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Mr_D

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[Iohone 5S] Probleme de restauration

Bonjour a tous

voila mon souci

petit probleme avec mon 5s qui est en 7.1.1 je fais ma sauvegarde ce matin - elle est presente dans les preferences itunes

je vais chez Apple qui me change finalement mon telephone avec un 5s en 7.0

je rentre je veux restaurer et la surprise, il me demande de restaurer au 3 juin alors que ma derniere sauvegarde a ete faite ce matin

comment puis mettre la derniere restauration dans le telephone? quelqu'un a une astuce ?

merci

juliomacba

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Re : [Iohone 5S] Probleme de restauration

Ta sauvegarde est en 7.1.1 donc il faut que ton iphone soit en 7.1.1 pour accepter ta dernière sauvegarde.
Il faut procéder en premier lieu à la mise à jour.
Tiens nous ai courant

Mr_D

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Re : [Iohone 5S] Probleme de restauration

merci

j'ai fais la maj effectivement, ca la trouve mais ca me dit sauvegarde corrompue

il y a une solution qui existe pour recuperer les données ?

juliomacba

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Re : [Iohone 5S] Probleme de restauration

juste pour être sûr as tu bien installer la dernière mise à jour d'itunes ?
Redémarre ton ordinateur et tente l'installation de nouveau.
Les logiciels de sécurités peuvent poser problème parfois si tu es sur windows .

Mr_D

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Re : [Iohone 5S] Probleme de restauration

j ai installe la 7.1.2

itunes est le dernier en date j ai pas eu de maj

je vais tester avec le reboot

merci