Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

Mohax · 01-09-2010 03:18:04

Sinon quelqu'un qui a eu l'option sur un SL 5H et chez qui sa fonctionne ? moi je dois attendre le 12 !!

Senden · 01-09-2010 07:03:34

Moi :-)

Tout fonctionne nickel

MusicX · 01-09-2010 07:24:35

Moi j'ai l'avantage dans ma formule mes dans mes options elle est toujours en cours dactivation allez courage .

Mohax · 01-09-2010 09:59:28

Merci pour le retour Senden vivement le 13 Septembre ^^

MusicX · 01-09-2010 11:18:10

Moi mon compte est aussi actif ces de la bombe je regrette pas l'attente ...

Anziecro · 05-09-2010 09:24:46

Nous sommes le 5, jour de remise à 0 de mon forfait mais mon avantage Deezer n'est toujours pas activé (en cous d'activation)...bizarre...peut être parce que nous sommes un dimanche ?.... :-(

wxcvbn · 05-09-2010 09:34:04

Attends au moins midi. Tu as connecté l'appli deezer a ton compte orange ?

Anziecro · 05-09-2010 10:09:17

oui quand je veux activer c'est marqué : Nous n'avons pas détecté que votre offre orange possède l'offre premium Deezer...

Je vais attendre...

Senden · 05-09-2010 11:47:11

L'activation se fait le lendemain du jour de réinitialisation normalement :-)

isof · 05-09-2010 14:26:19

J'attends le 13 (jour de réinitialisation) avec impatience......

Sant94 · 06-09-2010 09:50:01

bonjour à tous,
j'ai un abo ES 5h pr iphone
pour ma part j'avais fait la demande d'activation via le 740 dès le 1er jour de l'annonce sur le forum.
mon forfait se réinitialise le 2 du mois. Jusqu'au 2 j'avais indiqué sur mon compte (site + appli iphone) que deezer premium était en cours d'activation. Depuis le 3 plus rien de marqué et deezer me confirme que mon compte n'est pas associé à une offre orange deezer.
bref j'ai l'impression que c'est mort pr moi ?
je vais essayer d'appeler le SC auj. je vous tiendrai au courant.

ecourt · 06-09-2010 10:04:18

aïe aïe aïe, pour moi, il faut que j'attende de 19, c'est loin et je suis de plus en plus inquiet quant à l'avenir de cette option. Moi, l'activation de deezer a était fait par le service client en même temps que pour le pass famille. On verra bien. Je trouve que pour le moment il n'y a pas beaucoup de retour de ceux qui on fait la manip....

Mohax · 06-09-2010 11:07:12

Moi j'attends le 13 c'est toujours en cours d'activation dans mon espace client.

Anziecro · 06-09-2010 11:36:19

Sant94 a écrit :

bonjour à tous,
j'ai un abo ES 5h pr iphone
pour ma part j'avais fait la demande d'activation via le 740 dès le 1er jour de l'annonce sur le forum.
mon forfait se réinitialise le 2 du mois. Jusqu'au 2 j'avais indiqué sur mon compte (site + appli iphone) que deezer premium était en cours d'activation. Depuis le 3 plus rien de marqué et deezer me confirme que mon compte n'est pas associé à une offre orange deezer.
bref j'ai l'impression que c'est mort pr moi ?
je vais essayer d'appeler le SC auj. je vous tiendrai au courant.

Je suis dans le meme cas , depuis ce matin sur mon suivi client "activation en cours" à disparu mais deeze ne trouve pas d'offre associée.

Que t'as dit le SC ?

Pour le moment , l'avantage deezer est encore dans la liste de mes options , ce qui me rassure...

Dernière modification par Anziecro (06-09-2010 11:36:46)

yalienx · 06-09-2010 11:45:14

Bonjour,

J'ai souscrit à l'option, affichée 10 euros sur le site de Orange, et je n'ai pas eu d'indication sur la gratuité de l'option !? J'ai bien un forfait Star, avec la possibilité de prendre l'option Deezer gratuitement, mais quand on souscrit, elle est affichée à 10 euros. Est-ce qu'elle sera vraiment gratuite ensuite ?

