Programme de fidélité Orange : de moins en moins intéressant...

malawi25 · 01-09-2010 15:56:30

Ma femme a qui je viens de passer mon 3 G vient de passer (avec un forfait 2 heures à 32 euros ) de 750 points à 3100 points !!!

harley-davidson · 01-09-2010 16:18:25

Gozav a écrit :

Avec 2600 points, tu as quasiment le meilleur prix possible en renouvellement, à quelques dizaines d'euros près. Tu ne pourras pas négocier grand chose à vouloir le beurre et l'argent du beurre

Est-ce vouloir le beurre et l'argent du beurre que de souhaiter voir sa fidélité récomprensée?
EST-CE NORMAL que les anciens payent tjs plus chers leurs téléphones que les nouveaux venus?

Gozav · 01-09-2010 16:24:56

Sauf que dans le cas de l'iP4, la posture qui consiste à couiner en disant que le renouvellement revient toujours plus cher était fausse jusqu'à très récemment : il revenait 20 euros moins cher à un abonné fidèle via renouvellement qu'à un nouvel abonné en ouverture de ligne.

herculelingenu · 08-09-2010 16:38:18

Retour sur mon appel au SC et ce qui m'a été proposé :

- réengagement de 24 mois et avec la souscription à un Origami version plus, l'iPhone 4 16Go à 319 ce qui avec l'ODR de 100 le ramène au prix d'une ouverture de ligne.

A suivre...

Xzocet-x · 08-09-2010 19:00:48

C'est de pire en pire en effet.
Ma femme a 2600 points, fin d'engagement au 27/09.
le 16 go est proposé a 347.
Avec l'odr ca fait 247.

La elle a un Origami first normal, elle compte passer sur un origami iphone, je ne sais pas si ca va reduire la facture?

Gozav · 08-09-2010 19:25:05

Non, pas de réduction du prix d'achat en renouvellement en fonction du forfait. Par contre, de mémoire, le First "classique" n'est pas éligible à l'ODR

Xzocet-x · 08-09-2010 19:26:55

Oui mais si elle passe a un forfait iphone elle pourra en beneficier non?

De toutes facons, vu les prix, je vais attendre noel, parce que la...

Gozav · 08-09-2010 19:27:24

Oui, en changeant pour un forfait éligible c'est bon

Xzocet-x · 08-09-2010 19:41:09

Ouais, mais vu les tarifs actuels, je crois que je vais devoir m'asseoir sur l'odr.
A moins qu'il y ai une chance qu'elle soit reconduite.

Plx · 08-09-2010 21:06:58

Xzocet-x a écrit :

C'est de pire en pire en effet.
Ma femme a 2600 points, fin d'engagement au 27/09.
le 16 go est proposé a 347.
Avec l'odr ca fait 247.
La elle a un Origami first normal, elle compte passer sur un origami iphone, je ne sais pas si ca va reduire la facture?

Avec une date de fin d'engagement si proche, elle peut sans difficulté passer à 2900 points en appelant le 700.

Ce qui fait gagner 30.
Soit 315 (réengagement 12 mois) en restant sur le First.
Ou 215 (réengagement 12 mois) en passant sur un First Plus.

Ce qui reste proche des tarifs pratiques aujourd'hui en ouverture de ligne.

Xzocet-x · 08-09-2010 21:37:23

En fait elle devait etre a 1.400 pts, elle a ete monte a 2.400 pts plus les 200 pts du PCM.
Je ne sais pas si en attendant elle peut passer a 2.900 pts ou si les points rajoutes vont etre forcement supprimés a un moment.

Par contre je ne vois pas comment tu peux faire pour baisser la note en optant pour un first plus/iphone.
J'ai teste le PCM et je n'ai pas le choix pour le changement de forfait.

Parce que 215 si je choppe une odr, c'est tout benef.

Difock788-2 · 08-09-2010 21:54:23

Non c'est 215 avec l'ODR.

Plx · 08-09-2010 21:57:38

Non ça coûtera 315 de toute façon.

C'est juste qu'en passant sur un First iPhone, tu pourras envoyer plus tard l'ODR avec un forfait compatible, une fois la première facture établie.

Pour les 2900 points, ils étaient donnés facilement avant. Peut-être qu'ils ont durci et que maintenant c'est 2400 points ?

Xzocet-x · 08-09-2010 22:16:01

215 avec l'odr, ok, bah ca a quand meme pas mal changé depuis juin.

En fait je crois qu'il montait a 2900 points si tu avais deja... 1600 pts ou un truc dans le genre.
Elle a reellement 1400 points, donc a ete monte a 2400, c'est deja bien.

Je pense attendre noel, ca me semble plus sage. Il y aura surement des offres interessantes, peut etre meme une baisse de prix accompagné de forfaits en serie limitee ou autre.

Quand seront devoiles les offres de fin d'annee?

herculelingenu · 08-09-2010 22:23:47

Je retenterai ma chance demain ; cela peut dépendre du conseiller !

A défaut, j'essayerai avec le service résiliation...

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