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Sissia

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Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Bonjour, alors que je consomme peu de data ( utilise 250 mo sur compte de 500 mo /mois) voilà que dans la nuit du 31 dec 2012 au 1 er janv 2013, mon compte data se débite de 440 mo d'un coup. La cie au Canada me dit que j'ai dû utiliser ces données puisque le compte s'est débite mais en même temps me dit que certains forums parlent d'un problème similaire. J'ai un iphone 4s et je n'ai jamais fait une telle utilisation! La cie m'a conseillé la mise a jr mais j'avais déjà fait la MAJ de la version ios 6.0.1
SVp  y a-t-il une version maj plus récente? Quelqu'un a eu ce problème? Merci de votre Aide.

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rotorhead07

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Salut,

6.0.1 est l'IOS le plus récent.

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orenishii

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Recherche les appuis qui consomment du data

Et procède à une des installation puis une nouvelle installation pour voir ce que ça peut donner !

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Australian_squale

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Bonjour, alors que je consomme peu de data ( utilise 250 mo sur compte de 500 mo /mois) voilà que dans la nuit du 31 dec 2012 au 1 er janv 2013, mon compte data se débite de 440 mo d'un coup. La cie au Canada me dit que j'ai dû utiliser ces données puisque le compte s'est débite mais en même temps me dit que certains forums parlent d'un problème similaire. J'ai un iphone 4s et je n'ai jamais fait une telle utilisation! La cie m'a conseillé la mise a jr mais j'avais déjà fait la MAJ de la version ios 6.0.1
SVp  y a-t-il une version maj plus récente? Quelqu'un a eu ce problème? Merci de votre Aide.

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Sissia

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Merci de vos réponses. Alors non le data n'a pas été utilisé pour 440 mo...De plus les app grugeant des données ( gps, boussole, localisation etc..) étaient  désactivées. Il me semblait avoir également fermé mon wifi puisqu'il ne servait pas là où j'étais. Mais puisque le compte a été débité j'imagine que le 3g a embarqué. Je me demandais  si vs aviez eu connaissance d'un problème de la sorte. Ici en Amérique, il semblerait que je ne sois pas  la seule à avr eu ce problème? Mais je cherche des précisions. Merci.

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Sissia

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Recherche les appuis qui consomment du data

Et procède à une des installation puis une nouvelle installation pour voir ce que ça peut donner !

Le technicien de ma cie au Canada m'a dit de faire la MAJ mais elle était déjà fait. Mais je ne suis pas prête à tout restaurer... Je ne vois pas en quoi cela réglerait le problème. Et est -ce que vous pouvez suggérer une app qui fait en sorte d'envoyer un sms ou notification qd le forfait de données est sur le point d'être dépassé? Merci beaucoup.

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Blackjack87

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

As tu vérifié que la mise a jour des applis, ou que le téléchargements des applis peut se faire uniquement sous wifi ?
A une époque, j'utilisais : "Data usage Monitor" pour surveiller ma consommation.

440mo ressemble a l'installation d'une application..

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slash2801

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

J'ai eu un problème similaire  il y a environ 2 ans avec une application TV. Quand je quittais cette appli elle restait en multitâche et me vidait tout mon data. Ça peut être une piste pour tes recherchent.

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mous99

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Bonjour Sissia,

Quelle est la cie (Telus, Bell, Rodgers ou autre) ?

EDIT : Rotorhead07, iOS 6.0.1 n'est pas le plus récent.

Même une MAJ d'iOS (en 6.0.2) ne va certainement rien changé à la consommation de data.

Voici une app pour limiter ta conso de data : https://itunes.apple.com/ca/app/onavo-e … 45287?mt=8
En voici une autre pour visualiser quelles applis consomment quelles quantités : https://itunes.apple.com/ca/app/onavo-c … 47474?mt=8

Et cette dernière (payante, $0,99) envoie une notification quand tu dépasse les niveaux déterminés à l'avance : https://itunes.apple.com/ca/app/data-us … 50560?mt=8

PS : Vérifie que tu n'as rien téléchargé (ou en téléchargement) dans l'application iTunes, on ne sait jamais.

Je reste à ta disposition si besoin

Dernière modification par mous99 (05-01-2013 22:38:02)

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Sissia

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Merci mouss99 pour tes informations!!et à tous...
Je crois effectivement qu'une application m'a créé ce problème. Une tierce personne...a débuté le download d'une app ( jeu) ds une zone wifi mais le téléchargement s'est poursuivi en 3 G...Du moins d'après mon "enquête" familiale... Bon l'expérience s'acquiert...Merci beaucoup. J'ai dwloader une app pour surveiller les data,et les"gamers" ont été avisés!

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eyePhone

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Bonjour tout le monde,

Pour l'appli Onavo, j'ai fait un petit topic sur le sujet, je serai vous, je le lirai :-)
http://www.iphonefr.com/viewtopic.php?id=84495

mous99

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Merci mouss99 pour tes informations!!et à tous...
Je crois effectivement qu'une application m'a créé ce problème. Une tierce personne...a débuté le download d'une app ( jeu) ds une zone wifi mais le téléchargement s'est poursuivi en 3 G...Du moins d'après mon "enquête" familiale... Bon l'expérience s'acquiert...Merci beaucoup. J'ai dwloader une app pour surveiller les data,et les"gamers" ont été avisés!

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mous99

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Merci mouss99 pour tes informations!!et à tous...
Je crois effectivement qu'une application m'a créé ce problème. Une tierce personne...a débuté le download d'une app ( jeu) ds une zone wifi mais le téléchargement s'est poursuivi en 3 G...Du moins d'après mon "enquête" familiale... Bon l'expérience s'acquiert...Merci beaucoup. J'ai dwloader une app pour surveiller les data,et les"gamers" ont été avisés!

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Sissia

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Re : Le compte de data augmente de façon exagérée/debit compte data

Non Mous99 , je ne suis pas certaine que ce soit cela ....440 mo et plus en qques hres c'est bcp de consommation de data mais je ne vois pas autres choses...Mais la Cie

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