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#1 23-05-2014 14:55:00

nickos03
Membre
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Messages : 5

iPhone 4S : problème de son

Bonsoir à tous, alors voila depuis quelque temps mon iPhone 4s a un petit souci le son ne marche plus du moins, quand j’écoute de la musique ou autre en mode haut parleur tout est nickel quand je passe un appel avec des écouteurs c'est bon quand je met l’appel en haut parleur toujours bon, cependant quand je prends un appel normalement c'est à dire sans haut parleur, rien j'écoute très mal (son à peine audible).

L'écran a été changé il y a peu de temps si sa peut avoir quelque chose à voir.

Merci de votre aide.

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#2 23-05-2014 17:27:53

iphone3gs
Administrateur
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Messages : 14 102
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Re : iPhone 4S : problème de son

Bonjour et bienvenue sur le forum ! smile

À première vue, je dirai que cela pourrait provenir d'un dysfonctionnement au niveau du haut parleur interne supérieur ou bien encore de la nappe.

Le mieux serait de commencer par consulter la FAQ "iPhone : Dépannage des composants matériels".

Si cela ne résout pas le problème, il faudra alors te rendre (si possible) dans un Apple Store ou bien encore une boutique spécialisée afin d'établir un pré-diagnostic. wink

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#3 24-05-2014 16:33:47

nickos03
Membre
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Messages : 5

Re : iPhone 4S : problème de son

Très bien donc le soucil vienderais de la il n'y a pas de moyen de verifier mise appart acheter les pièces ?

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#4 24-05-2014 18:49:25

iphone3gs
Administrateur
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Re : iPhone 4S : problème de son

Je t'ai donné ce que je pense être des "pistes", mais comme je te l'ai dis dans mon précédent post, si cela ne fonctionne toujours après avoir effectué les manipulations indiquées ci-dessus, tu n'auras pas d'autre choix que de te consulter un spécialiste (en Apple Store ou en boutique spécialisée) car lui seul pourra effectuer un véritable diagnostic et te dire précisément ce qui ne va pas.

En gros, pour ce genre de panne, il n'est pas impossible qu'il faille envisager le remplacement de certaines pièces défectueuses. Mais pour ça, et lorsque tout a été tenté logiciellement parlant, mieux vaut avoir l'appareil devant soit et ouvrir la bête pour l’expertiser (par un professionnel, tant qu'à faire). wink

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