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matthieu122

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Suivi de réparation idevice

Bonsoir, 
J'ai mis mon iphone en réparation chez apple, suite au rappel des idevices mettant en cause la mal fonction du bouton power, seulement, mon iphone ayant une légère déformation au niveau du bouton ( à peine visible) le génius de l'Apple store ma dis que la réparation serais (par expérience) de toute façon refusée, prétextant que l'écran ne tiendrais plus fermé ! Après avoir insisté il a quand même pris mon téléphone pour l'envoyer en réparation ! Voyant toute la bonne volonté de ce brave génius de vouloir me satisfaire, jai un léger doute sur le fait que mon appareil soit envoyé et mis en réparation !
J'ai donc fait des recherches et trouvé ce site apple pour suivre l'évolution de la réparation des appareils de la marque
https://selfsolve.apple.com/repairstatu … tAction.do
Seulement voilà après une semaine il affiche toujours la même chose
"Shipment to repair center pending " 

mes questions sont les suivantes
Ce site est t'il fiable ? Les données sont elle faites au fur et à mesure ou y a t'il un délais avant que les informations soit misent à jour ? Si oui combien de temps ?

Merci

Ps si ce post n'est pas au bon endrois merci de m'en faire part !

matthieu122

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Re : Suivi de réparation idevice

Pour ceux que ça interresse c'est  passé à l'étape 2,  soit " repair ni progress "

Toujours pour ceux que ça intéresse,  passage à l'étape 3 envoi du mobile à l'Apple store avec n° de suivi usp  + notification sur l'étape 2 ! Réparation terminé !

Donc je vais répondre moi même à mes question !

Le site de suivi de réparation des idevices est fiable et est mis à jour au fur et à mesure !

Bonne soirée !

Dernière modification par matthieu122 (26-08-2014 20:17:02)