Offre Quadruple Play Orange Open

Ludov02 · 21-08-2010 17:55:39

Difock788-2 a écrit :

D'ailleurs il n'y a aucune mention à de la 3G dans les doc des offres Orange Open...

Rassure moi, j'aurai quand même acces à de l'edge à ce prix là...
Et tu sais, il y a aussi des conseillers sérieux chez Orange. En tapant la discute avant la souscription, j'ai quand même remarqué que la miss orange maîtrisait bien son sujet, notamment sur la 3G et son passé sulfureux chez Orange. Il y a du vocable et du langage d'initiés qui ne s'improvisent pas.
Alors 3G + ou pas : qui vivra verra lol... Je mets quand même mon billet (un petit hein !!!!)

Difock788-2 · 21-08-2010 18:03:39

Très franchement je doute qu'Orange ne propose pas de la 3G+ débridé pour ces forfaits Open mais perso ça ne m'amuserai pas d'avoir une épée de Damoclès en permanence au dessus de moi et de me dire qu'au prix où tu paye ton forfait bah Orange peut te brider à de la 3G à tout moment sans te demander ton avis...

Plx · 21-08-2010 19:28:59

Apparemment ce qui est marrant, c'est que désormais ils communiquent en interne (dans les plaquettes vendeurs) officiellement sur le débridage de toutes les offres qui comprennent le mot "iPhone" ou "Plus" (Full 3G+ 7,2 Mb/s down) mais évidemment ils ne communiquent pas ces infos à l'externe tant que le procès debridema3g n'est pas fini.

Quant au retrait de la phrase "L'abonné a accès au réseau 3G+ avec un mobile compatible 3G+" de certaines FIS, c'est juste une réaction maladroite par rapport au procès et ça n'a à mon sens aucune valeur.
D'ailleurs ils se sont complètement emmêlés les pinceaux avec cette mention présente sur par exemple sur Zen Plus et pas sur Star Plus et First Plus, alors que c'était présent sur les FIS Star Plus et First Plus du coup d'avant, bref n'importe nawak...

De toute façon mon opinion sur le sujet c'est que même les offres bridées ont bel et bien accès au réseau 3G+ HSDPA, mais bridé à 384 kbps.
Le débit de 384 kbps n'est pas atteignable en 3G simple, c'est le maximum théorique de l'époque où la 3G+ n'existait pas, mais dans les faits en 3G non HSDPA, on arrivait jamais au-delà de 250 kbps chez Orange...

Donc tout le monde a accès à la 3G+, seulement pour certains forfaits, ils brident techniquement le down à 384 kbits et le procès est normal pour trancher s'il y a eu tromperie sur des promesses de plus de vitesse pour les gens qui ont souscrit les premiers Origami avec accès à la 3G+.

Difock788-2 · 21-08-2010 19:31:42

Ou ça vient peut être du fait qu'il y a beaucoup plus de client sur Origami Star et First que sur Zen et donc Orange préfère avoir une sécurité vis à vis de ça...

Plx · 21-08-2010 19:47:04

Non je pense pas, ça n'a aucun sens.
Et puis quasiment tout le monde est en Star certes, mais à mon avis tu te trompes il y a plus de Zen que de First (les Zen sont les forfaits les moins chers, pas mal de gens les prennent pour ça, et les First sont chers et incompréhensibles pour pas mal de monde)

Moi je pense plutôt qu'ils se sont plantés quand il ont retiré la mention des Origami standard, ils ont pris aussi les Star Plus et First Plus par erreur => quand on voit le nombre de trucs mal rédigés dans les FIS, ça m'étonne pas plus que ça...

Dan06 · 21-08-2010 20:06:01

Plx a écrit :

Apparemment ce qui est marrant, c'est que désormais ils communiquent en interne (dans les plaquettes vendeurs) officiellement sur le débridage de toutes les offres qui comprennent le mot "iPhone" ou "Plus" (Full 3G+ 7,2 Mb/s down) mais évidemment ils ne communiquent pas ces infos à l'externe tant que le procès debridema3g n'est pas fini.
...

Le procès n'est pas de debridema3G mais de LibereMa3G!
Pour le reste, tes interventions sont réalistes et objectives!

Difock788-2 · 21-08-2010 20:13:59

Plx : je rejoins complètement tes arguments mais je ne comprend vraiment pas qu'ils puissent faire des erreurs de ce type...

Dans la boite dans laquelle je travaille, tout les documents de ce type sont vu, revu et ne sortent pas de la boite avant d'avoir eu des dizaines de révisions et l'avis de plusieurs juriste, là c'est juste du travail baclé...

Plx · 21-08-2010 20:16:58

Dan06 a écrit :

Le procès n'est pas de debridema3G mais de LibereMa3G!

Oups, je me tromperai plus, promis

Plx · 21-08-2010 20:27:39

Difock788-2 a écrit :

Plx : je rejoins complètement tes arguments mais je ne comprend vraiment pas qu'ils puissent faire des erreurs de ce type...
Dans la boite dans laquelle je travaille, tout les documents de ce type sont vu, revu et ne sortent pas de la boite avant d'avoir eu des dizaines de révisions et l'avis de plusieurs juriste, là c'est juste du travail baclé...

Oui ça paraît inconcevable mais Orange est apparemment une vraie usine à gaz, y'a qu'à voir les difficultés entre services techniques et services marketing.
Le marketing sort un truc, les techniciens sont souvent incapables de suivre, parfois ça tourne en faveur du client, parfois en sa défaveur.

Bref cette boîte est un vrai bordel, c'est pour ça qu'on l'aime ou qu'on la déteste...

