Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

slaynAW · 22-01-2011 14:56:59

Bonjour a toutes et a tous, je me permet de venir poster un petit message sur votre forum pour un problème qui commence a me casser la tête depuis quelques semaines....

J'ai acheté il y a peu un iphone 3G pour ma mère qui voulait changer le sien, je l'ai donc testé un peu avant de lui offrir
Je me suis donc baladé dans les menus, j'ai fais une multitude de tests, et j'ai créé mon compte sur itune ce qui m'a permis de télécharger des applications

Aujourd'hui il est entre les mains de ma mère, elle a aussi créé son compte itune mais quand elle veut télécharger quelque chose, ça met TOUJOURS mon adresse mail...

Donc, quand je vais dans les réglages > store, il y a son adresse email

j'ai synchronisé le téléphone sur son pc sur un itune sur son compte

j'ai réinitialisé les réglages dans les paramètre et j'ai remis son adresse email

Au bout du compte ça revient encore et toujours sur mon adresse mail donc elle ne peut absolument rien télécharger....

Quelle est la manip' a faire pour changer ça ?

Je deviens fou, Merci d'avance pour vos réponses !!

ouioui · 22-01-2011 15:02:08

il faut restaurer l'iphone sur le pc de ta mère et ne pas remettre de sauvegarde.
Second point à verifier, sur le pc de ta mère, vérifie que toutes les applications sont bien chargées à partir de son compte itunes, sinon ça va lui demander ton identifiant pour les mises à jours des applis venant de ton compte.

slaynAW · 22-01-2011 15:07:29

AH OK ! Donc pour les appli que j'ai télécharger moi, les MAJ se font sur mon compte ?! Ca peut venir de ça alors ! donc pour les appli gratuite que j'ai téléchargé il faut que je les suppr et que je re télécharge depuis son compte !

En gros si c'est moi qui ai acheté, je suis le seul a pouvoir mettre a jour ?

restaurer l'iphone sur son PC et ne pas remettre de sauvegarde, ça se passe comment exactement ? Désolé je suis très loin d'être calé...

En tous cas milles mercis pour ta réponse

ouioui · 22-01-2011 15:19:52

slaynAW a écrit :

AH OK ! Donc pour les appli que j'ai télécharger moi, les MAJ se font sur mon compte ?! Ca peut venir de ça alors ! donc pour les appli gratuite que j'ai téléchargé il faut que je les suppr et que je re télécharge depuis son compte !
En gros si c'est moi qui ai acheté, je suis le seul a pouvoir mettre a jour ?

Oui c'est tout a fait ça.

slaynAW a écrit :

restaurer l'iphone sur son PC et ne pas remettre de sauvegarde, ça se passe comment exactement ? Désolé je suis très loin d'être calé...
En tous cas milles mercis pour ta réponse

Tu connectes l'iphone à son PC et dans itunes, tu clique sur restaurer. Si tu as besoin de plus d'infos, tu peux aller visiter cette page qui regroupe beaucoup de tutos sur l'iphone.

slaynAW · 22-01-2011 15:25:05

bon et bien je test ça dès que je la revoit

merci beaucoup !

ouioui · 22-01-2011 15:39:35

de rien

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#1 22-01-2011 14:56:59

Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

#2 22-01-2011 15:02:08

Re : Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

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Re : Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

#4 22-01-2011 15:19:52

Re : Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

#5 22-01-2011 15:25:05

Re : Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

#6 22-01-2011 15:39:35

Re : Problème avec adresse email lors d'un achat sur l'app store

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