Problème bouton home iPhone 4.

rom1-84 · 18-09-2010 17:58:11

Bonjour,
J'ai depuis le 24 juin l'iPhone 4 chez Orange en 4.1.
J'ai un problème assez pénible. Mon bouton home ne marche pas très bien. Je suis obligé d'appuyer assez fort dessus pour qu'il marche.
Que Faire?
Merci.
Cordialement, Romain.

ouioui · 18-09-2010 19:00:57

Demande un échange chez APPLE, c'est la seule solution.

Taje · 18-09-2010 19:36:41

Sauf qu'il y a de fortes chances qu'ils te le renvoient en pretextant qu'ils n'ont pas réussi à reproduire le phénomène, que le produit correspond aux normes d'Apple etc.

Je suis passé par pour le même problème, une semaine pour rien.

Il ne te reste plus qu'à appuyer fort sur ton bouton.

pasta_power69 · 18-09-2010 19:37:32

Taje a écrit :

Sauf qu'il y a de fortes chances qu'ils te le renvoient en pretextant qu'ils n'ont pas réussi à reproduire le phénomène, que le produit correspond aux normes d'Apple etc.
Je suis passé par pour le même problème, une semaine pour rien.
Il ne te reste plus qu'à appuyer fort sur ton bouton.

Hein ils t'ont refusé ça ? oO

ouioui · 18-09-2010 19:39:47

Taje a écrit :

Sauf qu'il y a de fortes chances qu'ils te le renvoient en pretextant qu'ils n'ont pas réussi à reproduire le phénomène, que le produit correspond aux normes d'Apple etc.
Je suis passé par pour le même problème, une semaine pour rien.
Il ne te reste plus qu'à appuyer fort sur ton bouton.

Et bien c'est que ton iphone avait pas de problème, celui dont il est question ici n'a pas de raison d'être refusé par apple.

Brice_ · 18-09-2010 19:46:44

Téléphone a Apple il te le change direct...J'ai changé le mien suite a une chute et le haut parleur grésillait suite a cette chute.
J'ai pris rendez vous a l'Apple Store du Louvre et suis reparti avec un autre iPhone sans aucun problème ni aucune question (la personne n'as même pas vérifier si le son grésillait ou pas)

rom1-84 · 19-09-2010 15:36:35

Merci pour vos réponse.
J'ai oublié de préciser un truc qui a peut être de l'importance.
J'attend bien le bruit du bouton mais rien ne se passe. Cela pourrait-il être un bug ?

thedreamofsurf · 19-09-2010 15:46:14

test en le restaurant et en le configurant en t'en que nouvelle iphone

macorel · 02-11-2010 12:14:22

J'ai aussi le meme probleme qui a apparu apparement depuis le 4.1...

GuillaumeF · 21-02-2011 13:03:21

rom1-84 a écrit :

Bonjour,
J'ai depuis le 24 juin l'iPhone 4 chez Orange en 4.1.
J'ai un problème assez pénible. Mon bouton home ne marche pas très bien. Je suis obligé d'appuyer assez fort dessus pour qu'il marche.
Que Faire?
Merci.
Cordialement, Romain.

J'ai le même soucis... Depuis hier, le bouton home est un peu chiant à l'utilisation, m'obligeant à forcer dessus... Je vais m'occuper de le restaurer dans les prochains jours/heures...

Le problème, c'est que je suis en Finlande, ça m'embête un peu de devoir faire un échange...