Difock788-2 · 21-08-2010 21:03:37

T'as surement raison mais je ne comprend pas qu'un système basé sur un tel bordel puisse tourner correctement...

tofoo93 · 22-08-2010 01:59:57

si il y a la mention 3G mais rien sur l'accès au débit en couverture réseau etc..

Difock788-2 · 22-08-2010 13:36:05

Ha j'ai pas vu la mention 3G dans les FIS ou dans les mentions légales mais j'ai peut être mal lu...

Steven Odéon · 22-08-2010 14:00:12

On ne va quand même pas s'imaginer qu'un opérateur soit capable de sortir en 2010 une offre seulement EDGE, non ?

Difock788-2 · 22-08-2010 14:55:34

Non bien sur que non mais je n'ai vu aucune mention au type de réseau utilisé (que ce soit gms, edge, 3G ou 3G+) voila ce que je veux dire.

XcoreGT · 22-08-2010 23:03:09

Bonsoir à Tous !

Par rapport à l'offre Open d'Orange, j'aurais quelques questions à vous poser avant de me lancer dans cette aventure !!!

Que signifie exactement "8 euros par heure mobile supplémentaire" ?

- Soit l'Open 2 sans compter la location de la Livebox, internet,... par exemple :

* 2h de forfait de base inclus soit = 69.90 euros
* 2h de forfait de base inclus + 1h "supplémentaire"soit 3h soit = 77.90 euros ?
* 2h de forfait de base inclus + 1h de hors forfait = 77.90 euros ? ( un genre d'optima)

- les avantages par rapport à l'ancienneté d'Orange sont ils conservés ou remis à zéro ? comme un numéro illimité en voix, 4.5 euros en moins sur la facture,...

Merci d'avance !

Cordialement

Plx · 22-08-2010 23:11:08

XcoreGT a écrit :

* 2h de forfait de base inclus + 1h "supplémentaire"soit 3h soit = 77.90 euros ?

C'est cette solution là : tu choisis dès le départ combien d'heures tu mets dans ton forfait mensuel.

les avantages par rapport à l'ancienneté d'Orange sont ils conservés ou remis à zéro ? comme un numéro illimité en voix, 4.5 euros en moins sur la facture,...

En principe oui, c'est comme si tu migrais sur un Origami iPhone pour la partie mobile.

tofoo93 · 22-08-2010 23:44:33

Difock788-2 a écrit :

Non bien sur que non mais je n'ai vu aucune mention au type de réseau utilisé (que ce soit gms, edge, 3G ou 3G+) voila ce que je veux dire.

En tout cas chez Bouygues à compter du 23/08/2010 va ajouter clairement la mention d'accessibilité au réseau 3G+ dans certaines gammes de forfaits (Iphone, Ideo etc...) ainsi que le quota de fair use et son bridage au delà pour plus de transparence et clarté vis à vis des clients

XcoreGT · 23-08-2010 13:00:03

@ Plx : merci pour tes explications !

Une dernière question par rapport à la partie mobile !

Sur les forfaits Origami Star actuels pour l'Iphone, Orange inclut le Pass Famille ; est il compatible et peut il être ajouté en option (payante ou pas) sur une offre Open en ayant choisi les appels illimités de 19h à 8h ?

Dernière modification par XcoreGT (23-08-2010 13:01:04)

False · 24-08-2010 15:46:11

C'est compris comme une offre mobile ou une offre ADSL au final?

Cette question est plutôt orientée pour les salariés FT, pour savoir si les 30% sont appliqués sur l'offre ADSL ou en temps qu'offre mobile (ce qui serait bien intéressant du coup)

Difock788-2 · 24-08-2010 16:21:33

Offre mobile.

ykli · 25-08-2010 05:36:49

Bonjour

http://www.lepactesfr.fr/simulateur.html

La réponse de SFR à l'offre Open d'Orange?

choubdia · 25-08-2010 07:11:06

tofoo93 a écrit :

Difock788-2 a écrit :
Non bien sur que non mais je n'ai vu aucune mention au type de réseau utilisé (que ce soit gms, edge, 3G ou 3G+) voila ce que je veux dire.
En tout cas chez Bouygues à compter du 23/08/2010 va ajouter clairement la mention d'accessibilité au réseau 3G+ dans certaines gammes de forfaits (Iphone, Ideo etc...) ainsi que le quota de fair use et son bridage au delà pour plus de transparence et clarté vis à vis des clients

Salut Tofoo, as-tu un lien la dessus ?

XcoreGT · 25-08-2010 11:14:02

Bonjour à Tous !

J'ai encore une dernière question à vous poser sur l'offre Open !

Ce matin, j'ai reçu un texto de la part d'Orange pour me signaler que mon dossier était complet et que l'ODR allait être pris en compte sur ma prochaine facture !
Ayant reçu cette confirmation, je souhaiterai migrer vers une offre Open.

Est ce qu'Open est compatible avec l'offre de remboursement de Juin de l'Iphone ou va t elle être "court-circuitée" lors de ma migration ?

Le Service Client du 700 n'avait pas la réponse à ma question car "l'offre est réservée au point de vente pour l'instant".

Qu'en pensez vous ?

Cordialement.

Dernière modification par XcoreGT (25-08-2010 11:14:28)

Difock788-2 · 25-08-2010 11:20:14

Bah Orange te fais un avoir sur ta facture et vu qu'Open est une offre mobile aucune raison qu'il y ai un soucis à mon avis...

patman11 · 25-08-2010 12:44:15

il y aurait-il un avis clair (ou une info) sur les débits 3G (+?) dans l'offre Open.
je suis en evasio bouygues et hésite entre idéo et open.
la couverture et les débits sont importants pour moi. Sur evasio, je ne vais jamais au delà de 2mbs...

merci!

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#126 21-08-2010 17:55:39

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