Bug appareil photo iPhone 4

just1phone · 23-07-2010 15:46:51

Bonjour à tous.

Comme dit dans le titre, parfois quand je lance l'appareil photo, celui ne fonctionne pas!
Cela doit être un problème logiciel car quand je l'ance l'appli, celle ci ce met en route, mais le cache objectif virtuel gris reste figé et ne s'ouvre pas.
et il m'est impossible de prendre une photo ou alors de basculer du mode photo au mode vidéo!
Ceci est aléatoire et ne se passe pas ainsi à chaque fois!

De ce fait à chaque fois je dois redémarrer l'i4 pour que tout rentre dans l'ordre...

Cela vous arrive t-il parfois aussi?

dr0gu3d · 23-07-2010 16:38:38

as-tu tenté un restaure?
c'est radical au moins et t'es fixé pour un retour SAV ou non

just1phone · 23-07-2010 16:41:21

J'ai tester un hard reboot, mais c'est toujours la même chose!
Le problème c'est que pour l'instant je ne peux pas faire un restaure car je ne suis pas chez moi.
Je n'ai que mon macbook avec moi et mes sauvegardes sont sur mon iMac...

Ce qui est étrange c'est que ca a l'air d'être un pb logiciel car le cache objectif virtuel ne s'ouvre pas....

XELA57 · 23-07-2010 16:43:33

tien nous au courant

just1phone · 26-07-2010 10:40:31

Voila, de retour chez moi hier soir, j'ai effectué un restore de mon iphone 4.
Malheureusement suite à ce restore, le bug est toujours la!
Parfois le cache objectif virtuel s'ouvre, d'autre fois il ne s'ouvre pas!

Je ne comprends pas bien car quand il s'ouvre, je peux faire des photos et filmer...

Ça n'est jamais arrivé à quelqu'un d'autre?

Si je l'envoie au sav apple, comment cela se passe t-il pour sfr?
Car quand dans 5 mois, je vais vouloir débloquer mon iPhone par sfr, ne vont-ils pas me le refuser? Car ce ne sera pas le même iPhone que sfr m'a vendu et le numéro de série et IMEI seront différents...

Merci de votre aide

Sean poussin · 26-07-2010 10:47:08

Justement moi j'ai voulu faire desimlocker mon 3G (Orange) que j'avais fait échanger par le SAV et dans leur base de données Orange n'avait pas le nouveau IMEI c'est pourquoi il faut que tu demandes une attestation comme quoi tu as bien fait ton changement SAV ce qui prouvera le changement d'IMEI

just1phone · 26-07-2010 10:56:53

Tu as procédé comme cela?
Et cela a fonctionné?

Merci Sean poussin

just1phone · 26-07-2010 11:08:30

Je suis en train d'appeler Apple...

Sean poussin · 26-07-2010 11:10:05

Ba Apple m'a envoyé un justificatif par email (il y a quand même 10 jours de délai) et que j'ai refaxé à Orange. Je viens de rappeler Orange car je n'avais plus de nouvelles et le conseillier m'a dit que c'était bon que la modification a été faite et que j'allais recevoir l'email m'invitant à restaurer mon iPhone pour qu'il soit desimlocké!!

Micka100 · 26-07-2010 11:10:48

just1phone a écrit :

Tu as procédé comme cela?
Et cela a fonctionné?
Merci Sean poussin

Oui j'ai fais pareil moi aussi, il faudra que tu appeles Apple pour qu'il t'envoie les justificatifs de SAV a communiquer a SFR

Micka100 · 26-07-2010 11:11:43

Sean poussin a écrit :

Ba Apple m'a envoyé un justificatif par email (il y a quand même 10 jours de délai) et que j'ai refaxé à Orange. Je viens de rappeler Orange car je n'avais plus de nouvelles et le conseillier m'a dit que c'était bon que la modification a été faite et que j'allais recevoir l'email m'invitant à restaurer mon iPhone pour qu'il soit desimlocké!!

Perso sa a duré 2 semaines mais sa n'a servi a rien mon iPhone a été vendu entre temps

just1phone · 26-07-2010 11:13:48

Merci pour votre aide, je vous tiens au courant.
Je suis toujours en attente d'un conseiller

Sean poussin · 26-07-2010 11:16:20

Tu as le droit à la super musique d'attente ...

just1phone · 26-07-2010 11:18:45

oui! trop cool...

Sean poussin · 26-07-2010 11:20:00

Tu as bien noté ton numéro de série ? ça t'éviteras de perdre du temps à le chercher ^^

Micka100 · 26-07-2010 11:20:02

Elle est déjà mieux que celle d'orange x)

Sean poussin · 26-07-2010 11:21:56

En même temps j'ai Orange j'ai mis plusieurs jours pour avoir un conseiller à chaque fois ça me disait que tous les conseillers étaient occupés et pouf ça raccroche ...

speedy38 · 26-07-2010 11:21:59

Mon 3G chez Bouygues avait été changé par le SAV et quand j'ai demandé le desimlock à Bouygues ils n'ont pas fait d'histoire, ils voulaient juste l'IMEI de l'iPhone que j'utilisai (Ils peuvent de toute façon voir si il est simlocké Bouygues et si une puce Bouygues est dedans).
Chez SFR, chez qui je suis depuis quelques semaines, je ne sais pas comment ça marche.

Sean poussin · 26-07-2010 11:23:32

Oui mais du coup rien ne prouve que c'est un iPhone volé ou non et qu'il dépend bien de ta ligne de ton opérateur

speedy38 · 26-07-2010 11:37:46

Ils font les vérifications habituelles sur la ligne, après effectivement, j'aurai pu me ramener avec n'importe quel iPhone bloqué Bouygues (mais il aurait sûrement vu qu'il n'est pas affilié à ma ligne).
Bref, de toute façon, ça a été rapide, en moins d'une semaine.

just1phone · 26-07-2010 11:42:21

Que c'est long...

speedy38 · 26-07-2010 11:43:37

mdr. Ne crie pas de joie quand ils te répondront ^^ .

Micka100 · 26-07-2010 11:43:50

Normalement j'attend quedal a chaque fois que je les appelle x)

Sean poussin · 26-07-2010 11:43:59

just1phone a écrit :

Que c'est long...

tu n'as toujours pas eu d'Apple adviser ??

just1phone · 26-07-2010 11:49:07

Ca y est c'est bon!
Je viens de raccrocher

UPS me ramène mon nouvel i4 demain!
J'ai eu un technicien de niveau supérieur car ils n'ont jamais eu ce bug auparavant...
J'ai réussi à négocier la gratuité du remplacement rapide! J'économise 29
Pour avoir cela, j'ai juste insister sur le fait que mon i4 avait moins d'un mois et que j'avais un iMac, 2 macbook et 1 ipad de chez Apple (en vérité je n'ai pas tout ça ) et le gars m'a dit, ok, dans ce cas là je peux vous offrir les frais de 29.

C'est déjà ça de gagner...

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