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#1 02-04-2019 08:46:26
- DanielAr
- Membre
- Inscription : 02-04-2019
- Messages : 1
Iphone xs écran noire puis revient
Salut tout le monde je possède un iphone xs depuis le jour de sa sortie il est sous ios 12.2 aucun chocs ou autre ni soucis avant ce dernier! Voila depuis environ une semaine cest la deuxième fois que lécran devient tout noir plus moyen de rien faire aucune touche ne réagit, je reste appuyé sur le bouton de verrouillage pendant 30 secondes et lécran revient ! Je précise que je nétais dans aucune application que le téléphone été posé jai regardé lheure puis il cest remis en veille et la écran noir! (La batterie est chargée je précise) avez vous déjà eu se soucis? Svp merci
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#2 02-04-2019 12:27:13
- Blackjack87
- Membre
- Inscription : 21-12-2011
- Messages : 3 825
Re : Iphone xs écran noire puis revient
Bonjour,
Il y a un vieux bug diOS qui ressemble un peu à ça. Cest assez surprenant mais il reste très rare.
Tu peux faire une deco reco de liPhone, ou un soft rezet éventuellement.
Ensuite, fait une sauvegarde et fait une restauration comme nouvel iPhone : essaye de test un moment sans la sauvegarde pour voir.
Si souci encore présent : contact Apple à ce moment là. Ils risquent te demander cet manipulation.
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