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#1 15-12-2010 17:18:21

billy1999
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[i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Bonjour à tous

Voilà j'avais un iphone 3G depuis 2 ans et je viens de faire le renouvellement de ce dernier par un Iphone 4
J'ai tout réceptionné et activé ma micro sim mais je rencontre un problème récurent je perds la connexion au réseau cellulaire
alors que le logo 3G est toujours là, il m'est alors impossible de relever mes mails, aller sur youtube et surfer.
Parfois j'arrive à avoir le message "ce service orange est momentanément indisponible ..."

J'ai suivi le tuto pour l iphone 3GS pour un mode avion (ON/OFF), reboot et reset des réglages des paramétres réseaux.
Mais j'ai toujours le souci est ce que quelqu un a le même souci

Mon iphone 4 est un en 32 Go en ios 4.2.1 (8C148) et mon opérateur Orange.

Je suis preneur de toutes informations

Merci d'avance

Billy1999

Dernière modification par billy1999 (15-12-2010 17:18:49)

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#2 15-12-2010 17:59:51

Gozav
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Si tu viens de faire l'activation de la carte SIM aujourd'hui même, il est possible que tout ne soit encore en place correctement. Ca arrive de temps en temps. Patiente quelques jours en pensant bien à rebooter ton téléphone de temps en temps.


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#3 15-12-2010 18:13:41

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Cela fait deux jours
j'ai vu que l'import d'anciens profils provoqueraient ce genre de phénomène ce soir je refais un profil tout neuf pour commencer.
Apres si cela ne fonctionne toujours pas je tente le downgrade

je vous tiens au courant

A+
billy1999

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#4 18-12-2010 17:39:16

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Bon je viens de faire une restauration de mon iphone 4 en 4.2.1 en partant d'un nouveau profil et toujours le même problème
Par exemple sur youtube une video n est chargée qu à 30% et ca reste bloqué

Je tente le downgrade demain hmm

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#5 18-12-2010 17:46:09

durbanpoison29
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Pour tenter le downgrade encore faut il que tu ai penser à sauver ton ECID SHSH.
A tu essayer de contacter Orange à ce sujet ?


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#6 18-12-2010 18:53:02

d.dark
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Bonjour tout le monde

Les communications fonctionnent sinon tu en aurais parlé je pense... Le logo 3G s'affiche et youtube arrive à charger 30%.
la possibilité que des défauts soient présents sur la ligne reste possible.
Le top serait de pouvoir mettre la sim dans un autre iPhone 4 et de voir le résultat.
Si le pb persiste, contacte Orange au 3970 pour qu'un Technicien fasse une mise à jour de ta ligne en l'appelant d'une autre ligne.
fais un arrêt marche et reteste.
Sinon c'est le mobile qui a le défaut, tu pourras appeler le SC Apple au 0805 540 003

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#7 18-12-2010 21:53:07

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

J'ai été en boutique Orange, j'ai fait constaté le problème d'antenne ...
Deux j'ai démontré mes problèmes de 3G avec Youtube la réponse appeler le 3970
Chose faite pour un "set" de mes données sur une soit disante perte de données sur les serveurs orange ... et que je dois rebooter mon telephone après cela.
J'arrête pas de le rebooter et c'est toujours la même chose !
Ils m'ont redirigé vers Apple qui m'a fait une commande de bumper et demandez si je pouvais faire une restauration from scratch donc je suis en cours ...

Je commence à avoir de gros doutes sur ma nouvelle carte sim et mon nouveau forfait ...

Je vous tiens au courant

durbanpoison29 > j'ai pas fait de synchro ecid  ...

Allez A+
Billy

Dernière modification par billy1999 (18-12-2010 22:16:54)

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#8 18-12-2010 22:01:40

durbanpoison29
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Si ton ECID SHSH n'est pas sauvé pour un firmware inférieure au 4.2.1 tu peut oublier le downgrade et oui donne nous des nouvelles wink


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#9 18-12-2010 22:28:44

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

tentative de downgrade ratée ! il fait sa vérification chez apple ... je l'ai dans le derrière

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#10 18-12-2010 23:03:34

durbanpoison29
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Il faut avoir un ECID SHSH sauvegarder et inférieure au firmware que tu a pour pouvoir faire le downgrade via la méthode SAURIK.


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#11 19-12-2010 12:10:22

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

En effet j'ai vu la manip mais bon

Ce matin youtube ca marche "correctement" la video se charge intégralement mais j ai eu un décrochage durant un surf sous safari
Connexion au réseau cellulaire perdue

Des clients SFR se plaignent du même problème que moi, je me penche vraiement vers cette micro sim

Billy

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#12 19-12-2010 15:00:01

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Bon depuis ce matin à part le plantage de safari j'ai pu installer les applis, surfer, aller sur youtube et checker mes mails
Il y a du mieux par rapport à hier c'est indéniable ... je vous tiens au courant

A+

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#13 19-12-2010 18:39:26

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

j'ai bougé cet apres midi et pas de soucis pas 1 erreur ca commence à sentir bon je croise les doigts !

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#14 20-12-2010 19:40:29

billy1999
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Re : [i4] [Problème] "Ce service Orange est ..." (pb de réseau cellulaire)

Bon ba pareil j ai eu plein de m.... et donc le sav me renvoie une autre sim
Tout est ok du coté orange pas de défaut sur le dossier ... après si cela continue j appelle Apple pour son remplacement

Suis vraiment seul j'ai vraiment pas de chance !!

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