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#1 28-07-2010 09:06:26

byothe1
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[iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Bonjour,

Le bouton power (celui en haut sur la tranche) de mon iPhone 4 acheté début juillet... a légèrement du jeu et du coup lorsque je trimballe mon iphone ou que je le secoue le bouton bouge et fais un léger bruit de cliquetis asses agaçant...
Vous allez me dire que c'est pas très grave... c'est vrai ! Mais disons que ca fait un peu "cheap"...

Est-ce que vous pensez que c'est un motif de retour au SAV... étant donné qu'un téléphone à 700€ devrait avoir de bonnes finitions ?

Et question bonus : pour faire un échange standard dans un AppleStore, il faut l'avoir acheté dans un APple Store ou ca marche aussi avec les iPhone achetés via les opérateurs ?

Merci

Dernière modification par byothe1 (28-07-2010 09:06:46)


Byothe
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#2 28-07-2010 09:43:18

daddycalv
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Bonjour Byothe1,

Je pense en effet que tu peux aller a l'Apple Store et demander une réparation (hormis pour le bouton central, il le répare pas, te l'échange).
J'avais eu le même problème sur mon 3GS (échange standard).

Bon courage a toi.
Excellente journée.


Cdt
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#3 28-07-2010 09:51:03

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Salut Daddy... merci pour la réponse...
Je peux l'échanger à l'Apple Store même si je l'ai acheté par mon opérateur ?


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#4 28-07-2010 10:00:35

daddycalv
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

En réalité, la garantie que te propose ton opérateur la première année ne se fait que par Apple (Store ou pas).
Lorsque tu passe par ton opérateur pour la garantie (exemple: point SFR quand c'est SFR et les autres pour les autres), l'opérateur envoi a Apple Store et attends leur retour.
A chaque fois que j'ai eu un problème (vibreur, Iphone qui s'éteint, bouton HS) direction Apple Store (Louvre ou Opéra) et échange standard.
Ni besoin de facture ni preuve d'achat, juste le téléphone sans boite, avec le numéro IMEI et l'activation faite sur Itunes (que tu as faite dans les premiers jours suivant la réception), il retrouve tout.

Apple et son SAV irréprochable.

N'hésite en cas de questions.
Excellente journée.

Dernière modification par daddycalv (28-07-2010 10:01:46)


Cdt
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#5 28-07-2010 10:12:44

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Ok merci beaucoup pour ces réponses daddycalv...
Dans ce cas j'irai faire un tour au retour de mes vacances !


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#6 04-08-2010 09:08:26

Matesskyll
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Bonjour à tous,

J ai le même soucis sur mon Iphone 4 sauf que moi le click se fait entendre que quand je bouge le bouton de gauche a droite. Quand je le secoue je n'ai pas ce problème.

Pensez vous qu'il est nécéssaire que je l'échange? Ma collègue de travaille a la même particularité sur son téléphone et je me demande si c'est normal ou pas étant donné que le jeu du bouton est moins prononcé que le tiens byothe1.


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#7 04-08-2010 09:11:21

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Bah moi le problème n'est pas flagrant non plus... mais disons que si je bouge ou secoue mon iPhone... comme il y'a du jeu sur le bouton cela fait "clik clik"... ce qui fait un peu "mal fini"...


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#8 04-08-2010 09:35:50

Matesskyll
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

oui je vois, j'ai vu ton post hier et du coup j'ai secouer mon teléphone dans tout les sens mais aucun click cela le fait que quand je pince le bouton et que je le fait bouger.

J'hésite a aller a l'apple store pour ca. Je pense que je vais patienter un peu.
Merci de ta réponse


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#9 04-08-2010 09:38:31

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

ouais déjà que moi j'ai des doutes sur le fait qu'il me le change... alors je pense que pour toi c'est pas gagné...


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#10 04-08-2010 09:55:30

Matesskyll
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

lol c'est sur!

En plus j'ai pas de soucis avec ce téléphone, pas de perte de réseau en particulier, pas de batterie qui chauffe ect...

Je pense rester comme ca sauf si ca empire et dans ce cas la on trouvera un autre motif pour le ramener.


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#11 05-08-2010 08:29:23

Matesskyll
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Salut,
Bon mon beau frère a reçu son iPhone 4 hier et il a la même chose que le mien quand on bouge le bouton power de gauche a droite il y a un peu de jeu et ça click, par contre en le secouant rien.
Je pense que c est normal ça fai 3 modèle ou je constate cela


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#12 05-08-2010 08:48:28

kawa.saki
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

byothe1 a écrit :

... mais disons que si je bouge ou secoue mon iPhone... comme il y'a du jeu sur le bouton cela fait "clik clik"... ce qui fait un peu "mal fini"...

Et quand tu secoues la tête ?
Ca fait quel bruit ?


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#13 05-08-2010 08:52:33

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

kawa.saki a écrit :
byothe1 a écrit :

... mais disons que si je bouge ou secoue mon iPhone... comme il y'a du jeu sur le bouton cela fait "clik clik"... ce qui fait un peu "mal fini"...

Et quand tu secoues la tête ?
Ca fait quel bruit ?

big_smile


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#14 05-08-2010 08:55:55

Gozav
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Et un deuxième avertissement pour impolitesse de bon matin, ça fait quel bruit kawa.saki ? roll


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#15 05-08-2010 08:58:06

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

bah c'était pas méchant ?? moi ca m'a fait marrer ! J'ai trouvé ca bien envoyé !


Byothe
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#16 05-08-2010 08:58:20

Florez007
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

big_smile

Faut avouer quelle était bien placée smile

Mon iPhone fait du bruit aussi au bouton power, il y a du jeu.

Pas bien grave.


"Quand on ne pense pas à ce que l'on dit, c'est qu'on dit ce que l'on pense."
           
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#17 05-08-2010 09:01:04

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

ouais c'est pas grave mais ca fait cheap !


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#18 05-08-2010 12:58:30

Radder124
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

J'avais du jeu sur le bouton HOME, j'ai renvoyé l'iphone et on m'a rendu un refurb qui a moins de jeu...A vous de voir si vous voulez faire l'échange ou pas.


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#19 05-08-2010 13:07:34

kawa.saki
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Gozav a écrit :

Et un deuxième avertissement pour impolitesse de bon matin, ça fait quel bruit kawa.saki ? roll

Ben, quand on ne sait pas faire la différence entre humour et impolitesse, on postule comme modérateur au Figaro ....


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#20 05-08-2010 14:24:58

byothe1
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

kawa.saki a écrit :
Gozav a écrit :

Et un deuxième avertissement pour impolitesse de bon matin, ça fait quel bruit kawa.saki ? roll

Ben, quand on ne sait pas faire la différence entre humour et impolitesse, on postule comme modérateur au Figaro ....

hehe pas faux !


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#21 30-03-2011 05:36:57

thunderdarkdevil
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Re : [iPhone 4] Bouton power qui cliquete

Bonjour
(mode déterrage de topic...)

J'ai le même problème, mon bouton power clic clic, il fonctionne mais il faut insister.
Est ce couvert par la garantie ?
Merci


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