 (des problèmes d'affichages). Par exemple, une notification arrive sur mon lockscreen, mais il y à plein de lignes blanches dessus qui bougent sans arrêt. Et ca fait ca sur n'importe quoi parfois (wifi, heure, batterie). J'aurai pris des screenshots, mais quand j'appuie pour en prendre un, les lignes disparaissent!
J'espère que la 4.3.1 corrigerat tout ca!

iPodtouchValoo · 22-03-2011 18:17:53

Oui je vois, de ce cote la ça va, un peu en haut parfois, mais tu n'as jamais eu un ecran figé ?

Yan22 · 22-03-2011 22:45:07

Humm.. Tu veux dire qui ne répond plus? Non jamais...

iPodtouchValoo · 22-03-2011 23:41:20

Oui, comme moi l'appli appareil photo, l'ecran ne répondait plus et j'avais la photo que je venais de prendre, bouton home et réparé puis le mode ecran large qui ne voulait pas s'affiche pour la pellicule photo alors que oui sur safari, eteignage obligé ?

Dernière modification par iPodtouchValoo (24-03-2011 14:46:41)

iPodtouchValoo · 24-03-2011 14:59:34

Bon bah, il fallait pas crier trop fort, j'ai pourtant restauré l'iPod mais j'ai encore eu un soucis. D'abord, je ne peux plus ouvrir mon album photo, je le fais aller et venir mais impossible de cliquer pour l'ouvrir car le carré albums est dessus, les photos parfois quand je les regarde ne sont pas entières et se retrouvent couper et vers le bas de l'écran..?? Ça fait quand même bcp, j'ai l'impression que je suis un peu seul, quand je demande autour de moi ils n'ont pas de problèmes particuliers. J'hesite a appeler Apple, parce qu'ils vont me dire quoi quand je leur expliquerai ce qui m'est arrivé avec ? Ils vont peut-être dire que ce n'est pas grand chose..Vaut-il mieux que je me rende a un magasin agréé Apple style Boulanger, Saturn ou bien assistance..?

Dernière modification par iPodtouchValoo (24-03-2011 15:34:25)

Yan22 · 24-03-2011 22:52:21

Tu pourrais commencer par envoyé un mail TRÈS clair et détaillé avec (si possible) quelques screenshots, et surtout d'être très poli!

iPodtouchValoo · 24-03-2011 23:50:26

D'accord, merci beaucoup ! Quelle adresse e-mail, tu pourrais me la donner s'il te plait ? ^^ merci d'avance ! Et ensuite, j'aurais normalement une réponse de la part d'Apple ? Et par rapport aux magasins agrées,j'ai vu qu'ils réparent, te donnent-ils un autre iPod ? C'est quand même pénible parce que tu te dis mince quand même, ta payé cher c'est pour avoir un appareil de qualité et qui fonctionne bien sans pépins ! Apparemment, ça ne serait pas aussi simple que ce que disait ValentinF c'est-a-dire appeller Apple et échanger, il faudrait marchander..

Dernière modification par iPodtouchValoo (25-03-2011 00:28:17)

Yan22 · 25-03-2011 02:17:21

Bon y'a pas vraiment d'adresse email, en tout cas j'en ai pas trouvé, mais tu pourrais essayer ici: http://www.apple.com/fr/support/ipodtouch/contact/
Tu me diras ce qui se passe...

iPodtouchValoo · 27-03-2011 00:51:22

Je vous informe que j'ai contacté Apple. La femme au téléphone m'a dit suite a ce que que je lui ait expliqué que ce n'est pas un problème mécanique et que ca sert a rien de l'amener en réparation donc l'iPod n'a rien et elle m'a dit que c'était un problème de logiciel, quelque chose qui corrompt l'usage, un fichier et qui donc se manifeste de différentes manières ce qui serait la cause des bugs donc il faut que je le restaure en tant que nouvel appareil d'usine et normalement, tout devrait rentrer dans l'ordre ^^

Dernière modification par iPodtouchValoo (27-03-2011 00:55:13)

Yan22 · 27-03-2011 01:06:30

Et tu l'a fait?

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