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#1 24-06-2012 16:13:49
- Barbara
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Perte subite de contacts
Bonjour,
Mon IPhone 4 vient de faire un truc étrange : il a comme ralenti un instant puis en allant ensuite dans mes contacts, je me suis rendue compte que certains avaient disparu, comme si je les avais supprimés. Pourtant je n'y ai pas touché. Dans mes SMS, les noms des contacts disparus sont remplacés par leur numéro de Tél, comme s'ils étaient réellement inconnus. De plus, j'avais associé deux contacts qui sont désormais en deux fiches séparées.
Ce qui est étonnant, c'est que ça ne concerne que certains contacts, des très vieux comme des récents.
Si vous savez d'où ça vient et comment faire pour récupérer mes contacts envolés, je serai très soulagée ! Merci d'avance !
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#2 24-06-2012 17:13:06
- cezanne bleu
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Re : Perte subite de contacts
Bonjour, quelques précisions sur l'appareil : jailbreak ? Habitude de synchronisation : iTunes ? Outlook ? Ou autres ?
Dernière modification par cezanne bleu (24-06-2012 17:13:31)
iPhone depuis 2007
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#3 24-06-2012 18:48:45
- Barbara
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Re : Perte subite de contacts
J'ai un iPhone 4, pas de jailbreak. Pour les mises à jour, je les telecharge directement depuis Réglages. Je ne vais jamais sur ITunes ni Outlook, en revanche j'ai deux boîtes mail intégrées dans le téléphone depuis longtemps.
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#4 24-06-2012 19:11:47
- eyePhone
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Re : Perte subite de contacts
Bonjour,
Vous avez coché vos contacts dans iCloud ?
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#5 24-06-2012 19:43:45
- cezanne bleu
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Re : Perte subite de contacts
Les boîtes mails sont du type gmail ? Dans ce cas les contacts sont synchronisés par leur intermédiaire ?
iPhone depuis 2007
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#6 24-06-2012 21:52:29
- Barbara
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Re : Perte subite de contacts
Je n'ai pas activé ICloud et ce sont des boîtes mails Hotmail. Elles sont synchronisées depuis longtemps donc je ne comprends pas pourquoi d'un coup ça plante, que seulement 4 contacts (que j'ai repéré mais il y en a peut-être plus).
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#7 24-06-2012 22:19:15
- cezanne bleu
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Re : Perte subite de contacts
N'utilisant pas iTunes ni iCloud, vous n'avez donc pas de sauvegarde ?
iPhone depuis 2007
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