Question Site Sfr Et Prix Ht!!!!

rorothemaster · 12-09-2010 20:22:04

voila je voulais savoir si les prix indiqué sur le site SFR sont HT ?

J'avais négocié un renouvellement de forfait chez eux:
IPHONE 4 + FORFAIT ILLIMYTHICS 5 CONNECT L 3+3 a 47,90 euros - 5 EUROS et je me retrouve avec un forfait a 53,90ttc - 6 euro donc au final ca me reviens A 47,90!!!!

Je me suis fait avoir ou il y a un probleme sur la facture ?

Merci d avance

tofoo93 · 12-09-2010 20:25:17

pour les particulier c'est tjrs TTC c'est une obligation legal en plus
par contre les prix affiché tiennent souvent compte de leur diverses ristournes...

rorothemaster · 12-09-2010 20:34:46

donc il y a un probleme sur ma facture !!! le prix de 47,90 est HT dessus alors qu'il devrait etre TTC si j ai bien compris.
Je vais les appeler demain pour tirer ca au clair mais vous confirmer que les prix indiqués sur leur site est TTC ?

darki24 · 12-09-2010 21:35:33

Bonsoir,

Tu t'es engagé pour combien de temps chez eux ?
Je suppose que tu as eut un entretien avec le SC dans le délire.

La réduction de 6e sur ton forfait est en fait la "réduction" faite pour les personnes ayant souscrit à un abonnement de 24mois.
Le compte se fait ainsi : Forfait sur 12mois - 6e Ou inversement pour connaitre sur 12 mois (ya un bouton sur le site mais bon xD)

=> 53,9e TTC/12mois comme tu nous a listé ci dessus, -6e si tu est sur 24mois => 47,90e !

Donc tu t'es peut être fait avoir, comment t'as ton mentionné ces 5euros de reduction?

Essaye toujours d'appeler le SC .

Dernière modification par darki24 (12-09-2010 21:36:48)

rorothemaster · 12-09-2010 21:53:29

le revouvellement est bien de 24 mois (stupilé sur le contrat) donc a la base le prix devrais etre 47,90 ttc par mois ensuite j' ai négocié une remise de 5euros prétextant que ORANGE me fesais une réduction avec le meme forfait de 3 euros. Donc le total sur facture devrais etre de 43 euros!!!
Je crois qu'ils se sont trompés en entrant que 12mois de renouvellement dans leurs ordis!
Je mettrais ca au clair demain avec eux, merci pour nos commentaires (prix 12/24 que je n avais pas pris en compte)

herculelingenu · 12-09-2010 22:16:26

Bonsoir,

N'hesites pascà nous tenir au courant de la réponse du SC.

Dernière modification par herculelingenu (12-09-2010 22:17:35)

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