[RÉSOLU] iPod touch qui ne se recharge pas...

Heimdallr · 29-07-2010 15:21:55

Bonjour,

Je possède actuellement un Ipod Touch 3G (OS 3.1.3), acheté en septembre 2009, jailbreaké il y a 2 mois (via Spirit, si ça vous intéresse...). Il n'a jamais subi de choc (en plus, il a une coque).

J'ai un soucis depuis quelques mois (donc avant le jailbreak) : Lorsque je branche mon iPod sur l'ordinateur, celui ci semble le reconnaitre (fait le bruit typique de quand un port USB est branché à quelque chose quoi...), mais il affiche 2-3 secondes après sur l'iPod "La recharge n'est pas gérée par cet accessoire", du coup il peut être synchronisé via iTunes, mais pas rechargé, ce qui est fort embêtant. L'autre point qui complexifie la situation, c'est que si l'on manipule bien le câble et qu'on trouve une bonne position à l'iPod, celui ci peut se charger (mais il faut avoir de la chance...). J'ai pensé à un problème de connectique, du coup j'ai acheté un cable USB de connexion à l'iPod, mais rien n'y fait, le problème persiste...

Avez vous une/des solution(s) à me proposer ?

Merci beaucoup d'avance !

just1phone · 29-07-2010 15:35:10

Oui!

Ton iPod est encore sous garantie donc la meilleure des solutions est de contacter le SAV Apple (voici le numéro : 0805 540 003)
Tu leur explique ton cas (plus de charge de l'iPod, jamais eu de chute ou de coups etc...) et ils vont normalement te proposer un échange

Par contre avant de l'envoyer restaure le pour effacer toute trace de jailbreak

Heimdallr · 29-07-2010 21:17:26

Ok merci !

Je les appelle des demain, j'espère qu'ils pourront faire quelque chose pour moi...

just1phone · 29-07-2010 21:23:53

Tiens nous au courant

thib005 · 29-07-2010 21:36:46

Si tu dois le renvoyer n'oublie pas de le restaurer Apple n'aime pas vraiment le Jailbreak

Heimdallr · 29-07-2010 22:03:35

Oui je viens de le restaurer et je l'ai mis à jour.

D'ailleurs, ça risque vraiment rien si c'est restauré ? (je veux dire par là, ils vont pas me dire : "Ah, on t'as grillé, on a découvert qu'il y a 3 mois, t'as jailbreaké ton iTouch" ?) ^^.

steven1205 · 29-07-2010 22:04:51

nan tinquietes tu ne risque strictement rien, par contre lorsque tu l'as restaures tu l'as bien configuré en tant que nouvel iPhone ?

just1phone · 29-07-2010 22:34:12

Non si tu l'as restauré, c'est tout bon!

Heimdallr · 29-07-2010 22:34:54

Oui .

steven1205 · 30-07-2010 00:09:06

just1phone a écrit :

Non si tu l'as restauré, c'est tout bon!

non, pck si il a remis sa sauvegarde, ya du jb !

just1phone · 30-07-2010 09:17:11

C'est ce que je voulais dire! Restaurer sans y remettre ta sauvegarde

Heimdallr · 30-07-2010 23:19:03

Bon, j'ai utilisé le service de réparation en ligne d'Apple, et un coursier devrait passer me le prendre et le renvoyer à Apple le prochain jour ouvrable (d'ailleurs j'ai une question, le samedi, c'est considéré comme un jour ouvrable ?).

J'espère qu'ils pourront faire quelque chose pour moi...

just1phone · 06-08-2010 21:44:02

Alors?
Ca a donné quoi?
C'est bon, ils te l'ont réparés?

Heimdallr · 07-08-2010 17:44:13

Désolé de répondre si tard !

Alors j'ai passé ma demande vendredi dernier, le type d'UPS est passé lundi le chercher, j'ai suivi la réparation en ligne et je recevrais un produit de remplacement d'ici quelques jours. J'espère qu'il sera pas trop rayé ^^.

just1phone · 09-08-2010 17:41:56

Non, tu verras, il sera comme neuf!
C'est ca le SAV Apple

Heimdallr · 10-08-2010 12:42:59

En effet, je viens de le recevoir, rien à dire il est nickel...et il se recharge !

En espérant que ça continue .

Merci beaucoup pour votre aide !

iNicolas · 10-08-2010 13:11:01

Et bien topic à fermer et content que tout soit bon pour toi !

Bphoque · 10-08-2010 13:13:08

>>> Ce Topic a été fermé car il est désormais résolu et/ou la solution a été apportée. <<<

- Si vous avez d'autres questions, veuillez au préalable effectuer une RECHERCHE afin d'y trouver une réponse et ainsi vérifier si vous pouvez vous en sortir avec l'ensemble des Topics déjà existants (en reprenant éventuellement la discussion en cours).
- Dans le cas où la RECHERCHE s'avère non fructueuse, il vous est alors possible de poser vos questions et/ou votre problème à l'ensemble de la Communauté d'iPhoneFR en prenant soin de poster dans la bonne rubrique du Forum tout en respectant les Règles du Forum iPhoneFR. Pour se faire, veuillez choisir un Titre de Topic "explicite" et ne pas employer de façon abusive les majuscules et en aucun cas les Smileys ou le langage de type SMS (tout cela fausse considérablement les résultats issus du Moteur de Recherche).
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Un dernier point : Faites en sorte de rester calmes et courtois et noubliez pas que lentraide reste bel et bien le pilier de ce Forum.

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