[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

malawi25 · 05-07-2010 17:37:24

Mandrake a écrit :

malawi25 a écrit :
Bien des menteurs chez ORANGE puisque je viens d'essayer avec un forfait UM pour IPhone et là plus de bridage de débit !!!!
Un "forfait UM Pour iPhone" est un forfait conçu pour l'iPhone, donc débridé.
Tous les foraits pour iPhone Orange sont débridés. Orange a également étendu le débidage aux Origami Star Plus pour smartphones et aux clés 3G même en pass sans engagements.

Oui mais mon forfait Orange est un forfait IPHONE 2+ 2 heures donc normalement non bridé .... or je suis bridé avec ce forfait (j'ai été bridé une fois pour dépassement des 500 Mo et depuis toujours bridé...)
Et il me dise bien entendu que cela va bien , donc ce sont des menteurs...

kaloo · 10-07-2010 13:36:55

Hé Mandrake j'aimerai ton avis - Je viens de souscrire un forfait origami édition spéciale iphone +, hier tout était parfait (1er jour avec mon nouveau forfait), débit de folie (2500 Kbps en dl et 1800en up). Ce matin je fais un test (dans les memes conditions que la vieille) et au bout du 15e test j'ai toujours le même résultat 359 Kbps en Dl et 90 Kbps en Up le tout en 3G bien sur

J'ai appelé le 3907, appel qui n'a servi à rien si ce n'est que j'ai l'option VoIP activée maintenant... Aurais tu un tuyaux pour rétablir la situation ??

Dan06 · 10-07-2010 18:47:53

kaloo a écrit :

Hé Mandrake j'aimerai ton avis - Je viens de souscrire un forfait origami édition spéciale iphone +, hier tout était parfait (1er jour avec mon nouveau forfait), débit de folie (2500 Kbps en dl et 1800en up). Ce matin je fais un test (dans les memes conditions que la vieille) et au bout du 15e test j'ai toujours le même résultat 359 Kbps en Dl et 90 Kbps en Up le tout en 3G bien sur
J'ai appelé le 3907, appel qui n'a servi à rien si ce n'est que j'ai l'option VoIP activée maintenant... Aurais tu un tuyaux pour rétablir la situation ??

Juste une erreur ou une basse couverture réseau, tu es de toutes façons débridé sauf si tu dépasse ton fair usage (là tu sera bridé en edge)!
Il y a une chose qui me turlupine, pourquoi fais-tu 15 mesures de débit???

**unknown** a écrit :

...
Les seuls autres "spécialistes" de ce sujet sur ce forum sont Gosav et Dan06
...

Merci c'est trop d'honneur

kaloo · 10-07-2010 20:12:18

J'ai fais 4,5 tests à différentes heures exactement dans la journée pour voir s'il s'agissait d'un petit bug passager.. En tout cas rien n'a changé pour le moment et moi je n'ai pas bougé d'endroit non plus, ni dépassé le quota de fair usage! Bref on verra et merci pour vos réponses

Dernière modification par kaloo (10-07-2010 20:12:45)

Dan06 · 13-07-2010 11:29:30

kaloo a écrit :

J'ai fais 4,5 tests à différentes heures exactement dans la journée pour voir s'il s'agissait d'un petit bug passager.. En tout cas rien n'a changé pour le moment et moi je n'ai pas bougé d'endroit non plus, ni dépassé le quota de fair usage! Bref on verra et merci pour vos réponses

hs: @kaloo
J'ai répondu à ton MP.

hashman · 15-07-2010 09:55:13

j'ai 2 forfaits chez orange: une bridé (forfait classique mobicarte + internet max) et 1 nouveau forfait iphone que j'ai pris

voila mon résultat:
comme toujours, sur le forfait bridé: ~300/350kbit en dl et ~100kbit en up
mais ce qui m'etonne est que sur le forfait iphone j'ai aussi: ~300/350kbit en dl, parcontre > 1000kbit en up!

qqu'un aurai une idée? doit je appeler le service tecnique pour qu'ils me "debride" ?

j'ai essayé plusieurs fois, sur plusieurs jours, avec a chq fois le max en terme de réseau

Merci

wxcvbn · 15-07-2010 10:01:02

Mais vous testez avec quelle application ? car moi avec speedtest ça n'a pas l'air très fiable au final.

