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pierre_b_duval

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Iphone 4 : Débit faible en 3G +

Bonjour à tous,
j'ai acquis l'iphone 4 vendredi soir, pensant pouvoir m'en servir à plein rendement pendant le we. Manque de pot, je trouve que le débit descendant d'internet en 3G+ est très faible.  J'ai fait des tests avec speedtest, verdict : 326kbps en upload ... Je possède un origami star, avant l'iphone je possédais un htc desire, et la fluidité internet me semblait bien plus importante....
Sauriez vous me dire à quoi cela peut être dû ? Je vais appeler le service client demain, mais je crains qu'ils ne puissent m'aider...
D'avance merci,

airdotvi

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Messages : 4 631

Re : Iphone 4 : Débit faible en 3G +

Quand est il du download ?

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pierre_b_duval

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Re : Iphone 4 : Débit faible en 3G +

Pardon, erreur de frappe... 326 en download ...93 en upload ...

Apple Advisor

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Inscription : 10-01-2011

Messages : 8

Re : Iphone 4 : Débit faible en 3G +

Bonsoir,

je te conseille ceci si tu ne l'as pas déjà fait :

- Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialisation des réglages réseau

- Réglages > Mettre le mode avion pendant une dizaine de secondes

- Tu peux aussi faire une restauration de ton téléphone pour voir si c'est un problème lié à l'iphone via ce document : http://support.apple.com/kb/ht1414?viewlocale=fr_FR

- Dans le cas échéant, je te conseille d'appeler directement ton opérateur pour lui poser tes questions vis-à-vis du débit.

Clémence.

pierre_b_duval

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Inscription : 09-01-2011

Messages : 3

Re : Iphone 4 : Débit faible en 3G +

Merci pour cette réponse, je vais essayer, et au besoin j'appellerai le service client.
Cdlt