Iphone 4 (16 go) ne fonctionne que branché sur prise ...

omega55 · 24-07-2012 13:20:33

Bonjour à tous.
J'ai un réel problème avec mon iphone 4 16 Go. Je vous explique la situation ;

L'iphone est en très bon état, il n'a jamais été dans l'eau, n'a jamais subit de choque, et la batterie a été remplacée par une neuve il y a un peu plus d'un mois. Le téléphone est sollicité régulièrement que depuis deux semaines... J'ai toujours prit soin de le laisser se décharger à 0% avant de le brancher jusqu'à 100%.
Après l'avoir mit en charge ce matin, arrivé à 49% l'iphone restait allumé avec l'icone de la batterie en charge mais bloqué sur ce nombre. Je l'ai alors éteint et laissé plusieurs minutes en charge, je l'ai rallumé mais toujours sur 49%... C'est alors que j'ai débranché le chargeur de la prise et l'iphone s'est éteint. Depuis, impossible de l'allumer, j'ai essayé toutes les solutions de dépannages possibles (bouton marche/arret + bouton home, etc...) mais rien ... Branché sur un ordinateur, il ne s'allume pas néanmoins il s'allume branché sur une prise, et il met beaucoup plus de temps à se démarrer (la pomme reste plus longtemps) ...
Une fois allumé, je vois l'écran vérouillé (avec heure, fond d'ecran, fleche a faire glisser) avec le message en plein milieu " Activation requise". Je rentre donc le code de mon téléphone et là il se met à chercher un accès wi-fi (sans le trouver ...) et je ne peux pas quitter la page. Au bout d'un moment il finit par m'envoyer sur ma page d'accueil, je dévérouille ma SIM, et je peux utiliser mon téléphone normalement, sans problème, comme d'habitude. Il reste toujours bloqué à 49% avec la batterie "en charge". Des que je le débranche, il s'éteint brusquement.

PS : il ne parvient plus à détecter ma borne wi-fi...

Merci de votre aide.

zkma · 24-07-2012 15:26:54

Salut,

Cela fait déjà pas mal d'années que les batteries n'ont plus besoin d'autant de précautions.
Je pense même que dans ton cas, la laisser tomber jusqu'à 0% impact sur la durée de vie de la batterie.

J'ai eut le cas avec un iPad 1 qui s'était éteint a cause d'une batterie vide, cela a été un peu long à le réanimer...
Le laisser branché sur le secteur 1 journée complète avait semble-t-il solutionné le problème.

Tu aura surement d'autres conseils plus précis sur ce forum, mais dans tous les cas, évite de laisser se décharger complètement une batterie.
Mon 3GS que j'ai acheté a la sortie est rechargé tous les soirs, et descend rarement en dessous de 40%.

BreizhReloaded · 24-07-2012 17:56:42

omega55 a écrit :

et la batterie a été remplacée par une neuve il y a un peu plus d'un mois.

La réponse ne serait pas là ? Où as-tu fait ce remplacement ?

omega55 · 24-07-2012 19:52:14

La batterie a été changée dans un apple store... J'ai lancé une restauration du système, l'erreur 1602 s'est produite et je n'ai pas pu la finaliser

omega55 · 24-07-2012 23:41:38

J'ajoute qu'il ne détecte à présent plus mon réseau ... C'est marqué "Réseau indisp" en haut

vinceboy · 25-07-2012 05:03:01

Laissez le connecter toute une nuit ou journée, a une prise murale.
des fois que...
Par la meme occasion utilisé un cable originale.
voir ici http://support.apple.com/kb/HT1476?view … cale=fr_FR

Edit: Utilisez régulièrement votre iPhone
Pour une conservation optimale d'une batterie lithium-ion, il est important de ne pas laisser trop longtemps inactifs les électrons qu'elle contient. Veillez à effectuer au moins un cycle de charge complet par mois (en chargeant la batterie à 100 %, puis en la laissant se vider intégralement).

source->>>http://www.apple.com/fr/batteries/iphone.html

Dernière modification par vinceboy (25-07-2012 05:04:37)

omega55 · 25-07-2012 10:27:13

Merci pour tout ces conseils. J'aimerais savoir si vous connaissez un moyen de régler mon problème ou si je dois aller le faire réparé... Que pourrais je faire changer ?

omega55 · 28-07-2012 12:46:13

Personne?

rico · 28-07-2012 14:53:52

Bonjour,
As tu restauré ton iPhone et créé ensuite un nouvel iPhone pour repartir de zéro ?
Ce serait peut-être dans un premier temps une solution à appliquer si pas encore fait, cela peut souvent résoudre pas mal de problèmes.
Si vraiment rien de change, je crois qu'un nouveau passage en Apple Store serait ensuite la meilleure option.

omega55 · 28-07-2012 22:55:50

L'erreur 1602 survient lors de la restauration ...

rico · 28-07-2012 23:43:16

C'est une erreur qui peut être lié à un antivirus sur PC... à voir.

nericfr · 29-07-2012 11:49:11

Salut,

Après avoir regarder ton problème et les différentes solutions déjà émise, je dirais que c'est probablement un probleme lié à ta batterie ou au changement de batterie avec une nappe mal rebranchée. Je me souviens qu'il y en a une en particulier qui est très sensible et qui se débranche facilement au moment du remontage.
Mais peut etre aussi que tu peux essayer ces différentes choses avant :

La plupart des problemes et erreurs avec itune sont dû à autres choses que l'iphone.

