[ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV )

Manuxs · 29-12-2010 13:55:59

Tonystoz a écrit :

Si il l'est alors tu télécharge Ultrasnow via Cydia et il sera Désimloker.
Pour information, je viens de souscrire chez Virgin Mobile il y a un instant, la personne viens de me confirmer qu'il n'est pas nécessaire d'envoyer une LRAR et que Virgin Mobile allais s'occuper de tout ( portabilité du numéro, résiliation de contrat sans frais ).
En revanche pour le désimlockage du mobile, ils ne prennent pas en charge.
Le conseillé m'a même précisé que si ils venaient à me réclamer quoi que ce soit une fois la résiliation faite, j'appel Virgin et ils s'en occuperont!!
Rien a dire ils assurent chez Virgin et bye-bye les escrocs d'Orange...

Le coup de "Virgin s'occupe de tout", espérons que ce soit valable dans notre cas actuel.

Tonystoz · 29-12-2010 14:01:17

Manuxs a écrit :

Tonystoz a écrit :
Si il l'est alors tu télécharge Ultrasnow via Cydia et il sera Désimloker.
Pour information, je viens de souscrire chez Virgin Mobile il y a un instant, la personne viens de me confirmer qu'il n'est pas nécessaire d'envoyer une LRAR et que Virgin Mobile allais s'occuper de tout ( portabilité du numéro, résiliation de contrat sans frais ).
En revanche pour le désimlockage du mobile, ils ne prennent pas en charge.
Le conseillé m'a même précisé que si ils venaient à me réclamer quoi que ce soit une fois la résiliation faite, j'appel Virgin et ils s'en occuperont!!
Rien a dire ils assurent chez Virgin et bye-bye les escrocs d'Orange...
Le coup de "Virgin s'occupe de tout", espérons que ce soit valable dans notre cas actuel.

En effet mais les conversations sont enregistrées donc j'ai toujours une preuve au pire des cas!!

xericx13 · 29-12-2010 17:54:28

je suis passé dans un magasin phone house tout a l'heure , et j'ai demandé les infos sur le forfait liberty sim 5h , et il m'a affirmé que dans l'offre , il ya bien 5h d'apels , sms illimités , internet illimités , mais il m'a dit que les mails n'etait pas compris dans l'illimité... je voudrais savoir ce qu'il en etait , et si le vendeur etait un boulet... lol

rico · 29-12-2010 18:15:39

En allant sur le site de Virgin Mobile et plus particulièrement sur la page consacrée au forfait Liberty Sim, n'importe qui peut voir ceci

Comme tu peux le voir il est bien écrit "Internet et Full Mails illimités", en choisissant le 5 heures bien sur

Dernière modification par rico (29-12-2010 18:19:12)

viewtifulll · 29-12-2010 18:23:48

Par contre c est un poil dommage que pour même quelques de + il n y ai pas les mms inclus

CRAPUCE · 29-12-2010 18:26:57

Les mms ne servent plus à rien à partir du moment où tu as les mails

coyote28 · 29-12-2010 18:35:50

Tonystoz a écrit :

Si il l'est alors tu télécharge Ultrasnow via Cydia et il sera Désimloker.
Pour information, je viens de souscrire chez Virgin Mobile il y a un instant, la personne viens de me confirmer qu'il n'est pas nécessaire d'envoyer une LRAR et que Virgin Mobile allais s'occuper de tout ( portabilité du numéro, résiliation de contrat sans frais ).
En revanche pour le désimlockage du mobile, ils ne prennent pas en charge.
Le conseillé m'a même précisé que si ils venaient à me réclamer quoi que ce soit une fois la résiliation faite, j'appel Virgin et ils s'en occuperont!!
Rien a dire ils assurent chez Virgin et bye-bye les escrocs d'Orange...

Attention, je viens d'appeler Orange, il convient de faire la portabilité comme avec n'importe quelle résiliation, mais il est plutôt prévu un "remboursement" des frais indûment perçus que de ne pas facturer la résiliation.

Enfin j'espère me tromper ;-)

Batistab17 · 29-12-2010 20:43:21

Virgin Mobile va sûrement augmenter ses tarifs dans un avenir très proche comme les autres , reste à savoir de combien ...

Mais c'est vrai que le forfait Liberty Sim est intéressant pour éviter de s'engager en plus Virgin marche avec le réseau d'Orange

rico · 29-12-2010 20:46:44

CRAPUCE a écrit :

Les mms ne servent plus à rien à partir du moment où tu as les mails

C'est clair, et puis franchement... les mms, ça reste assez occasionnel pour la plupart des gens.
Virgin a très bien étudié son forfait pour qu'il soit le plus intéressant possible, il fallait bien quand même qu'il gratte un peu quelque part.
Je pense qu'ils ont dû regarder de près comment la plupart des gens utilisent leurs smartphones, ils se sont probablement rendu compte que 70 % (peut-être davantage) consomment 500 Mo ou moins de données par mois, que peu de gens envoient des mms, que la MVV n'est pas indispensable à 70 ou 80% des gens qui ont un, voire deux messages sur leur répondeur par jour (et encore).
Bref, ils ont fait en sorte que l'essentiel soit là au meilleur prix et on ne peut que les en féliciter.
Pour le superflu, il y a plus cher ailleurs.
Après chacun peut faire selon ses besoins ou envies, ce qui n'est pas loin d'être la panacée.