GuillaumeF · 23-02-2011 16:04:39

Hum, après utilisation, il semble que le froid et l'iPhone ne fasse pas bon ménage...

stef14 · 29-04-2011 11:38:42

Bonjour tout le monde,

J'avais le même problème sur mon iPhone 4.
Je suis passé le week end dernier à l'Apple Store Opéra pour leur présenter mon problème.
Le mec a d'abord vérifier le nombre d'applications ouvertes en multi tâches et là il m'a expliqué qu'il fallait "purger" régulièrement ces applications ouvertes afin de ne pas ralentir le téléphone (pour ma part je devais avoir pas loin de 100 appllications ouvertes). Résultat: l'iPhone et le bouton Home sont devenu de suite plus réactifs

Cependant il a admis que le bouton en lui même avait un peu vieilli et qu'au "touché" il ne répondait pas normalement. Il m'a donc de suite proposé un échange. Echange que j'ai accepté

En conclusion, faut penser à fermer les applications ouvertes en multi-tâches (il faut le faire une par une, impossible de toutes les fermer en une fois).

rico · 29-04-2011 12:59:06

Je ne suis pas persuadé que le problème vienne de là stef... mon iPhone est jailbreaké et j'ai un tweak pour que les applis ne restent pas en multi-tâches, ça ne change absolument rien au problème du bouton Home.

macorel a écrit :

J'ai aussi le meme probleme qui a apparu apparement depuis le 4.1...

A priori le FW n'a rien à voir non plus... j'étais en 4.1 quand j'ai commencé à avoir ce problème, je suis passé en 4.3.2 ce week-end et c'est exactement pareil.
Pour l'instant je fais avec en appuyant plus fort, mais bon... je sens quand même que je vais finir par aller faire changer mon appareil.
Chiant de faire changer un iPhone pour un problème de bouton qui réagit mal au fil du temps... et surtout de constater que c'est un problème qui est loin d'être un cas isolé.
Avec 3 modèles vendus avant l'iPhone 4 et toujours le même bouton Home sur chaque modèle, je ne comprends pas très bien ce problème qui n'avait jamais existé sur les précédents.

Dernière modification par rico (29-04-2011 13:04:41)

ozne · 03-05-2011 23:04:35

Même problème que toi : pas mis à jour depuis un petit moment, le téléphone n'a rien eu, ni coup, ni froid, ni humidité, , et une heure après, le bouton principal ne fonctionnait plus, j'ai eu beau éteindre rallumer le iPhone (4) deux fois, rien à faire, j'entendais bien le déclic du mécanisme du bouton, mais plus rien ne fonctionnait, même en appuyant longtemps, de côté, très fort,
J'ai commencé à faire une petite synchronisation, histoire de bien sauver mes données sur mon Mac avant de passer par les magasins Apple et c'est après cette synchro que le bouton à refonctionner comme par miracle
Je vais le surveiller de près dans les jours à venir avant de créer victoire, mais tu peux toujours essayer de faire quelques synchronisation et ou restauration avant de l'amener à Apple.

julienktl · 04-05-2011 07:15:02

J'ai eu exactement le même problème que toi, le bouton faisait clic mais pour qu'il marche fallait appuyer bien à gauche sinon ça ne donnait rien. Je l'ai échangé contre un neuf hier à Opéra, j'avais ce problème depuis plusieurs mois.

dbanon · 11-05-2011 14:14:26

Bonjour,

Je rencontre également un problème avec le bouton home (et je connais d'autres personnes qui ont le problème dans mon entourage). Lorsque j'appuie une fois dessus, il m'arrive de plus en plus souvent le comportement suivant :
- soit il ne se passe rien ;
- soit la barre multitâches s'ouvre.

Malheureusement je ne pense pas que ce soit dû à un bug de iOS (qui pourrait être corrigé) mais plutôt à l'usure naturelle de l'iPhone. J'ai un iPhone 4 qui n'a jamais pris un coup et qui est en parfait état (si ce n'est ce bouton home).
Pour moi la solution ça sera l'iPhone 5 quand il sortira.

Omstar · 19-05-2011 10:31:03

Pour ma part j'ai eu ce souci.Lundi je contacte le service client Apple qui envoie un coursier Ups mardi chez moi donc le 17 mai. Et aujourdhui Ups qui revient chez moi avec un IPhone neuf, merci Apple service client au top!!!

2dt · 07-06-2011 23:17:03

j'ai le même problème j'aimerai savoir qu'elle est le numéro dappel pour faire un échange standard? merci

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Problème bouton home iPhone 4.

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