Dan06 · 15-07-2010 10:01:19

Tu es effectivement bridé.
Il faut demander au service client smart phone de te débrider. Quand tu fais ta demande ne parles pas du up, parles que de la vitesse du Download.
En effet depuis quelque temps, j'ai remarqué que le up est débridé méme pour ceux qui sont bridés en DL.
Test à l'instant, j'ai un forfait star classique et bridé et j'ai comme résultat sur Speedtest: Down 400 Kbps et Up 1704 Kbps.

Edit Dan06: Tenir compte d'une marge d'erreur + ou - 15% sur speedtest qui est pourtant , à mon sens, le test le plus fiable.

Dernière modification par Dan06 (15-07-2010 10:05:10)

hashman · 15-07-2010 18:43:07

voila appel passé => debit 1600kbit en down
parcontre, la personne me dit que j'ai un forfait ZEN 1h, je lui dit qu enon j'ai un forfait ZEN 1h pour IPHONE

apres il me dit ok mais desfois ca repasse a un debit bridé automatiquement au prochaine facturation si je n'ai pas de forfait iphone => pourtant j'ai un forfait iphone

tres bizarre leurs histoire

Comput · 15-07-2010 19:00:39

J'avais eu un forfait Zen 1h iphone et il était bien bridé niveau Débit 3g, pas plus de 2 mega maxi. Depuis mon 5h spécial origami iphone plus aucun soucis pour ma part.... débridage total, plus de 5 mega en moyenne

hashman · 15-07-2010 19:46:55

2 mbit me conviens parfaitement!
mais le miens etait bridé a 400kbit

enzo94 · 21-07-2010 20:30:09

Salut à tous,

Voilà j'ai une question, j'ai actuellement un forfait Origami Star pour iPhone. je ne me plaint pas de mon débit, puisqu'à priori je suis débridé.

1ere question: est-ce que la notion "Forfait pour iPhone" est réel. A t-on vraiment des avantage (meilleur débit,...) ou bien est-ce uniquement un nom commercial?

2eme question: demain (22 juillet) Orange sort un forfait Origami jet, tout illimité 24h/24 en France à partir de 99. Par contre il n'est pas stipulé "iPhone".

J'appelle donc le service client pour prendre quelques renseignements, notamment sur le débit. Et on me répond que tous les Origami Jet sont comme des forfaits iPhone. J'ai posé la question pour le bridage de débit, mais apparemment le conseillé n'était pas vraiment au courant.

Il m'a répété que c'était le forfait haut de gamme de chez Orange, et qu'il était normal qu'il soit "au moins" aussi complet qu'un forfait iPhone.

Pensez-vous que ce forfait Origami Jet soi bridé, ou est-il réellement équivalent à un fofait iPhone et donc non bridé?

Merci.

Enzo

Dan06 · 21-07-2010 21:34:53

enzo94 a écrit :

Salut à tous,
Voilà j'ai une question, j'ai actuellement un forfait Origami Star pour iPhone. je ne me plaint pas de mon débit, puisqu'à priori je suis débridé.
1ere question: est-ce que la notion "Forfait pour iPhone" est réel. A t-on vraiment des avantage (meilleur débit,...) ou bien est-ce uniquement un nom commercial?

Oui, full débridé

enzo94 a écrit :

question: demain (22 juillet) Orange sort un forfait Origami jet, tout illimité 24h/24 en France à partir de 99. Par contre il n'est pas stipulé "iPhone".

EDIT Dan06:
Ce forfait est full débridé, suis ce lien et regardes le premier article en page 1:

http://dl.free.fr/rdxEggbnt

Les forfaits Edition spéciale Origami jet.

Les forfaits Edition Spéciale Origami jet sont disponibles avec lensemble des couvertures réseaux dOrange 3G+ / 3G / EDGE / GPRS /GSM.
Pour pouvoir bénéficier des services suivants :
- haut débit mobile (télévision, vidéo...) : le client doit disposer d'un mobile compatible EDGE et/ou 3G/3G+ et doit se trouver dans les zones couvertes en EDGE et/ou 3G/3G+
- visiophonie : le client doit disposer d'un mobile compatible 3G/3G+ et se trouver dans les zones couvertes en 3G/3G+et en fin de page 5, Caractéristiques techniques/équipements

Ensuite en page 5:

Caractéristiques techniques/équipements

L'abonné a accès :
- au réseau GSM (Global System for Mobile Communication) quel que soit le mobile utilisé
- au réseau GPRS (Global System for Mobile Communication) avec un mobile compatible GPRS
- au réseau EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) avec un mobile compatible EDGE ou
EDGE/3G
- au réseau 3G avec un mobile compatible 3G
- au réseau 3G+ avec un mobile compatible 3G+

Dernière modification par Dan06 (22-07-2010 12:31:28)

Dan06 · 21-07-2010 22:06:40

A contrario quand je compare les FIS de l'Origami Jet et les FIS des autres forfaits y compris pour iPhone, cela me pose un problème comme certains des membres de liberema3g me l'ont fait remarqué!