Alors, vérifie les élement suivants :

1- ports usb du PC : il faut le connecter à un porte usb 2.0 (usbviex peut 'aider à le connaitre en branchant le iphone DFU sur # ports) et si un problème de pilote réinstaller le ! (version xxxxxx.59)
2- déconnecter les autres peripheriques usb
3- Pare feu et antivirus à désactiver
4- si PC portable, alimentation secteur obligatoire
5- cable iphone à changer (utiliser un neuf, ça coute 1 ou 2 )
6- Mofdifier les fichiers hosts

Pour ton fichier host il doit ressembler à ça :

# Copyright © 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost
::1 localhost
74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com

IL FAUT SUPPRIMER LES LIGNES :
74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com

Après tout ça si ça ne fonctionne toujours pas, je dirai qu'il faudra voir à racheter une nouvelle batterie tu as peut être pas eu de chance et est tombé sur une défaillante. Mais je pencherai qd meme plus pour un mauvais remontage.
Bon courage.

omega55 · 29-07-2012 12:26:01

Merci, je vous précise aussi que quand je le secoue, il y a un bruit dedans comme ci une pièce s'était détachée...

nericfr · 29-07-2012 12:46:28

A effectivement pas normal !!
Ca peut donc valoir le coup de l'ouvrir pour voir le coeur de la bete et peut etre le probleme.
Surement une vis ou une nappe mal remontée !

neoworld · 29-07-2012 14:00:52

Si le remplacement à été fait en Apple store, n'ouvre surtout pas ton iPhone et rapporte le. Il y a 90jours de garanties!

nericfr · 29-07-2012 14:39:53

Oui tout à fait daccord avec neoworld !!
Je n'ai pas fais attention a ton post, à savoir si la batterie avait été changée de manière officielle.
Effectivement si c'est le cas cours tout de suite dans un Genius Bar et ton soucis sera vite réglé !

nericfr · 04-08-2012 15:13:41

omega55 a écrit :

Merci, je vous précise aussi que quand je le secoue, il y a un bruit dedans comme ci une pièce s'était détachée...

Je pense que lorsqu'on demande conseil, dépannage sur le forum qu'il est bon de tenir au courant le reste de la communauté des résultats proposés pour que celà puisse servir à d'autres.
Il aurait donc été bon de nous tenir au courant de l'avancée du problème.

omega55 · 04-08-2012 22:10:23

Je suis actuellement en vacances, voilà pourquoi je n'ai pas encore été dans un apple store ... Je vous tiens au courant, pas de problème.

nericfr · 05-08-2012 11:34:52

omega55 a écrit :

Je suis actuellement en vacances, voilà pourquoi je n'ai pas encore été dans un apple store ... Je vous tiens au courant, pas de problème.

Ah ok.
Donc les manips que l'on t'as proposé n'ont pas fonctionnée ?
Bonne vacances ;-)

omega55 · 05-08-2012 18:13:59

Non, aucune malheureusement ...
Merci

omega55 · 01-10-2012 22:09:49

Voilà ... après pas mal de temps sans réponse et je m'en excuse, j'ai été dans un apple store. Impossible de toucher l'appareil car il aura été ouvert par autre que les Genius Bar (ça m'apprendra). Je vais tenter de changer la batterie moi même et de voir si le problème vient de là. Je vous tiens au courant.

omega55 · 03-10-2012 09:36:45

Bon et bien j'ai fais le changement moi même et toujours le même problème, donc ça ne vient pas de la batterie

nericfr · 03-10-2012 10:14:06

omega55 a écrit :

Voilà ... après pas mal de temps sans réponse et je m'en excuse, j'ai été dans un apple store. Impossible de toucher l'appareil car il aura été ouvert par autre que les Genius Bar (ça m'apprendra). Je vais tenter de changer la batterie moi même et de voir si le problème vient de là. Je vous tiens au courant.

Que veux tu dire par " il aura été ouvert par autre que les Genius Bar (ça m'apprendra)" ??

guillaumem · 03-10-2012 10:25:10

Les genius sont tolérant, s'ils se rendent compte que tu l'as ouvert mais que tu n'as rien débranché, modifié, changé, ils te feront une petite remarque et tu devras baisser les yeux... mais ils ne sont pas con non plus... pour 150 ils te fileront un 4 refurb

EDIT : je précise que ce que j'affirme je l'ai vécu à l'AS de Montpellier il y a plus d'un, le Genius était un "ancien", il y est encore, un grand, cheveux décoloré, piercing et compagnie, il est trés sympa, je l'ai vu encore samedi dernier.

Dernière modification par guillaumem (03-10-2012 10:26:24)

omega55 · 03-10-2012 11:58:05

La coque de mon iphone a été changée par autre que Genius alors ils n'en veulent pas...

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#1 24-07-2012 13:20:33

Iphone 4 (16 go) ne fonctionne que branché sur prise ...

#2 24-07-2012 15:26:54

Re : Iphone 4 (16 go) ne fonctionne que branché sur prise ...

#3 24-07-2012 17:56:42

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