Dernière modification par rico (29-12-2010 20:48:15)

Boris 41 · 29-12-2010 21:02:02

http://www.numerama.com/magazine/17712- … moins.html

Ces fumiers vont tout faire pour dissuader les clients de partir, c'est lamentable ! Il serait peut-être temps que le législateur se décide à créer des sanctions pour tentative de dissuasion allant à l'encontre de la loi.

Portez vos numéros, dénoncez vos autorisations de prélèvement, et à la moindre tentative de déstabilisation de la part de l'opérateur, notamment menace de se faire ficher comme mauvais payeur sur préventel, courrier LRAR à l'opérateur avec copie à l'Arcep et à la DGCCRF.

La médiatisation actuelle ne leur a pas suffit ? Il faut passer à la vitesse supérieure avec un équivalent à liberema3g.com ?

Batistab17 · 29-12-2010 21:02:27

Après 500 Mo de consommé l'internet est coupé chez Virgin comme le forfait style de chez Orange ?

500 Mo ça représente quoi en consommation ?

Boris 41 · 29-12-2010 21:04:51

Non débit limité.

sam69008 · 29-12-2010 21:11:44

Boris 41 a écrit :

Non débit limité.

non pour ma part , purement et simplement couper .j'etais en desimlocké logiciel , meme apres qu'ils me l'aient remis je n'arrivais pas a acceder a internet .il fallait que je "parametre" mon smartphone selon leurs dire , mais vu que c'etait un iphone , pour eux c'etait normal que ça ne fonctionne pas vu que l'iphone n'etait pas compatible. etant sans engagement , alors que je m'appretais a resilier tout est redevenu comme avant sans que je n'y touche rien , soit 1semaine apres la coupure.

Boris 41 · 29-12-2010 21:14:28

C'est inquiétant s'ils ne respectent pas leurs conditions générales de ventes et leur brochure tarifaire...

CRAPUCE · 29-12-2010 21:18:12

Boris 41 a écrit :

http://www.numerama.com/magazine/17712- … moins.html
Ces fumiers vont tout faire pour dissuader les clients de partir, c'est lamentable ! Il serait peut-être temps que le législateur se décide à créer des sanctions pour tentative de dissuasion allant à l'encontre de la loi.
Portez vos numéros, dénoncez vos autorisations de prélèvement, et à la moindre tentative de déstabilisation de la part de l'opérateur, notamment menace de se faire ficher comme mauvais payeur sur préventel, courrier LRAR à l'opérateur avec copie à l'Arcep et à la DGCCRF.
La médiatisation actuelle ne leur a pas suffit ? Il faut passer à la vitesse supérieure avec un équivalent à liberema3g.com ?

Et certains continuent à défendre bec et ongle ces opérateurs sans scrupule qui savent faire front commun pour défendre leurs intérêts et faire fi de la libre concurrence.

durix · 29-12-2010 21:21:50

@Crapuce : les opérateurs piétinent la loi depuis des années.
Cette hausse de la TVA n'en est une qu'une enieme démonstration.
A quand une véritable punition (a limage de ce que l'on peut voir aux USA) et non un simulacre d'amende comme pour le procès d'entente illégal sur le tarif des SMS...

Boris 41 · 29-12-2010 21:24:57

CRAPUCE a écrit :

Boris 41 a écrit :
http://www.numerama.com/magazine/17712- … moins.html
Ces fumiers vont tout faire pour dissuader les clients de partir, c'est lamentable ! Il serait peut-être temps que le législateur se décide à créer des sanctions pour tentative de dissuasion allant à l'encontre de la loi.
Portez vos numéros, dénoncez vos autorisations de prélèvement, et à la moindre tentative de déstabilisation de la part de l'opérateur, notamment menace de se faire ficher comme mauvais payeur sur préventel, courrier LRAR à l'opérateur avec copie à l'Arcep et à la DGCCRF.
La médiatisation actuelle ne leur a pas suffit ? Il faut passer à la vitesse supérieure avec un équivalent à liberema3g.com ?
Et certains continuent à défendre bec et ongle ces opérateurs sans scrupule qui savent faire front commun pour défendre leurs intérêts et faire fi de la libre concurrence.

Plus ça avance, plus je suis écoeuré par leurs coups bas. Comment peuvent-ils se comporter pareillement à peine un an avant l'arrivée de Free sur le marché ?

wxcvbn · 29-12-2010 21:56:56

Parce que Free fera la même chose, et comptera sur ses freenautes pour faire passer celui qui critiquera Free comme le premier des imbéciles. ils essaient bien de se faire passer pour les robins des bois de l'adsl, comme Leclerc essaie de faire croire qu'ils défendent le pouvoir d'achat... au final c'est le même prix que chez les autres.