Je m'explique, comparez le premier paragraphe de la page 1 d'une FIS à l'autre et le paragraphe
Caractéristiques techniques/équipements d'une FIS à l'autre également, la mention 3G+ a disparu sur les 2 FIS ci-dessous (sauf sur celle de juillet 2008, ce sont les FIS à partir desquelles entre autres s'appuie notre procès)!

Voila les FIS intégrales:

FIS Star juillet 2008
http://dl.free.fr/oocaj4J2n

FIS Star juin 2010:
http://dl.free.fr/vveyIT2PQ

FIS Origami star pour iPhone & Origami star plus juin 2010
http://dl.free.fr/rw3aEkxN4

Cela signifie d'aprés mon interprétation que le débridage des forfaits "Plus" et des forfaits "pour iPhone" est effectif dans les faits mais pas dans les FIS.

Dernière modification par Dan06 (21-07-2010 23:22:07)

whocancatchme · 21-07-2010 23:02:05

Et moi avec un iPhone 3G est-ce que je suis bridé ?? (forfait origami star iphone 2H + 2H sorti en 2008 (pour la sortie du 3G))

Dan06 · 21-07-2010 23:04:03

Tu es débridé, bridé c'est 384 Kbps en Down Load , toi tu vas 10 fois plus vite que moi et mon forfait Origami Star juillet 2008

whocancatchme · 21-07-2010 23:22:45

Dan06 a écrit :

Tu es débridé, bridé c'est 384 Kbps en Down Load , toi tu vas 10 fois plus vite que moi et mon forfait Origami Star juillet 2008

Ah bin tiens je suis content pour une fois que j'ai un truc d'office sans passer deux heures avec le service client a expliquer... Je m'attendais a cette réponse mais faudrait s'entendre sur les différentes notions kbits/ kB/s et Mb/s c'est a chaque fois différent....

En plus le iPhone 4 arrive la je vais avoir un débit de malade ça veut dire !!! Je change parceque je n'en peux plus des lenteurs de l'iPhone sous os4 je préfèrerais que mon iPhone fasse beaucoup moins de truc ( dossier, spotlight etc...) et soit plus performant dans le reste ( écrire un texto devient un calvere c'est grave pour un portable quand même...) mais bon je m'égard C'est un autre débat..

kike · 21-07-2010 23:23:48

Bonjour,
Je debarque un peu sur ce sujet.
C'est vraiment scandaleux, les opérateurs se foutent vraiment de notre gueuele.
Deux petites questions, j'espère que quelqu'un pourra me repondre.

Est-ce qu'il y a des experiences avec d'autres forfaits d'autres portables: Est-ce qu'avec des smartphone type android il y a le même bridage? Et si oui peut-on se faire debrider sa connexion "aussi facilement" qu'avec un iphone?

Est-ce que les autres opérateurs apliquent le même type de bridage ?

Dan06 · 21-07-2010 23:37:58

whocancatchme a écrit :

Ah bin tiens je suis content pour une fois que j'ai un truc d'office sans passer deux heures avec le service client a expliquer... Je m'attendais a cette réponse mais faudrait s'entendre sur les différentes notions kbits/ kB/s et Mb/s c'est a chaque fois différent....
En plus le iPhone 4 arrive la je vais avoir un débit de malade ça veut dire !!! Je change parceque je n'en peux plus des lenteurs de l'iPhone sous os4 je préfèrerais que mon iPhone fasse beaucoup moins de truc ( dossier, spotlight etc...) et soit plus performant dans le reste ( écrire un texto devient un calvere c'est grave pour un portable quand même...) mais bon je m'égard C'est un autre débat..

Le 3G est limité à 3,6 Mbps, c'est sûr qu'avec le i4 tu pourras monter jusqu'à 7,2 Mbps car il va jusqu'à ce débit crête théorique (sous couverture correspondante bien sûr).

Dan06 · 21-07-2010 23:41:01

kike a écrit :

Bonjour,
Je debarque un peu sur ce sujet.
C'est vraiment scandaleux, les opérateurs se foutent vraiment de notre gueuele.
Deux petites questions, j'espère que quelqu'un pourra me repondre.
Est-ce qu'il y a des experiences avec d'autres forfaits d'autres portables: Est-ce qu'avec des smartphone type android il y a le même bridage? Et si oui peut-on se faire debrider sa connexion "aussi facilement" qu'avec un iphone?
Est-ce que les autres opérateurs apliquent le même type de bridage ?