Merci

Sant94 · 06-09-2010 11:50:13

je viens d'avoir le SC qui m'a confirmé que l'avantage deezer n'était pas inclus dans l'ES iphone 5h.
d'après la dame, rien à faire, impossible d'échanger.
du coup je ne comprends pas cmt certains d'entre vous ont fait.
je vais faire un courrier au SC ...

Anziecro · 06-09-2010 11:55:28

ça , on est d'accord que le fait de pouvoir activer l'avantage deezer sur un ES 5h est un bug de la part d'Orange.

Mais il devrait faire un geste et l'activer pour ceux qui ont réussi à le mettre.

Gozav · 06-09-2010 11:59:49

yalienx a écrit :

Bonjour,
J'ai souscrit à l'option, affichée 10 euros sur le site de Orange, et je n'ai pas eu d'indication sur la gratuité de l'option !? J'ai bien un forfait Star, avec la possibilité de prendre l'option Deezer gratuitement, mais quand on souscrit, elle est affichée à 10 euros. Est-ce qu'elle sera vraiment gratuite ensuite ?
Merci

L'option et l'avantage Deezer sont deux éléments différents. Le premier est payant et peut venir se greffer sur n'importe quel forfait. Le second est une composante "au choix" de certains forfaits (Sport, TV, musique) et est donc gratuit.

yalienx · 06-09-2010 12:34:35

Gozav a écrit :

L'option et l'avantage Deezer sont deux éléments différents. Le premier est payant et peut venir se greffer sur n'importe quel forfait. Le second est une composante "au choix" de certains forfaits (Sport, TV, musique) et est donc gratuit.

Arrgghhhh ! Zut alors ! Il faut que j'appelle le SC directement pour obtenir cet avantage alors ?

Gozav · 06-09-2010 12:58:24

Oui, mais il n'est pas disponible avec tous les forfaits.

Destino · 06-09-2010 13:16:28

J'ai du nouveau, mon forfait est réinitialisé demain, et l'avantage a disparu de mon espace client. Par contre sur le 740 il est activé. Je croise les doigts...

wxcvbn · 06-09-2010 14:30:36

Moi aussi reinitialisé demain par contre il apparait toujours en cours d'activation dans mon espace client internet.

Difock788-2 · 06-09-2010 14:44:53

Moi je vous conseille de faire des copies d'écran pour ceux qui le peuvent encore car quand Orange aura tout supprimer vous serez bien en peine pour vous justifier...

wxcvbn · 06-09-2010 14:59:13

j'y ai pensé direct ce midi en voyant les derniers posts

Anziecro · 06-09-2010 15:08:35

Exact , ca y est c'est fait. il est encore sur mon suivi conso.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#176 01-09-2010 03:18:04

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#177 01-09-2010 07:03:34

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#178 01-09-2010 07:24:35

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#179 01-09-2010 09:59:28

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#180 01-09-2010 11:18:10

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#181 05-09-2010 09:24:46

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#182 05-09-2010 09:34:04

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#183 05-09-2010 10:09:17

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#184 05-09-2010 11:47:11

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#185 05-09-2010 14:26:19

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#186 06-09-2010 09:50:01

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#187 06-09-2010 10:04:18

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#188 06-09-2010 11:07:12

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#189 06-09-2010 11:36:19

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#190 06-09-2010 11:45:14

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#191 06-09-2010 11:50:13

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#192 06-09-2010 11:55:28

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#193 06-09-2010 11:59:49

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#194 06-09-2010 12:34:35

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#195 06-09-2010 12:58:24

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#196 06-09-2010 13:16:28

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#197 06-09-2010 14:30:36

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#198 06-09-2010 14:44:53

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#199 06-09-2010 14:59:13

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

#200 06-09-2010 15:08:35

Re : Nouvel avantage Deezer Premium sur les forfaits Origami Star

Pied de page des forums