Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

wxcvbn · 06-09-2010 15:15:20

et quand je clique sur consulter, c'est bien écris gratuit en bas de la description de "l'option"

Gozav · 06-09-2010 15:17:55

Attention aux (mauvaises) surprises lors de votre prochaine facture...

Difock788-2 · 06-09-2010 15:25:34

Gozav a écrit :

Attention aux (mauvaises) surprises lors de votre prochaine facture...

Mauvaise surprise du à un énième bug d'Orange...

wxcvbn · 06-09-2010 15:34:05

En meme temps si ça m'est facturé, j'appelle le 700 et 2 minutes après ça m'est remboursé.

Gozav · 06-09-2010 15:51:07

Bien entendu, mais pour s'en rendre compte il faut être vigilant sur ses factures. Je ne faisais que le rappeler

Dernière modification par Gozav (06-09-2010 15:51:35)

Mohax · 06-09-2010 15:58:46

Moi il se réinitialise que dans une semaine j'espère qu'il aura pas disparu d 'ici la car je le veux vraiment XD

yalienx · 06-09-2010 16:39:37

Bon, j'ai appelé le SC et tout est OK ! Abonnement avec avantage Deezer Premium (et non l'option Deezer Premium, qui est elle payante !). Par contre, je dois attendre le 19 septembre, because mon forfait a une date anniversaire le 18 ! J'ai hâte de pouvoir tester !!!

Anziecro · 06-09-2010 17:39:08

qu'as tu comme forfait yalienx ?

Destino · 06-09-2010 18:09:48

Je viens d'avoir le SC, première fois d'ailleurs.
Monsieur super sympa, je l'ai eu en quelques secondes. Il m'a activé le pass famille et je lui ai demandé pour l'avantage Deezer premium.
Avec le but, on va peut-être l'avoir, mais il ne faut pas compter là-dessus.

Anziecro · 06-09-2010 18:14:29

avec le but ?

Destino · 06-09-2010 18:17:07

Bug. Je me fais pas au correcteur iOS.

Anziecro · 06-09-2010 18:19:17

ok , il reste donc un peu d'espoir...j'ai envie de croire qu'ils vont le laisser à ceux qui ont pu l'activer avant la correction (fondamentalement , je ne pense pas que cela représente énormément de monde)

Destino · 06-09-2010 18:54:09

Ah ben nan, je me suis trompé, l'option "en cours d'activation" n'est plus visible dans Orange et Moi, ni dans l'espace client sans flash. Par contre dans l'espace client avec flash, elle y est ! Je garde espoir : D

Anziecro · 06-09-2010 19:09:36

moi pour l'instant , elle est partout.

Gipé · 06-09-2010 19:50:41

La semaine passée, appel au centre de Bordeaux au 3930 (service client privilège comme ils disent)....pb de livebox jamais livrée (qqs euros pour avoir la nouvelle, la vieille à plus de 7 ans et donne des signes de faiblesse avec le transfo qui chauffe..) on me dit on vous rappelera, j'attends tjrs
j'en profite pour demander un pass famille pour la ligne de mon épouse, et demande si elle peut migrer sur un édition spéciale 5 h , vu qu'elle a l'ancien en 2H+2H...je dis pour 3 euros de plus soit 56,5 (elle a l'option privilège à 4,5 depuis des lustres) elle aura un forfait sympa mais je le prend si elle a l'avantage Deezer premium.....il est basé sur un STAR et sur le net j'ai vu que cela passe, l'opératrice me dit j'essaye....et elle me dit cela passe, et c'est gratuit....vous l'aurez au changement de forfait.
Je dis banco pour le forfait....vu que ma femme s'était réengagée pour 12 mois avec son Iphone 4, cela reportait de deux mois son engagement (SL réengageante)..ça valait le coup d'attendre qqs semaines pour le renouvellement avec un iphone 5 ..
Hélas sur le compte client :aucune trace...hier activation du forfait...je vais sur le 740...après avoir suivi vos "aventures" pdt qqs jours sur ce forum (Bravo à Senden.... ) je demande activation avantage DEEZER...Réponse du "robot" : pas possible...

Je pense que c'est mort... et aucune trace permettant capture d'écran comme certain....je vais rappeler demain, j'ai plein de temps à consommer sur mon Zen IPhone ..bon 3 euros c pas la mort mais vu qu'elle n'utilise jamais ses 4 heures entre mon Zen et maintenant le pass famille bof bof...Quant à GPS et bien Navigon est bien suffisant ....et c'est bien connu une femme ne se perd jamais ...(pour la gente féminine pas taperrr )..

je vous tiendrai au courant.

Gipé

wxcvbn · 06-09-2010 20:20:10

Ne les embrouille pas trop quand même avec toutes tes questions.

Senden · 06-09-2010 21:42:57

Pour ma part, l'avantage a été mis en place le 19 aout, et est toujours actif a l'heure actuelle...je doute qu'ils le virent si on a déjà souscrit...désolé pour les autres

isof · 06-09-2010 22:09:31

Je suis content de voir que le fil que j'ai ouvert a autant de succès

Moi je suis toujours en attente de l'activation de mon avantage Deezer le 13.... C'est long....

kiragt · 07-09-2010 08:45:38

Moi je l ai pris sur le site en aout, l activation devait se faire le 6 sept , mon forfait a été renouvelé et j ai toujours "en cours d' activation" dans espace client. Quelqu un a t il réussi a faire fonctionner cet avantage ?

damien14fr · 07-09-2010 09:26:54

Bonjour, j ai activé l avantage au mois d aout au 740 avec un ES iphone 5h. Activation le 02/09. Ce jour, j ai la facture. Deezer est passé en option et facturé 5 euros les 2 premiers mois puis 10 euros. Donc, attention

wxcvbn · 07-09-2010 11:30:02

voilà ça devait etre activé aujourd'hui pour moi et là toute mention de deezer premium en cours d'activation a disparu que ce soit au 740, sur l'espace client internet, au #123# ou par l'application iphone de suivi conso

MickyMax · 07-09-2010 12:00:17

Ca pue cette histoire...

Difock788-2 · 07-09-2010 12:18:08

MickyMax a écrit :

Ca pue cette histoire...

Non chaque année on a un peu la même chose avec Orange...

Anziecro · 07-09-2010 12:28:49

Pour ceux qui ne l'auront pas gratuitement...comme moi...vous prendrez quand même l'option Deezer ?

slybaots · 07-09-2010 15:09:48

salut les gars!
j'ai changé mon avantage deezer le 2 septembre, pour pouvoir l'avoir le 7 sept le jour de ma remise à zero de mon forfait, et j'ai tjs l'avantage TV que j'avais auparavant... l'avantage a été mis le jour meme ou je dois attendre encore un jour?

par contre, ds mon espace client, j'ai tjs l'avantage TV, mais chose bizarre quand je veux changer d'avantage, orange me dit que les options suivantes: avantage TV et Deezer premium seront résilié... peut etre que je dois etre un peu plus patient...

Qu'en pensez vous?

Merci

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