Boris 41 · 29-12-2010 22:17:29

Même prix parce que les autres se sont alignés. Et la nouvelle Freebox est pareille que celle des autres ? Notamment que la nouvelle neufbox sortie seulement un mois avant ? Pourquoi orange a repoussé la sienne prévue début 2011 à début 2012 après l'annonce de la Freebox Révolution ? Et l'illimité vers les mobiles c'est compris chez les autres ? Le lecteur blu-ray aussi ? Qui a été le premier au monde à proposer les appel illimités en VOIP sur une box ? Qui a été le premier au monde à proposer la télé par ADSL ? Qui a continuellement fait augmenter les débits jusqu'à arriver à l'ADSL 2+ sans augmenter ses tarifs ? Quel est le seul opérateur à proposer le SIP aujourd'hui et bon nombre d'autres options pas utiles à tout le monde mais qui ont le mérite d'ajouter des plus indéniables à certains abonnés ? Qui aujourd'hui laisse la possibilité aux abonnés de ne pas subir l'augmentation liée à la TVA et ce en conservant tous les attraits des Freebox HD et Player hors chaînes du bouquet Freebox TV dont n'ont pas besoin les abonnés Canal+/CanalSat et ceux qui sont en mesure de brancher une prise antenne sur leur box ? On peut dérouler comme ça pendant longtemps. Les Freenautes n'ont pas besoin de faire passer les abonnés des autres opérateurs pour des imbéciles pour démontrer que Free est très largement au dessus de la concurrence... C'est une évidence.

Manuxs · 29-12-2010 22:20:35

Non.
Sur l'histoire de la TVA, Free prend ses abonnés pour des abrutis !!!

Dire que si on vire la TV, le forfait reste au même prix qu'avant ??? De qui se moque-t-on ?
En gros, on paie autant qu'avant .... mais on a des fonctionnalités en moins ! Wouaouh, quelle innovation !

Boris 41 · 29-12-2010 22:24:06

C'est faux, je suis abonné Canal+ via Freebox. Je n'utilise jamais le bouquet Freebox TV. Je reste donc à 29,99/mois.

La plupart des gens autour de moi sont dans des cas similaires ou peuvent brancher une prise antenne sur leur Freebox pour recevoir les chaînes TNT. Ils n'ont que faire des chaines du bouquet Freebox TV mais se servent des autres services qui ne sont pas impactés par le refus de l'augmentation. Ils ne seront pas augmentés.

En réalité le nombre d'abonnés Free concernés par l'augmentation n'est pas important alors que chez les autres opérateurs c'est tout le monde...

Dernière modification par Boris 41 (29-12-2010 22:25:46)

Manuxs · 29-12-2010 22:36:42

Si tu prends plus la Freebox TV, tu conserves ton prix de 29,99 mais tu perds un tiers des fonctionnalités de l'offre. Sur le principe, c'est nul.
Et d'ailleurs, si tu chopes la TNT avec une antenne branchée sur la Freebox, tu fais comment pour enregistrer ? PArce que l'enregistrement à distance, c'est quand même un gros plus de la Freebox.

Boris 41 · 29-12-2010 22:42:09

Absolument pas, comme ça a été dit sur les sites spécialisés : seul le bouquet Freebox TV est touché par la hausse, pas les autres fonctions intégrées dans la box HD/Player et l'enregistrement des chaines reçues via antenne TNT est possible ça se choisit lorsque l'on programme un enregistrement. Seuls ceux qui ne peuvent pas se passer des chaînes via le bouquet Freebox TV et ceux qui sont abonnées à des chaines ou packs de chaines sont touchés. C'est loin d'être le tiers de l'offre que l'on perd si l'on choisi de ne pas payer le supplément.

Manuxs · 29-12-2010 22:47:57

Sauf que ce qu'a dit Free, c'est qu'on paie :
- environ 9 pour la TV
- environ 9 pour le téléphone
- environ 9 pour Internet.

C'était leur projet de décomposition de la facture, dont on a entendu parler ces derniers jours. Or maintenant, ils disent que ceux qui veulent se passer de la TV gagneront 1,99 ?! Et tu trouves ça normal ? Moi, pas. Normalement, si on se passe de la TV, on devrait gagner 9 !

demoss · 29-12-2010 22:48:59

je me suis renseigner au service client orange pour faire une portabilité vers un autre operateur, ils m ont dit:

- a titre exeptionnel, pas besoin de lettre recommandé pour demander la resiliation, par telephone suffit
-pour la portabilité, avec le rio faire les demarches avec le nouvel operateur et ensuite les appeler pour resilier en leur indiquant le portage du numero

en parcourant les pages du topic, j ai l impretion qu au service client orange beaucoup ne repondent pas la meme chose pour les memes questions posées

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