Ce n'est pas les mobiles qui sont bridés, c'est les forfaits!
D'aprés ce que j'en sais les forfaits SFR et BT sont débridés mais je ne suis pas un spécialiste de ces opérateurs, d'autres sont plus qualifiés que moi pour te répondre.
Maintenant si tu es chez Orange, dis moi quel est ton forfait et je te dirais si tu es débridé

Dernière modification par Dan06 (21-07-2010 23:46:57)

Dan06 · 21-07-2010 23:50:57

kike a écrit :

... Et si oui peut-on se faire debrider sa connexion "aussi facilement" qu'avec un iphone?

On est toujours bridé, ça fait deux ans qu'on est en procès avec Orange pour se faire débrider...
"facilement" tu disais

kike · 22-07-2010 15:15:32

Merci pour tes réponses Dan06.

Oui, j'ai regardé un peu hier soir tout l'historique. Je souhaite bon courage à ceux qui sont dans l'action liberema3G et qui osent s'attaquer à Orange et j'espère que justice sera faite et que ça aboutira sur la decision juste: debridage de toutes connexions + dommages pour les personnes concernées.

J'ai dit facilement, entre guillements, car j'ai vu sur ce même topic que certaines passent un coup de file au service smartphone pour se faire debrider.
Et j'ai cru comprendre que les forfaits Iphone au jour d'aujourd'hui sont soit debridés soit peuvent être debridés en appelant le service smartphone.

Je vais me renseigner ailleurs pour les forfaits SFR et BT.

Concernant Orange, est-ce que si je prends demain un forfait NON IPHONE (zen, zen plus, star, star plus...) j'aurais un forfait debridé ou la possibilité de le faire debrider par le service smartphone ?

Dan06 · 22-07-2010 17:01:44

kike a écrit :

Merci pour tes réponses Dan06.
Oui, j'ai regardé un peu hier soir tout l'historique. Je souhaite bon courage à ceux qui sont dans l'action liberema3G et qui osent s'attaquer à Orange et j'espère que justice sera faite et que ça aboutira sur la decision juste: debridage de toutes connexions + dommages pour les personnes concernées.
J'ai dit facilement, entre guillements, car j'ai vu sur ce même topic que certaines passent un coup de file au service smartphone pour se faire debrider.
Et j'ai cru comprendre que les forfaits Iphone au jour d'aujourd'hui sont soit debridés soit peuvent être debridés en appelant le service smartphone.
Je vais me renseigner ailleurs pour les forfaits SFR et BT.
Concernant Orange, est-ce que si je prends demain un forfait NON IPHONE (zen, zen plus, star, star plus...) j'aurais un forfait debridé ou la possibilité de le faire debrider par le service smartphone ?

De ta liste seuls les star plus sont débridés, les autres c'est 384 Kbps (regardes les FIS du zen plus je pense qu'il est débridé aussi)!

Dernière modification par Dan06 (22-07-2010 17:02:01)

kaloo · 24-07-2010 10:22:47

@Dan06 ===> Merci de m'avoir contacté rapidement et de m'avoir donné une réponse. Je ne t'ai pas contacté finalement car j'ai finis par me résigner à envoyer un petit courrier à Orange, pour leur expliquer ma situation après un appel infructueux au service technique..

Pour rappel j'avais le forfait Origami Edition Spécial Iphone, et après avoir effectué pas mal de test j'étais en permanence bridée à 358 Kbps en Dl et 90 en Up. Bref un conseiller m'a laissé un message pour me dire qu'ils avaient reçus ma lettre et qu'ils allaient régler le soucis. Hier j'ai fais quelques tests et là surprise générale - j'ai un débit de connexion impression 5 Mbps en Dl et 2 Mbps en Up (avec deux barres en 3G).... Du coup je pense que la situation a été réglée ^^

Dernière modification par kaloo (24-07-2010 10:24:26)

whocancatchme · 24-07-2010 13:09:32

Bon j'avais posté une image plus haut avec mon 3G, aujourd'hui avec mon 4G ça donne ça...

Je n'ai que 2 barres de 3G...

(Impressionant la résolution de l'image )

J'aurais peut-être du cacher mon IP nan ?

Dernière modification par whocancatchme (24-07-2010 13:10:15)

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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#9276 05-07-2010 17:37:24

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#9277 10-07-2010 13:36:55

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