[RÉSOLU] Comment changer N° tel et données de mon iPhone sur iTunes

hashad · 25-12-2010 21:04:05

Bonjour,

Quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon problème. voilà, Je me suis enregistrer sur itunes avec un iphone4 dont le imei est XXXXXXXX, deux jours après le téléphone est tombé en panne. Orange accepte de me le changé ce qui implique que le imei n'est plus le même. Quand je me connecte avec le nouveau iphone sur itunes il le détecte mais je ne vois pas mes applications et je ne peux pas faire la synchronisation. Aussi quand je vais dans le menu Edition ->préférence ->appareils je vois l'imei et numéro de série de l'ancien iphone4.
Puis-je rentrer dans mon compte itunes pour changer le imei, numéro de séries et de tel en bref les données de l'appareil que j'ai rentré auparavant lors de l'inscription.

MERCI LES IPHONERS

juliomacba · 25-12-2010 21:29:44

Je ne suis pas sûr d'avoir tout compris mais tu ne peux pas changer un EMEI, c'est comme un numéro de série propre à chaque téléphone.
Orange t'as renvoyé un nouvel Iphone, tu as juste à l'activer et restaurer ta dernière sauvegarde lors du branchement et tous tes réglages seront restaurés !
Maintenant si c'est une assurance Orange qui t'as remplacé ton téléphone, je ne sais pas trop comment ça se passe j'ai toujours été en contact directement avec Apple, mais je pense que ton nouvel Iphone sera pris en compte par Apple les jours qui viennes.

hashad · 25-12-2010 21:49:00

Si j'ai bien compris, le fait de se connecter sur mon compte itunes avec un autre iphone ne change rien en ce qui concerne la mise à jour, la garantie etc.
Merci pour l'aide

juliomacba · 25-12-2010 22:05:34

Tout est automatisé, comme tu es passé par l'assurance Orange ils se chargent de communiquer avec Apple.

hashad · 25-12-2010 22:18:14

Je ne pense pas que Orange se chargerait de communiquer avec apple quoi que se soit si je signale pas de disfonctionnement à Orange, Le Fai a fait son boulot : changer mon tel 48h après l'achat (Ils veulent pas que je me rétracte, d'où l'offre de changement de mobile) et comme chaque appareil à son N° de serie, imei; le premier compte itunes possède tjs les données de l'ancien iphone. la question est comment faire pour modifier mon profil dans itunes.

steven1205 · 25-12-2010 22:25:10

tu n'as besoin de rien changer tout est automatique

hashad · 25-12-2010 23:08:59

Merci à toutes et à tous,
Si on résume donc, après désinstalations d'itunes de mon pc et réiinstallation je branche le nouvel iphone et je m'inscrit avec mon ID et mon mot de passe d'avant et quand j'arrive aux données du tél. je rentre le bon imei et N°tel quant N° série il est détecté en auto par itunes
Peut être on est bien compris?

hashad · 25-12-2010 23:22:27

steven1205 a écrit :

tu n'as besoin de rien changer tout est automatique

Encore Merci steven
j'ai réussi à mettre à jour les données du nouveau tél. c'est automatique, je suis content d'avoir gardé mon profil ID et mot de pass itunes
Bonsoir

durbanpoison29 · 26-12-2010 00:25:43

>>> Ce Topic a été fermé car il est désormais résolu et/ou la solution a été apportée. <<<

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