Bouton home et jointure blanche?

leced22 · 02-10-2010 10:41:05

Bonjour,

Après des soucis liés au mode boussole de mon iphone 3GS, je suis allé à l'apple store du Louvre et j'ai eu un iphone de remplacement.
Sur celui-ci on voit très nettement sur un quart du bouton home une jointure blanche. Visiblement le bouton en lui même est plus ou moins translucide et cette marque blanche est sous le bouton home. Je ne sais pas de quoi il s'agit : poussières qui fait le tour? Bouton mal positionné.
Dans le même temps, le bouton est très dur à enfoncer et on ne sent pas le clic comme sur mon ancien...

Un peu surpris car rien vu de tel jusque là... si quelqu'un a déjà pu observer cela, merci de me le dire.

Autre chose que j'ai trouvé limite : il y avait un bout d'ongle coincé entre le joint de l'iphone et l'écran : peut être le technicien qui l'a remonté? Mais je trouve ça limite quand même...

Jayjay35 · 02-10-2010 11:35:33

Moi j'avais du démonter/remonter mon iPhone après une soirée un peu arrosée que l'écran n'avait pas supportée. Et effectivement, le remontage avait pas été fructueux et mon bouton Home était plus dur à enfoncer. Retourne au Louvres, explique leur, il devrait pas y avoir de problèmes, ils sont plutôt cools.

leced22 · 02-10-2010 17:10:32

Merci pour ta réponse... je ne pense pas que je vais y retourner car j'en suis à mon 4e iphone de rechange en 2 semaines :
- le 1er n'a jamais fonctionné : dès que je passais un appel il raccrochais automatiquement
- le 2e avec une tâche blanchâtre sur l'écran : problème lors du traitement oléophobique
- le 3e avait une boussole qui ne fonctionnait pas normalement ( de 30 à 90° d'erreurs)
J'arrive au 4ème et je commence à penser qu'il n'est pas possible d'avoir un téléphone 100% fonctionnel hélas

iNicolas · 02-10-2010 18:19:26

leced22 a écrit :

Merci pour ta réponse... je ne pense pas que je vais y retourner car j'en suis à mon 4e iphone de rechange en 2 semaines :
- le 1er n'a jamais fonctionné : dès que je passais un appel il raccrochais automatiquement
- le 2e avec une tâche blanchâtre sur l'écran : problème lors du traitement oléophobique
- le 3e avait une boussole qui ne fonctionnait pas normalement ( de 30 à 90° d'erreurs)
J'arrive au 4ème et je commence à penser qu'il n'est pas possible d'avoir un téléphone 100% fonctionnel hélas

Si c'est possible, tu n'es vraiment pas chanceux car la plupart du temps le premier est nickel, retourne y encore ca ne te coute rien !!! Mais tu utilisais reelement la boussole ???

leced22 · 02-10-2010 19:28:07

Oui j'utilise la boussole avec google maps et le GPS... à Paris quand comme moi tu viens de Province c'est indispensable
J'ai finalement passé un coup de fil au SAV par téléphone. Ils m'ont dit qu'ils étaient surpris et qu'ils allaient faire un petit geste commercial, puis j'ai eu un second interlocuteur qui m'a dit devoir "faire une enquête"... j'attends un retour de leur part lundi mais j'espère qu'ils me prennent au sérieux car je suis exigeant certes mais pas du genre à regarder le téléphone comme certains le font à la loupe...
J'espère qu'ils prennent en compte la fidélité de leurs clients aussi car j'ai beaucoup de produit estampillés de la pomme.
Affaire à suivre... je ne sais pas si quelqu'un a déjà croisé ce cas de figure...

iNicolas · 03-10-2010 16:29:53

leced22 a écrit :

Oui j'utilise la boussole avec google maps et le GPS... à Paris quand comme moi tu viens de Province c'est indispensable
J'ai finalement passé un coup de fil au SAV par téléphone. Ils m'ont dit qu'ils étaient surpris et qu'ils allaient faire un petit geste commercial, puis j'ai eu un second interlocuteur qui m'a dit devoir "faire une enquête"... j'attends un retour de leur part lundi mais j'espère qu'ils me prennent au sérieux car je suis exigeant certes mais pas du genre à regarder le téléphone comme certains le font à la loupe...
J'espère qu'ils prennent en compte la fidélité de leurs clients aussi car j'ai beaucoup de produit estampillés de la pomme.
Affaire à suivre... je ne sais pas si quelqu'un a déjà croisé ce cas de figure...

Je suis pareil, une moindre saleté, je frotte l'iPhone, mon iPhone et mon iPad se baladent toujours avec un chiffon dans la sacoche Je suis maniaque

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