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Bonsoir tout le monde
Voila depuis hier j'ai un problème décran tactile sur iPhone 5 version firmware 6.1.4 non jailbraké qui ne répond plus au touché ,c'est arrivé quands et comme tout le monde jetais sur Facebook et subitement le téléphone c'est bloqué ,j'ai fait un hard reset et lécran tactile ne réponds toujours pas ;J'ai restauré le téléphone sur itunes ,toujours rien ,j'ai carrément testé avec un autre écran et le problème persiste toujours,a savoir que toutes les touches marchent très bien (home,vérouillage,vibreur)
Est ce que vous pouvez m'aider ?
Merci
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Bonsoir,
Il est toujours sous garantis, n'hésitez pas à le changer, perso c'est ce je ferais :-)
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Merci pour votre conseil mais je ne peux le faire car je l'ai reçu comme cadeau d'un ami qui l'a achété des USA et je suis au maroc
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Ça ce complique.
Apparemment c'est un problème matériel et votre iPhone est sous garantis. La garantis Apple n'est plus mondiale ?
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Pour se faire je pense qu'il faut une facture non ? si oui je ne l'ai pas
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Bon ... c'est ballot. Ça sent le réparateur.
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Deja fait il a testé avec un autre écran ;ca n'a rien changé et il a précisé qu'il faut attendre vue que c'est la première fois que ce problème se dévoile ;pour moi ca sent la poubelle
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Un iPhone 5 sous garantis à la poubelle ?
C'est bien d'acheter à l'étranger :-(
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Est ce que je peux le déposé dans un magasin Apple pour me le changer car il est sous garantie mais j'ai pas de facture ?
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Si votre iPhone est enregistré à votre nom chez Apple, peut être. Je ne sais pas mais avec leurs ordinateurs, il est probable que l'on puisse vérifier si vous êtes bien le propriétaire de cet iPhone.
Tentez avec une carte d'identité.
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