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#1 16-08-2010 13:38:07

sorenson
Membre
Inscription : 16-08-2010
Messages : 7

déblocage officiel Iphone

Bonjour,

J'ai racheté un iphone 3gs bloqué SFR a un membre de ma famille. J'ai la facture originale, son ancien n° de tél et tout mais la personne à qui je l'ai acheté n'est plus cliente SFR.
Je souhaite faire débloquer cet Iphone légalement (il a plus d'un an) pour utiliser une carte SIM Orange, comment dois-je m'y prendre ?

Merci de vos conseils.

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#2 16-08-2010 13:47:41

pasta_power69
Membre d'Honneur
Lieu : La Rochelle
Inscription : 27-04-2008
Messages : 19 419

Re : déblocage officiel Iphone

L'ancien titulaire de la ligne doit appelé le service client smile


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#3 16-08-2010 13:49:30

paca
Membre
Inscription : 26-02-2010
Messages : 72

Re : déblocage officiel Iphone

bonjour,
L’ancienne propriétaire appelle le SC de SFR et voilà simple.

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#4 16-08-2010 13:53:52

sorenson
Membre
Inscription : 16-08-2010
Messages : 7

Re : déblocage officiel Iphone

On peut appeler SFR sans être client ?

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#5 16-08-2010 14:39:54

aerthi
Membre
Inscription : 06-02-2010
Messages : 531

Re : déblocage officiel Iphone

sorenson a écrit :

On peut appeler SFR sans être client ?

Yes


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#6 16-08-2010 16:25:17

tofoo93
Membre
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Inscription : 24-04-2009
Messages : 3 820
Site Web

Re : déblocage officiel Iphone

sorenson a écrit :

On peut appeler SFR sans être client ?

oui, mais si c'est pour leur demander le desimlockage, ils vont t'envoyer promener


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#7 16-08-2010 16:54:37

sorenson
Membre
Inscription : 16-08-2010
Messages : 7

Re : déblocage officiel Iphone

Oui ce serait pour ça puisque c'est l'objet de ma question.
Donc il n'y a pas de solution car ni moi ni la personne qui me l'a vendu ne sommes clients (ancien client mais pas client actuellement).
C'est quand même étrange.

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#8 16-08-2010 18:55:13

paca
Membre
Inscription : 26-02-2010
Messages : 72

Re : déblocage officiel Iphone

L’ancienne propriétaire appelle le SC de SFR (même si elle n'est plus cliente SFR) et voilà simple.

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#9 16-08-2010 19:29:51

Difock788-2
Membre
Inscription : 11-11-2009
Messages : 908

Re : déblocage officiel Iphone

tofoo93 a écrit :
sorenson a écrit :

On peut appeler SFR sans être client ?

oui, mais si c'est pour leur demander le desimlockage, ils vont t'envoyer promener

J'ai pas eu de soucis chez SFR pour ma part alors que je n'étais plus client, au pire un courrier en recommandé avec AR au service client pour demander le désimlockage et ça doit être pris en compte dans les 30 jours.


iPhone 5 32Go
Sosh
MacBook Pro Retina 15" Late 2013
ID Game Center : Difock788

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