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#1 24-05-2013 23:00:31
- Xpat
- Membre
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- Messages : 5
Coupure son en cours de communication
Bonsoir
J ai un iphone 5 et depuis une semaine lors d une communication coupure de son
Je n entends plus mon correspondant
Pour mon correspondant la communication est coupee
Je suis chez orange
Des pistes sur le probleme?
Reseau ou iphone?
Merci
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#2 25-05-2013 01:46:41
- iphone3gs
- Administrateur
- Lieu : Depuis l'iPhone de Steve Jobs.
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- Messages : 14 102
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Re : Coupure son en cours de communication
Bonsoir 
Ce problème affectant les iPhones 5 n'est pas nouveau et je dirai même qu'il semble concerner majoritairement les premiers appareils fabriqués par Apple (ni le réseau opérateur et ni l'iOS ne semblent en être la cause).
Ce que tu peux tenter dans un premier temps, c'est bien sûr de restaurer ton appareil en tant que "Nouvel iPhone" et/ou réinitialiser les paramètres réseaux.
Ensuite, si le problème persiste, et si tu en as la possibilité, tu peux tester avec une autre SIM et voir ce que cela donne.
EDIT : Voici justement un article qui en parle et qui propose (à la fin) à peu près les mêmes solutions que celles que je t'ai donné ci-dessus. Cependant, ces dernières seront de toutes façons plus ou moins efficaces s'il s'agit d'un défaut de fabrication. Mais bon... cela ne coute d'essayer. 
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#3 25-05-2013 14:17:52
- Xpat
- Membre
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- Messages : 5
Re : Coupure son en cours de communication
Donc si je comprends c est l iphone
Encore sous garantie j ai donc interet a demander l echange
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#4 26-05-2013 00:57:26
- iphone3gs
- Administrateur
- Lieu : Depuis l'iPhone de Steve Jobs.
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- Messages : 14 102
- Site Web
Re : Coupure son en cours de communication
Si la garantie est encore valide, ne t'en prive surtout pas et surtout, précises bien que tu as fait un test croisé avec une autre SIM ainsi qu'une restauration complète (cela appuiera davantage ton dossier et facilitera l'échange de ton iPhone).
Tiens-nous au courant.
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#5 26-05-2013 08:26:16
- Xpat
- Membre
- Inscription : 31-12-2012
- Messages : 5
Re : Coupure son en cours de communication
Merci des conseils
Vous tiens au courant
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#6 14-02-2015 10:05:28
- DOMY
- Membre
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- Inscription : 20-06-2010
- Messages : 701
Re : Coupure son en cours de communication
Bonjour,
Et voici un déterrage en regle^^
J'ai depuis peu le problème avec mon 4S et je vais essayer les conseils de notre Admin. Ca sera moins chère que de changer de portable
--
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