[TOPIC UNIQUE] Suivi des commandes de l'iPhone 4 Ouverture de ligne

Morphy · 23-06-2010 20:17:35

Bonsoir,

Savez vous pourquoi je ne vois rien dans mon suivi de commande sur mon compte orange ?

J'ai juste :

Vous avez renouvelé votre mobile il y a moins de 3 mois, vous ne pouvez donc pas encore passer de commande, vous pouvez toutefois naviguer sur le site et consulter votre suivi de commande.

Après dans l'historique des commandes je vois bien ma commande de mon 3G en 2008 puis la commande de mon iphone 4 le 22/06 mais le récapitulatif est vide ...

glle1 · 23-06-2010 20:19:02

bcp de monde son pareil ne t'inquiètes pas

robertoc · 23-06-2010 20:19:52

ce topic est pour les ouvertures de ligne !

iSkate · 23-06-2010 20:21:23

Moi sur le suivi de orange j'ai ça:

et sur la poste je ne sait pas quoi saisir ici:

Comment avoir le code de suivi de commande pour chronopost ?

robertoc · 23-06-2010 20:22:47

le code ils le fileront, tant que tu n'as rien, tu peux rien suivre

Thot.01 · 23-06-2010 20:22:59

il faut d'abord que ta commande soit validée,

pour info commande hier vers 13h30, validée aujourd'hui entre 14h et 15h

robertoc · 23-06-2010 20:23:53

pareil, commande hier à 14H30, validée aujourd'hui entre midi

Titan06 · 23-06-2010 20:25:15

iSkate a écrit :

Moi sur le suivi de orange j'ai ça:
http://nsa14.casimages.com/img/2010/06/ … 313316.png
et sur la poste je ne sait pas quoi saisir ici:
http://nsa15.casimages.com/img/2010/06/ … 547706.png
Comment avoir le code de suivi de commande pour chronopost ?

toi tu a pas ton tel demain c'est sur a 100% Garantie sa

de plus avec la Gréve tu risque pas de l'avoir avent lundi ou samedi si tu a grave de la chance

iSkate · 23-06-2010 20:26:28

validée ca veut dire ? parce que après être OK en ligne j'ai appelé et on m'a dit que ma commande est bien passé.
validée, comment je le saurait ?

Mateo97120 · 23-06-2010 20:28:13

Ca va passer en "validée" au lieu de "enregistrée", perso j'ai commandé hier à 14h et c'est passé en validé à 14h aujourd'hui

iSkate · 23-06-2010 20:32:33

Ok merci beaucoup les mec donc au mieu samedi me dites vous ? Très bien

Mateo97120 · 23-06-2010 20:34:13

Pas de quoi
Oui tu devrais passer en validée demain, expédié demain soir ou vendredi et réception samedi ou au pire lundi

dcom · 23-06-2010 20:37:38

Samedi pas de livraison possible,
Pour une livraison le samedi c est 5 en plus, chose qu orange ne fait pas

Amicalement

Titan06 · 23-06-2010 20:41:39

Ouais donc c bien se que j ai dit plus haut

Malcom150 · 23-06-2010 21:02:12

Re appel au SC , changement de discours livraison demain ou vendredi au plus tard, avec statut transmis.

Pour rappel je suis en ouverture de ligne sur un 32go

Comme quoi aucune personne dit la même chose

robertoc · 23-06-2010 21:04:17

statut transmis ?

Juju7727 · 23-06-2010 21:09:07

Moi je suis toujours en validé, commandé hier vers 13h30! J'espère encore un petit peu pour qu'ils l'envoient ce soir et que par miracle on l'ait demain

robertoc · 23-06-2010 21:10:38

moi aussi je suis toujours en validé

LuckyBen · 23-06-2010 21:16:33

Idem, depuis hier soir ... j'y crois !

Titan06 · 23-06-2010 21:18:05

j'ai téléphonée 2 fois au servie client donc ma commende qui est en Validé est bien partie de chez eux pour tout les ouverture c'est normal les 2 mon dit la même chose

pour chronopost j'ai téléphoné il mon dit pas de gréve demain

Mateo97120 · 23-06-2010 21:19:52

Et as-tu eu un numéro de suivi chronopost ?

grezg · 23-06-2010 21:21:06

Petit Rappel :

Pour renseigner votre état actuel de commande : http://spreadsheets1.google.com/viewfor … bUE6MQ&ifq

Pour voir l'état des commandes des autres utilisateurs : http://spreadsheets.google.com/ccc?key= … l=en#gid=0

robertoc · 23-06-2010 21:23:28

Titan06 a écrit :

j'ai téléphonée 2 fois au servie client donc ma commende qui est en Validé est bien partie de chez eux pour tout les ouverture c'est normal les 2 mon dit la même chose
pour chronopost j'ai téléphoné il mon dit pas de gréve demain

tu as un numéro de suivi ? Ou c'est comme nous, "validée" mais rien d'autre ?

edit : sinon c'est écrit "expédié via chronopost" ! ça veut dire qu'il a été expédié ou que c'est le mode de livraison ?

Dernière modification par robertoc (23-06-2010 21:36:22)

Titan06 · 23-06-2010 21:35:42

numero de suivie fournie par le sc mes devrais apparaitre dans la nuit d'après les 2 sc que j ai u

Mateo97120 · 23-06-2010 21:37:26

Donc tu es comme nous en statut validée et on pourrait avoir nos numéros de suivi dans la nuit si je résume

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