Appel Visio Skype entre mobiles Orange ?!

Flo3GS · 07-01-2011 20:39:05

Bonsoir,

J'explique brièvement, ma copine et moi on a 2 iphone 4, elle un forfait Origami Star 1H, et moi un Origami Star ES 5H !

On voudrai pouvoir faire de la visio, mais comme elle n'a pas toujours du wifi à portée (Et que Facetime sur son tel n'est pas activé, mais ça va être résolu j'espere.....), en 3G !

On veux donc se tourner vers Skype, mais je suis dans le flou le plus total concernant le hors forfait ou non suivant les forfaits, les options etc etc chez Orange !

Si quelqu'un peu éclairer ma lanterne ?!

Merci d'avance !

Sebcand · 07-01-2011 20:55:17

Pas de surcoût de skype à skype en 3g ...

Seb

Mandrake · 07-01-2011 21:26:57

Option voip contractuellement nécessaire. 15 euros par mois et par ligne, gratuit pour un forfait de 3h ou plus.

Flo3GS · 07-01-2011 23:47:55

Ok, donc avec son forfait Origami Star d'une heure, elle va être en hors forfait ?!

Mandrake · 07-01-2011 23:55:06

La voip est interdite sans option. Dans ce cas, Orange est dans son droit de facturer les usages voip.

Flo3GS · 08-01-2011 01:03:24

Pourquoi interdite !?

Interdit d'utiliser une application de l'appstore c'est fort ça !

Est dans son droit, ils le font ?!

Mandrake · 08-01-2011 01:14:01

Les conditions contractuelles du forfait opérateur sont prioritaires sur les droits d'utilisation d'une application.
La Voip sans option est interdite ou hors forfait selon le type de contrat. Il n'y a pas de retour connu sur une facturation parfaitement possible au regard du contrat.

Flo3GS · 08-01-2011 01:35:40

Donc au final ?! Ça craint si on s'en sert pour son Origami Star 1H !? ^^

Mandrake · 08-01-2011 01:58:31

Si Orange se décide à facturer, l'opérateur visera en priorité les très petits forfaits qui utilisent Skype sans option voip, prouvant que ces abonnés-là cherchent de toute évidence à profiter au maximum et sans vergogne de la situation.

Flo3GS · 08-01-2011 02:15:25

A mais ils le font pas !?

On peu ou pas se faire des visios via skype ? ^^

Mandrake · 08-01-2011 02:18:11

En 3G, Skype en voix ou Video nécessite une option voip.

Flo3GS · 08-01-2011 02:41:31

Non mais oui j'ai compris ça !

mais vu comme ça fonctionne sans, on risque beaucoup ou pas d'être facturé ?!

Gozav · 08-01-2011 10:18:28

Il y a toujours un risque. Impossible à évaluer.

Mandrake · 08-01-2011 11:33:16

Flo3GS a écrit :

mais vu comme ça fonctionne sans...

Un petit rappel éthique et fondamental : en démocratie, seuls les lois (et les contrats) limitent la liberté.

Ce qui est permis techniquement, n'est pas nécessairement autorisé, et place de fait l'interessé sous le coup de poursuites possibles.

Même si des poursuites ne sont pas engagées, même si une facturation n'est pas enclenchée, le délit est constitué avec antériorité quand viendra le temps des poursuites possible.

Il est possible techniquement de rouler à 300 km/h sur une autoroute, mais c'est interdit jusqu'au prochain radar.
Il est possible d'acheter une arme, pas de la porter sur soi, encore moins de s'en servir.

Mafioso · 11-01-2011 02:20:30

Mandrake a écrit :

En 3G, Skype en voix ou Video nécessite une option voip.

Dans les conditions tarifaires, il n'est nullement précisé que l'utilisation de ces logiciels est interdite. Il est fait mention de VOIP de mémoire sans préciser de quoi il s'agit, je n'en ai aucune idée.
D'ailleurs ça n'est pas dans le dico.

En revanche Viber et compagnie sont autorisés par Apple et l'iphone vendu par Orange. Si on a un forfait iPhone ça sera tout de même aussi difficile pour Orange de faire valoir un droit que pour le client lui-même faute d'avoir été informé de limitations sur l'AppStore en terme de fonctionnalité logicielle.

Pour preuve de ce que j'avance, et si toi Mandrake tu es bien informé (et moi aussi, je suppose), dans mon entourage personne ne sait ce qu'est la "VOIP" et personne n'a même émis l'hypothèse que l'utilisation de certains logiciels serait interdite par Orange sur leur iPhone, il y a donc un défaut d'information client.

Mafioso · 11-01-2011 02:23:38

Un autre aspect aussi à prendre en compte, c'est l'évolution future des forfaits mobiles ; il y a fort à parier que l'on s'oriente un jour vers de l'illimité total voip / 3g / et même peut-être voix. Entamer des poursuites, en attaquant l'ignorance des clients donnerait une bien mauvaise image, sans compter le fait que ce procès s'il avait lieu serait entre Orange et des associations de consommateurs, et à ce jeu c'est bien difficile de prédire qui aura le dernier mot.

tofoo93 · 11-01-2011 03:08:46

doucement gros tony

Mandrake · 11-01-2011 06:16:46

Sans commentaire, de mon coté. C'est mieux.

Si ce n'est, parce que je suis genereux avec l'âme pédagogue, rappelons encore une fois que l'existence d'une application, ne la rend pas nécessairement sans frais additionnels.

SEULE la parfaite conformtié contractuelle du forfait permet l'usage d'une application.

Flo3GS · 18-01-2011 00:04:37

Mandrake a écrit :

Flo3GS a écrit :
mais vu comme ça fonctionne sans...
Un petit rappel éthique et fondamental : en démocratie, seuls les lois (et les contrats) limitent la liberté.
Ce qui est permis techniquement, n'est pas nécessairement autorisé, et place de fait l'interessé sous le coup de poursuites possibles.
Même si des poursuites ne sont pas engagées, même si une facturation n'est pas enclenchée, le délit est constitué avec antériorité quand viendra le temps des poursuites possible.
Il est possible techniquement de rouler à 300 km/h sur une autoroute, mais c'est interdit jusqu'au prochain radar.
Il est possible d'acheter une arme, pas de la porter sur soi, encore moins de s'en servir.

Ok je veux bien, d'ailleurs moi j'ai un forfait avec l'option VOIP, mais quid des gens qui n'ont pas cette option et qui ne sont pas au courant ?!

Skype est un peu le genre d'appli mondialement connue, et je vois nul part orange marquer quelque part que c'est interdit de s'en servir :s

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