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#1 15-11-2020 19:07:18

Mic_Jacq
Membre
Inscription : 06-11-2020
Messages : 2

Erreur "Chargement de iCloud Drive impossible"

Bonjour,

Je dispose d'un iPhone 5s sous iOS 12.4.9 (dernière mise à jour disponible). Je dispose de plus de 10 Go d'espace disponible sur celui-ci, et de plus de 20 Go disponibles sur iCloud.

iCloud Drive fonctionne parfaitement avec mon identifiant sur mon iPad.

Lorsque je souhaite accéder à iCloud Drive, voici ce que m'affiche l'app Fichiers :

Fichiers sur iPhone

alors que j'obtiens ceci sur mon iPad :

Fichiers sur iPad

Lorsque je tente d'enregistrer des fichiers dans iCloud Drive sur mon iPhone, voici le message d'erreur que j'obtiens :

Fichiers sur iPhone

De même, lorsque je tente de charger des fichiers partagés dans iCloud Drive via un lien de partage sur mon iPhone (tel que "https_//www_icloud_com/iclouddrive/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"), j'obtiens le même message d'erreur.

J'ai vérifié que mon iPhone est bien à jour, j'ai procédé à une déconnexion puis à une reconnexion à iCloud, j'ai désactivé puis réactivé iCloud Drive, et enfin j'ai redémarré à chaud puis à froid mon iPhone.

Le problème persiste toujours.

Merci d'avance pour toute aide qui pourrait m'être apportée.

Dernière modification par Mic_Jacq (16-11-2020 17:07:22)

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