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cd57

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L’incompétence a un site internet, il s’appelle : France Digital phone

L’incompétence a un site internet, il s’appelle : France Digital phone.com
Sous couvert de la SARL France Digitaltronic basée à cannes.
Le personnel n’est pas capable d’envoyer la bonne référence,
en effet j’ai commandé la référence suivante :
ECRAN IPHONE 4S Référence : 000391
Et j’ai reçu :
ECRAN IPHONE 4G Référence : 000015
Non seulement le personnel n’est pas à la hauteur des attentes des clients, mais après 4 courriers au SAV il refuse obstinément de trouver une solution amiable et m’envoyer la référence commandée.
Le téléphone du SAV : 09 72 32 43 74 (unique lien avec cette société fantôme) parlons en aussi, il n’y a personne hors mis une machine,
Autant vous dire qu’il est plus simple d’expliquer votre problème à votre souris d’ordinateur.
Si malheureusement vous avez déjà commandé chez eux, priez pour qu’il n’y ait aucun problème.
Il est bien évident que pour vos achats privilégiez la concurrence, il y en à plein.
Bref , tout sauf EUX.
Un client très insatisfait (voir plus)

orenishii

Modératrice

Lieu : devant mon ordi

Inscription : 14-01-2009

Messages : 8 068

Re : L’incompétence a un site internet, il s’appelle : France Digital phone

"BONJOUR"

Lorsque vous commandez sur un site internet vous avez un délais de rétraction de 7j.

Il vous suffit donc de renvoyer en recommandé l'article reçu par erreur et ils seront obligé de vous rembourser !

Bon courage

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