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#1 10-02-2011 12:54:19

bastien6740
Membre
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Messages : 7

Prise en charge SAV suite à une chute ?

Bonjour,
ce matin j' ai fait tomber mon iphone 4 chez moi et son écran s' est fissuré mais il est toujours sous garantit, je voulais savoir s'il été prit en charge par la garantit ?

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#2 10-02-2011 13:25:43

Gozav
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Re : Prise en charge SAV suite à une chute ?

Non, les dégâts matériels dus à la maladresse ou à la négligence ne sont pas couverts par la garantie constructeur.


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#3 12-02-2011 19:05:26

Quenettes
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Re : Prise en charge SAV suite à une chute ?

bastien6740 a écrit :

Bonjour,
ce matin j' ai fait tomber mon iphone 4 chez moi et son écran s' est fissuré mais il est toujours sous garantit, je voulais savoir s'il été prit en charge par la garantit ?

Salut, si il t'est possible, va à l'Apple store du coin. Mon iPhone 4 a subit une chute, la face arrière était brisé.
La réparation m'a couté 30€ et iPhone toujours sous garantie.

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#4 12-02-2011 19:51:29

vreu
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Re : Prise en charge SAV suite à une chute ?

pour l'écran a l'apple store c'est 210€ wink


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#5 12-02-2011 22:01:42

Quenettes
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Re : Prise en charge SAV suite à une chute ?

Ah...

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#6 14-02-2011 23:33:14

bastien6740
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Messages : 7

Re : Prise en charge SAV suite à une chute ?

vous n' avez pas une solution qui pourrai me le faire passer sur la garantit svp ?

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#7 14-02-2011 23:35:20

Gozav
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Re : Prise en charge SAV suite à une chute ?

A part inventer la machine à remonter le temps, rien à faire. Les dégâts de ce type liés aux chutes sont facilement identifiables par le SAV.


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