La batterie de mon ipod touch 8gb baisse toute seule, meme eteint!

Golgothen · 12-08-2010 23:04:05

J'ai vraiment besoin d'aide!La batterie de mon ipod 8gb baisse toute seule et il est ETEINT J'ai fait un test,je l'ai chargé a 65%, ensuite je l'ai éteint(peser longtemps et glisser pour eteindre).15à20 minutes plus tard, la batterie est rendu à 45-50%! Je n'y ai meme pas touché est ca a baissé! Vraiment besoin d'aide! Merci d'avance.

Golgothen · 12-08-2010 23:05:41

Oh et j'ai oublier de préciser que j'ai eu mon ipod touch au début juillet 2010 et il est maintenant le 12 aout 2010.Cela fait un peu plus d'un mois que je l'ai, que faire??

Micka100 · 12-08-2010 23:09:25

Ce n'est pas normal, pourrais-tu m'indiquer les informations sur ton autonomie ?
Tu as les infos dans reglages, general, utilisation

Golgothen · 12-08-2010 23:37:07

Je ne trouve pas "Utilisation"

Golgothen · 12-08-2010 23:39:45

dans general il y a seulement : Informations,Fonds d'ecran,Sons,Reseau,bluetooth,service de localisation,verouillage auto.,verouillage par code,restrictions,bouton principal,date et heure,clavier,international,reinitialiser

Golgothen · 12-08-2010 23:43:05

Ah, j'ai aussi oublier de dire que mon ipod N'est PAS jailbreaké

Micka100 · 12-08-2010 23:48:36

d'accord, c'est possible car je n'ai pas d'iPod touch mais un iPhone, enfin dans tous les cas ce n'est pas important, mais est-ce qu'a l'utilisation ce phénomène est présent ?

Golgothen · 12-08-2010 23:50:41

Oui, quand je l'utilise, la batterie baisse plus rapidement qu'à l'habitude

Micka100 · 12-08-2010 23:55:57

Ok, deja le chiffre que tu m'as donné est énorme et absolument pas normal, je te propose de faire cela pendant le week end, en effet, je t'aurais proposé directement un SAV mais étant donné que demain nous sommes vendredi, tu n'aurais pas eu ton iPod tout le week end, donc on va se servir de ce temps pour faire des tests
voici ce que je te propose de faire:
- Fait un reboot de ton iPod c'est a dire bouton accueil+home sans lacher jusqu'a l'apparition du logo Apple.
- Si tu ne remarques toujours aucun changement, fait une restauration a partir d'iTunes. Connecte ton iPod a iTunes et lorsqu'il apparait clique sur restaurer, quand plus tard il te proposera si tu souhaites restaurer ton iPod comme un nouvel iPod ou avec la derniere sauvegarde, choisi la derniere sauvegarde
- Toujours aucun changement, restaure le a nouveau mais cette fois-ci restaure le comme un nouvel iPod.

PS : Avant la restauration de ton iPod, sauvegarde le ! Normalement la sauvegarde se fait automatiquement lorsque tu le connectes a iTunes.

Si malgré tout cela, tu n'arrives pas a obtenir une autonomie decente, je te propose d'appeller le SAV d'Apple lundi au 0805 540 003 appel gratuit a partir d'un poste fixe pour procéder a l'échange de la machine, c'est très rapide tu devrais recevoir un nouvel iPod ou le meme si Apple ne detecte aucun problème jeudi ou vendredi

Dernière modification par Micka100 (12-08-2010 23:56:45)

Golgothen · 13-08-2010 02:23:00

Merci beaucoup Micka100, je vais essayer cela et ecrire le resultat bientot

Ps,:J'ai supprimé les nouvelles applications que j'avais installé des fois que se serait la cause du probleme!:)

Merci encore:)

Micka100 · 13-08-2010 02:58:25

Golgothen a écrit :

Merci beaucoup Micka100, je vais essayer cela et ecrire le resultat bientot

Ps,:J'ai supprimé les nouvelles applications que j'avais installé des fois que se serait la cause du probleme!:)
Merci encore:)

Ok
Non je pense pas que cela vienne des applications, de plus le fait d'éteindre ton appareil arrete toute les app's et ne consomme pas d'energie.
J'avais oublié de préscisé que si ce n'est pas le cas, de mettre a jour l'iPod a la derniere version du firmware ( clique sur mettre a jour lorsque l'iPod est connecté pour voir si il y'en a une de dispo )

Golgothen · 13-08-2010 03:02:44

Je me demandais, est-ce que j'aurais trop charger le ipod??

Micka100 · 13-08-2010 19:10:52

Il est conçu pour être chargé. De plus lorsque la batterie est pleine, elle est pleine donc aucun souci.

Golgothen · 14-08-2010 04:11:56

Ah ok et bonne nouvelle Je n'ai RIEN fait de plus que d'attendre et de prier(dire que je prie pas beaucoup,lol).Donc soit c'était un disfonctionnement temporaire, soit ça va recommencer(je veux pas!!!!!)ou/et il y a dans le monde un quelquonque dieu qui m'a aidé Wiiiiiiiiiiii.Donc merci a ce dieu(lol) ou esperont que cela ne se refera plus JAMAIS!! Merci pour le support et l'aide apporté Micka100.Je vais le garder sous surveillance,juste au cas ou....Si j'ai d'autres problemes, je l'écrirai

Merci

Micka100 · 14-08-2010 20:22:38

Pas de problème

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