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#1 20-03-2011 20:33:38

ewenoupy
Membre
Inscription : 20-03-2011
Messages : 1

Iphone 4, retour SAV possible ou non?

Bonsoir

Je demande votre aide, car j'ai effectué l'été dernier d'un iPhone 4, j'ai pris l'AppleCare avec.
Cependant, j'ai des problèmes de sons, et le téléphone s'éteint s'en prévenir plusieurs fois par jour.
Malheureusement avant de me décider à le retourner je viens de le faire tomber, il y a une légère fissure d'écran en haut à droite (même pas sur l'écran tout en haut à droite).
Pensez-vous que la garantie fonctionnera?

Je pense que le contrat stipule un échange standart direct de l'iPhone avec ce contrat, le transport viens prends l'iPhone et en donne un autre directement.
Cependant une fois arrivé la-bas, je n'aimerai recevoir une facture de 200€ la semaine suivante.

Merci d'avance.

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#2 20-03-2011 22:30:12

thedemoniak
Membre
Lieu : Lyon
Inscription : 08-07-2010
Messages : 1 138

Re : Iphone 4, retour SAV possible ou non?

je pense que t'aura aucun problème smile


iPhone 6S Argent 128 go ! smile 10.0.0
MacBook Air 128 go smile
Free Mobile 15.99 €

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#3 20-03-2011 22:51:27

vreu
Membre
Inscription : 21-07-2009
Messages : 3 300
Site Web

Re : Iphone 4, retour SAV possible ou non?

ou alors il vont te dire que ton problème vient de la chute et il vont te le renvoyer

la meilleur chose a faire c'est de les appeler et de leur expliquer le problème pour leur demander la prise en charge


iPad air 7.0.4 / iPhone 4  5.0.1
iMac 21,5" i7 / 16Go Ram /ssd crucial m4/ 10.6.8 - Hackintosh MSI wind 10.6.6

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#4 20-03-2011 23:00:28

Françoisss
Membre
Lieu : Liège
Inscription : 27-04-2010
Messages : 709
Site Web

Re : Iphone 4, retour SAV possible ou non?

telephone leurs et tu dis que la vitre se decollait de son petit cadre en plastique alors que tu as voulu bricol et en poussant dessus tu as fendu la vitre , j'ai dis ça pour un 3Gs 8GB ^^ si c'est que une petite fissure ça va tongue mais si il est eclatter non lol


IPhone 4 32GB Noire , 4.0 JB , jamais restaurer ! Toujours sous jailbreakme !

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